消费者购买泰康人寿保险产品退保却遭推诿扯皮 客服热线无回复
针对尚先生的反馈,2024年8月23日、9月10日,记者多次拨打了泰康保险公司的客服电话95522,希望泰康保险公司相关部门与记者进行对接接受采访。截至记者发稿时,一直未接到泰康人寿的电话。原标题:消费者购买泰康人寿保险股份有限公司保险产品退保遇到推诿扯皮记者拨打客服热线无回复...
高品质养老社区啥模样?重庆日报“美好生活热线”走进泰康之家·渝园
▲2023年10月23日，两江新区大竹林片区泰康之家·渝园，值班经理为老人规划班车。见习记者李雨恒摄/视觉重庆2023年9月22日，由世界500强泰康保险集团在重庆打造的首个、西南地区第二家高品质养老社区——泰康之家·渝园开园。作为一个高品质养老社区，为川渝地区的老人带来更多“享老”新选择。记者在泰康之家...
《为民热线》携手36家保险机构走进社区,现场服务约5000人次
活动采取线上+线下相结合方式,怀化市广播电视台《为民热线》栏目同步开启在线直播,市民拨打2222974热线后,怀化保险行业协会相关负责人现场答疑解惑,通过媒体的力量,将保险知识传播给更多的市民。活动现场,市保险行业协会人身保险部主任黄晔、市保险行业协会财产险部主任曾剑文针对什么是学平险;哪些人群可以购买学平险;学...
【普惠金融推进月】泰康人寿:聚焦银发群体,多措并举做好适老化服务
95522:热线有温度,服务无止境95522客服热线是泰康人寿的全国统一客户服务电话,涵盖了个人寿险、银行保险、团体保险和健康险等多项业务,为客户提供查询、预约投保、投诉和理赔报案等全方位服务。为了更好地服务老年群体,泰康人寿针对95522客服热线进行了服务流程的优化,以解决老年人拨打客服热线咨询时,所遇到的播报环节多...
泰康在线快速启动阿克苏乌什7.1级地震应急预案
1、多渠道受理报案,开通7*24小时应急联络热线立即启动应急响应,客户如出险,随时拨打7×24小时理赔服务热线或通过微信小程序搜索“泰康在线赔”申请。2、主动寻找出险客户,开通理赔绿色通道多方收集出险事故信息,对在本次灾害事故中出险的客户,公司对理赔所需的各类申请资料予以适当简化(包括身份证明材料、费用报销材...
【预告】8月4日泰康人寿保险濮阳中心支公司上线《??阳光热线...
泰康人寿保险濮阳中心支公司职责:泰康人寿保险有限责任公司河南濮阳中心支公司(简称泰康人寿濮阳中支)成立于2002年4月6日,公司始终坚持“市场化、专业化、规范化”的企业价值观,坚持稳健经营、开拓创新的经营理念,致力于为日益成长的工薪白领人群提供专业化、高品质的人寿保险服务(www.e993.com)2024年11月26日。主要经营范围包括个人意外伤害保险、个人...
泰康拜博全国服务热线正式运行,不断拓展服务能力及体验
6月18日,400热线试运营,并于泰康拜博事业部门店分批次逐步上线。经泰生活运营中心客服中心、泰康拜博医疗运营部、市场品牌部、泰康拜博学院和专委会、泰康保险集团和子公司科技部门协同推进,顺利完成泰康保险、泰康健投和泰康拜博8项系统权限开放及对接功能开发,建立8类16项齿科保险和齿科服务知识内容,建立全流程品质、...
中消协调查企业服务热线:ofo垫底 客服转人工需要等46秒
保险行业各服务热线表现较为一致,泰康、太平保险在询问客户其他需求的比例高于其他服务热线,中华联合保险相对较低(见图15)。图15.保险行业客服人员服务规范实现率(3)证券行业:在证券行业中,各服务热线执行服务规范的差异明显。国泰君安、华泰证券各项服务规范完成率高,广发、中信、招商证券客服人员执行服务规范的比...
重点服务领域部分企业服务热线体验式调查报告
保险行业各服务热线表现较为一致,泰康、太平保险在询问客户其他需求的比例高于其他服务热线,中华联合保险相对较低(见图15)。图15.保险行业客服人员服务规范实现率(3)证券行业:在证券行业中,各服务热线执行服务规范的差异明显。国泰君安、华泰证券各项服务规范完成率高,广发、中信、招商证券客服人员执行服务规范的比...
...设立“春风”热线,助力企业渡过难关(附48家机构组织服务热线)
48家金融机构及地方金融组织热线服务电话1.中国银行市北支行王现太公司业务副主任18661857698,0532-85660265梁麒客户经理13791937196,0532-830873712.农业银行市北第一支行王帅公司金融部经理13583280666,0532-83621217徐文超公司金融部客户经理15563911155,0532-83624092...