消费者购买泰康人寿保险产品退保却遭推诿扯皮 客服热线无回复
针对尚先生的反馈,2024年8月23日、9月10日,记者多次拨打了泰康保险公司的客服电话95522,希望泰康保险公司相关部门与记者进行对接接受采访。截至记者发稿时,一直未接到泰康人寿的电话。原标题:消费者购买泰康人寿保险股份有限公司保险产品退保遇到推诿扯皮记者拨打客服热线无回复...
泰康人寿第24届客服节盛大启幕
日前,泰康人寿第24届客服节正式拉开帷幕。作为一年一度回馈广大客户的盛大活动,本届客服节以“‘益’往无前,童心飞扬”为主题,围绕“公益+艺术+运动”几大主线,推出四大回馈活动。整个客服节贯穿7月至9月,旨在充分发挥生态优势,通过最具泰康特色的客服节,带给客户一系列创新活动和服务,与客户共同开启美好生活新篇章。
泰康人寿:聚焦银发群体 多措并举做好适老化服务
95522:热线有温度,服务无止境95522客服热线是泰康人寿的全国统一客户服务电话,涵盖了个人寿险、银行保险、团体保险和健康险等多项业务,为客户提供查询、预约投保、投诉和理赔报案等全方位服务。为了更好地服务老年群体,泰康人寿针对95522客服热线进行了服务流程的优化,以解决老年人拨打客服热线咨询时,所遇到的播报环节多...
【普惠金融推进月】泰康人寿:聚焦银发群体,多措并举做好适老化服务
95522:热线有温度,服务无止境95522客服热线是泰康人寿的全国统一客户服务电话,涵盖了个人寿险、银行保险、团体保险和健康险等多项业务,为客户提供查询、预约投保、投诉和理赔报案等全方位服务。为了更好地服务老年群体,泰康人寿针对95522客服热线进行了服务流程的优化,以解决老年人拨打客服热线咨询时,所遇到的播报环节多...
泰康人寿湖南分公司第24届客服节司庆日嘉年华燃趣今夏
红网时刻新闻8月26日讯(通讯员王志平)燃趣司庆,FUN肆狂欢。正值泰康保险集团成立28周年之际,泰康人寿湖南分公司协同泰康生态机构泰康之家·湘园及康复医院、泰康拜博口腔、泰康在线开展司庆日嘉年华活动。分公司总经理蒋昌柱、副总经理刘凯、张旭丽、姜琦来到活动现场,与嘉宾共庆泰康28周岁生日。现场设置口腔义诊、...
泰康人寿第20届主题客服节“AI你 从健康出发”精彩绽放
2020年8月,泰康人寿在夏天最重要的节日之一—第20届客服节全面开启,本次客服节以“AI你从健康出发”为主题,旨在坚定践行以客户为中心,聚焦健康刚需,提升客户服务质量,用最好的服务回馈广大新老客户(www.e993.com)2024年9月19日。在对泰康人寿历届客服节复盘的基础上,本次客服节做出了重大升级,8-10月陆续开展“献礼司庆,健康风暴”、“步步...
泰康人寿第23届客服节火热开启
天山网讯(通讯员李景然报道)泰康人寿保险有限责任公司(以下简称“泰康人寿”)第23届客服节如约而至,作为一年一度回馈广大客户的盛大活动,本届客服节以“‘益’路相伴,爱家‘童’行”为主题,推出“公益活动+保单服务”为两大主线,贯穿6月至8月,为客户优选保险服务,为家庭送去健康幸福。
泰康人寿将客服节搬上手机失效5年保单可复效
河北新闻网讯(董成旺)近日,泰康人寿第十四届客户服务节在全国启动。借着互联网金融的热乎劲儿和18周年司庆的喜气,今年泰康将客服节搬上了手机微信端,打出了“手机客服节,让服务飞起来”的响亮主题。客服节期间,泰康人寿推出关注官微获赠百万航意险、失效5年保单可复效、贵宾尊享高端体检及少儿书画大赛等优惠服务。
泰康人寿手机客服节让服务飞起来 的"贵宾服务",即可随时畅享"高端...
客服节期间,泰康人寿为绑定微信,复效,参与手机服务的客户专门设置了999名抽奖名额,奖品最高价值10000元.此次客服节,泰康人寿贵宾客户服务升级则更关注健康呵护,为成功人士的事业发展保驾护航.贵宾客户可通过泰康人寿官方微信,点击"服务"菜单下的"贵宾服务",即可随时畅享"高端体检","免费挂号",...
强行赠送“飞铁保” 泰康人寿意欲何为?
另一位消费者吴女士的退保路则更艰难,在联系泰康人寿无法顺利退保后,她拨打了保险监管部门的热线电话12378,提供参保地信息后,再转到当地保险监管部门进行投诉。几经周折,才收到泰康人寿的客服电话,称已成功退保、会把她的信息删除。调查中,记者还发现,消费者对泰康人寿飞铁保的投诉量很大。在黑猫投诉平台上,以关键...