为百姓办事 为幸福“加码” 科大讯飞助力上海打造“人民城市”样板

“博物馆离不开数字化,插上科技的翅膀,它会飞得更高更远。”科大讯飞园区业务副总经理才超表示,在人民城市建设中,博物馆不仅是上海城市历史文化的守护者,也是人民幸福美好生活的参与者、塑造者,博物馆的最新数字化成果,其实是主动顺应和掌握数字化时代带来的新趋势、新机遇,积极实践科技之智与规则之治、人民之力紧...

未来已来,合规同行!华政学子携手上海科大讯飞、联通、龙工共绘AI...

在“AI+政府”区域,项目组特别关注到了AI法院数字化转型,科大讯飞开发的刑事案件人工智能辅助审判系统(上海“206”)在上海上线以来,累计处理19.1万件案件,提供证据瑕疵55.7万个,目前已推广到全国13个省份;同时,科大讯飞助力上海庭审记录语音识别辅助改革繁简分流大幅提效和合肥高新区法院全流程数智化转型提升办案效率。

“12345”热线背后的声通科技 上市焦虑还在

据介绍,声通科技在一些城市提供了交互式人工智能“12345”热线解决方案,该技术的核心是可以帮助人工坐席理解、回复并记录市民的来电请求,并提高他们的服务质量,声通科技的融合通信技术通过将多个沟通渠道整合到一个统一的平台上,扩大热线电话前的处理范围,并促进通话后问题的解决过程。之所以强调通信,是因为声通科技早年...

科大讯飞:统一服务热线为4000-199-199

科大讯飞:统一服务热线为4000-199-199投资者问:你好请问公司管理层会看的邮箱地址是什么?我这里有很多股东在探讨讯飞的产品,很多人都说出了产品需要改进地方。我想把这些发给管理层看。公司应该引进更优秀的产品经理。谢谢

AI赋能政务服务 科大讯飞助力政务热线升级智能化呼叫中心

科大讯飞智能客服产品总监叶静在介绍AI落地12345政务热线的实际应用，即科大讯飞12345智能化解决方案时表示，政务热线的发展规划已经进入2.0阶段，正在迈向3.0阶段。叶静认为，人工智能+大数据+知识图谱的规模应用，必将加速政务热线3.0时代的到来，让政务热线更加智能更有温度。“科大讯飞已经落地智能语音客服、多渠道客服...

科大讯飞高级副总裁杜兰:研发家庭谈心智能空间 打造家庭教育问询...

《中华人民共和国家庭教育促进法》实施后,中国父母进入依法带娃时代,怎样实现“家校社”三方相辅相成、相得益彰?23日,广州市政协十四届一次会议委员报到(www.e993.com)2024年11月26日。市政协委员、科大讯飞高级副总裁杜兰建议,打造家庭教育问询机器人热线,研发可引导家长情绪的家庭谈心智能空间等。

打造政务服务“总客服” 科大讯飞助力政务服务变革

《关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》提出除紧急热线外的政务服务便民热线归并,2021年底前,统一为“12345政务服务便民热线”,提供“7×24小时”全天候人工服务,打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”。在政务服务建设大背景下,科大讯飞以运营标准化、工作协同化、平台智能化、渠道多元化,服务精准...

AI上市窗口重启,为“12345”热线提供服务的声通科技冲刺港交所

AI上市窗口重启，为“12345”热线提供服务的声通科技冲刺港交所界面新闻记者|李彪1大模型爆火重启...

合肥政务热线服务质量获评全国A+级——

在此基础上,合肥市12345热线还将有序扩容热线服务资源,高标准建设新的12345热线受理大厅,优化调度演示、网络受理、视频接听等服务功能,设立400个话务座席,进一步畅通群众诉求受理渠道。此外,将与科大讯飞、零点有数等专业机构加强合作,充分发挥12345热线人工智能、大数据分析联合实验室作用,深挖数据资源,提升热线服务智慧化...

2022年全国政务热线数字发展优秀创新案例遴选 三亚市热线办荣获...

创新智能客服缓解热线话务突增压力。近日,三亚市12345政府服务热线管理办公室荣获2022年度全国政务热线发展优秀案例遴选“优秀单位”。2022年全国政务热线数字发展优秀创新案例遴选是由中山大学数字治理研究中心、中山大学-科大讯飞人工智能与政府治理创新联合实验室,与中国信息协会客户联络中心分会、政务热线发展联盟、才博智慧...