防汛救灾 保险在行动③ | 安徽保险业:向“险”而行保民生
宣城市累计接到车险报案41件,预估损失44.80万元,已赔付4.67万元;企财险报案10件,预估损失187.90万元,已赔付0.20万元;农险报案33件,预估损失204.92万元。国寿财险国寿财险安徽省公司第一时间开通绿色快赔通道,通过客服热线、国寿空中小程序、现场多渠道受理报案;依据大灾处理“四免四快”原则,免除部分单证,简化流程,快...
浙商保险青岛公司客服理赔方案及理赔流程详解
2)我司全国客户服务热线为4008-666-777,24小时*365天受理客户咨询、投诉与查勘定损等服务;3)接报案后5分钟内完成调度工作,并以短信形式通知客户负责该事故查勘人员的信息,提高效率,确保第一现场的及时查勘服务;4)现场查勘时效:青岛市区查勘人员30分钟内到达事故现场,效区1.5个小时内到达(特殊情况及时与客户沟通)...
宝马12万“车损金额” 浙商财险理赔涉及“打假”?
现场联系浙商保险客服热线,已经查不到这条出险记录的信息。浙商财产保险股份有限公司上虞支公司在绍兴上虞中富大厦17楼。陈女士带记者找到这里,大门紧闭。电话联系上负责人陆经理,他回应说,当时并没有进行任何赔付,所谓的打钱给叶某,是公司的打假奖励,费用是一万多。浙商财产保险股份有限公司上虞支公司陆经理:“如果...
车险乱象又起 2019年监管将“严上加严”
一位浙江地区的车险代理人告诉《国际金融报》记者,监管加强后,车险价格高了不少,返点依然会有,不过都不会很高,但是也要看地区,每个公司的政策都不一样。在他那购买车险,大型险企基本返点数为15点左右,小公司要高点,在18点左右,具体还是要核保以后再看,“现在没有保险公司敢当出头鸟”。但也有不少代理人毫不...
车险二次费改首批8家调查:人保平安都给“地板价” 小险企仍羞答答
在调查过程中,《每日经济新闻》记者致电上述全部八家车险公司,其中,英大泰和财险投保咨询热线下的“车险投保咨询”及“人工服务”通道均始终呈现“坐席忙碌,有事请留言”的状态。此外,虽然长安责任保险、信达保险及浙商保险的服务热线能得到应答,但都需要工作人员再次提供其他咨询号码,并自行拨打后才能得到相关的车险报价...
宁波车险哪家保险公司好(宁海车险哪个公司好 )
这一招只有一点,多打电话,打给客服,体验客服的专业性和服务态度,客服体验是最代表企业服务特性的(www.e993.com)2024年10月19日。如果客服服务都不好,那么车险服务会好离它家太遥远了。当然这个也有技巧,不要打一次就做评估,要坚定的打二到三次问相同的问题,没多久你就能体验到服务质量好坏。鄙人尝试过,阳光车险最耐抗,服务态度非常好,平安次...
报案近5.4万件,百家保险企业驰援响应7·20河南特大暴雨灾害
浙商保险灾情发生后,浙商保险总分联动立即成立重大灾害应急小组,启动应急响应预案,及时开展信息排查、快速响应,客服加派专员确保客服热线7*24小时在线,发布短信预警提醒,开通理赔绿色通道,简化理赔手续。截至21日7时,浙商保险共接到河南地区车险报案85笔。
财联社保险周报(3月23日)
就2019年来看,互联网非车险各险种中,退货运费险保单数量达150亿件,超过总体互联网非车险保单数量的50%;意外健康险保费收入最多,达267.39亿元,占互联网财险保费收入的31.88%,占互联网非车险保费收入的47.40%;同期增速看,信用保证保险业务增速最快,累计保费收入130.74亿元,同期增速高达148.24%。(慧保天下)...