天安财险切换客服系统,10月2日起以申能财险名义恢复

近日，申能财产保险股份有限公司和天安财产保险股份有限公司联合发布公告称，天安财险客户服务系统将于2024年9月30日20时至10月2日8时期间内切换至申能财险，在此期间暂停服务。该系统将自2024年10月2日起以申能财险名义恢复服务（具体恢复时间以实际为准），届时应用程序将更名为“申能财险”。8月30日，申能财险和天...

《为民热线》携手36家保险机构走进社区,现场服务约5000人次

活动采取线上+线下相结合方式,怀化市广播电视台《为民热线》栏目同步开启在线直播,市民拨打2222974热线后,怀化保险行业协会相关负责人现场答疑解惑,通过媒体的力量,将保险知识传播给更多的市民。活动现场,市保险行业协会人身保险部主任黄晔、市保险行业协会财产险部主任曾剑文针对什么是学平险;哪些人群可以购买学平险;学...

中汇人寿沧州公司的客服,未联系上客户后的多个月里从未跟进过

翌日,小编跟随(原天安保险公司),现中汇人寿客户刘女士(化名),以下文章中的简称,7月8日下午跟从刘女士来到了,沧州市运河区御河路泰合星耀城二期9#商业楼301铺。从一楼乘电梯来到三楼,刘女士和该公司客服中心的前台沟通后,我们径直来到一间办公室,门上没有悬挂任何科室名称的屋里,一位身穿职业装的张姓女士接待...

环信视频客服助力天安人寿打造5G保险新体验

天安人寿借力业界主流的保险科技服务环信视频客服,通过对其移动设备进行视频(APP端和H5端)的SDK集成,将业务办理搬到线上,打破了时间和服务窗口的限制,延伸了业务及服务的办理时间,简化服务流程,用户可以7X24小时接入视频,有任何问题客服坐席在远程就可以协助用户完成操作,为用户提供高频、场景化以及高效贴心的保险服务。

天安财险出售保险业务资产包,为何作价21亿?

经济观察网记者姜鑫6月10日，退市西水（600291.SH）发布公告称，公司收到天安财产保险股份有限公司（以下简称：“天安财险”）发来的《关于天安财险风险处置相关事宜的函》，通过上海联合产权交易所（以下简称：“上海联交所”）以公开挂牌的方式对外转让保险业务资产包。天安保险业务资产包净资产为-8.5亿，转让...

中国银保监会依法对天安财产保险股份有限公司等六家机构实施接管

鉴于天安财产保险股份有限公司、华夏人寿保险股份有限公司、天安人寿保险股份有限公司、易安财产保险股份有限公司触发了《中华人民共和国保险法》第一百四十四条规定的接管条件,新时代信托股份有限公司、新华信托股份有限公司触发了《中华人民共和国银行业监督管理法》第三十八条和《信托公司管理办法》第五十五条规定的接管条件...

亏646亿+会计差错调整363亿的天安财险:明天系背后还有多少故事

上市公司是公众公司,指的是老百姓(19.690,-1.07,-5.15%)是股权投资人。可是,对于保险公司而言,老百姓也是债权人啊!接管期间,这四家公司业务都照常进行,那么,他们是否也应该继续披露偿付能力报告和年度信息披露报告呢?2Unkown故事①天安人寿、华夏人寿、天安财险...

易保(R)寿险核心业务系统助力天安人寿布局全国保险市场

标准化保单管理软件供应商携手新兴保险公司打造业内标杆项目上海2011年11月24日电/美通社亚洲/--易保寿险核心业务系统(eBaoTechLifeSystemSuite)在天安人寿保险成功上线,目前支持天安人寿各分支机构约20个产品的销售。预计在未来12个月内易保寿险核心系统软件将强有力地支持天安人寿其它陆续开业的分公司。

“疫”起“保”护你!上海保险业全力以赴同心守“沪”

一是客服热线不断档,打通“职场+居家”工作模式,全力以赴保障线路畅通,调整95518客服中心封闭期间分工排班,快速落实话务溢出,加班加点解决设备问题,确保“民有所呼,我有所应”。二是理赔服务不打烊,理赔部迅速制定疫情防控应急预案,全员24小时待命,优化线上理赔操作流程,开放在线调解平台,最大程度便利客户、保证时效、...

天安人寿被曝涉嫌“诱导投保”

日前,泰安市民任女士向山东商报天天3·15维权站求助,称其母亲在天安人寿山东泰安中支保险代理人诱导下,3年多时间购买了30多份天安人寿的保险产品,总计支付保费60多万元。任女士告诉记者,在保险销售过程中,上述代理人不考虑客户的实际需求和支付能力,通过“夸大产品收益”等话术诱导消费者投保,同时还有代替投保人签名的...