山东移动泰安分公司助力打造12345政务热线“卓越服务”

2024年以来,山东移动泰安分公司受理12345热线诉求3000余件,一次办好率、综合满意率和解决率持续上升,助力政府将12345热线打造成更加便捷、高效、安全的政务热线“卓越服务”。完善流程机制,确保高效执行。该公司建立集中处理机制,突出工作创新,将泰山区、岱岳区、新泰市、肥城市、宁阳县、东平县6个县市区热线诉求统一纳...

中国移动通信集团山东有限公司泰安分公司主要负责人接听12345政务...

????鲁网9月11日讯9月5日下午,中国移动通信集团山东有限公司泰安分公司党委书记、总经理段振亮一行来到“服务民生面对面”栏目,现场接听泰安市12345政务服务便民热线,就市民关心的5G-A网络、老人手机卡、全屋“全光WiFi”覆盖、中小企业信息化改造等方面的问题进行解答。????5G-A速率高时延低????热线...

移动用户拨打市民热线,为山东移动聊城分公司“点赞”

8月22日下午,山东移动聊城分公司收到一份特殊的“表扬信”——一位来自莘县的客户通过市民热线对莘县甘泉路移动营业厅工作人员提出表扬。“您好,欢迎光临。请问有什么可以帮您?”“很高兴为您服务,请慢走。”……营业窗口就是企业的一张名片,前台营业员是服务在第一线的爱心使者。山东移动聊城分公司营业厅的工作人...

山东移动菏泽鄄城分公司打造客户服务“新模式”

httpminsheng.iqilu/)、拨打新闻热线0531-66661234或96678,或登录齐鲁网官方微博(@齐鲁网)提供新闻线索。齐鲁网广告热线0531-81695052

“移起掼蛋 巅峰相聚”山东移动“谁是掼军”掼蛋精英赛全省火热...

4月25日,由山东移动主办的“移起掼蛋巅峰相聚”-“谁是掼军”精英大赛正式启动,线上线下同步开展,山东省用户皆可参赛。据悉,本次掼蛋精英大赛分为线上海选赛与线下总决赛两个阶段。其中,线上海选赛于4月25日至5月31日进行,为期37天。线下总决赛将于6月22日在济南举行。全省用户均可通过下载咪咕快游手机客...

山东移动2项心服务、5大服务窗口心宣言、3项心体验重磅发布

10086热线4000余台座席，全天候在线提供咨询、投诉服务，有问必答，有诉必解(www.e993.com)2024年11月14日。坐席承载山东各地方言服务，具备日接纳50万人次服务能力，让客户的每一次服务咨询都更有保障、更快响应。同时还创新打造了AI智能语音客服、视频客服等，助力客户诉求解决更加智慧高效。“三项心体验”心心相印心体验。山东移动以“心级服务...

山东移动全球通尊享礼遇发布会成功举办

为了让客户体验更高质量的优待服务,山东移动全球通品牌推出“服务升级礼遇”,成功打通线上线下多触点全渠道,线上可以享受10086人工优先接入,以及中国移动APP全球通专区。而线下则有客户经理对接服务、到厅尊享服务和智家工程师优先服务,全方位的优先服务时刻彰显全球通用户的高贵身份。

“心级服务 龙行龘龘”山东移动牟平分公司客户服务活动成功举办

山东移动牟平分公司以“信号升格”的高效便捷网络服务助力文旅产业高质量发展,以数智科技赋能城市智慧旅游新业态,持续增强用户服务感知。在2024烟台养马岛音乐节期间,开展“心级服务龙行龘龘”系列客服服务活动,在养马岛景区、里蹦岛等景区开展“移起动动动吧”拍照打卡、互动分享活动,邀请游客跟随移动5G的脚步赴一场浪漫...

山东财经大学2024年度移动DR车租用服务项目竞争性磋商公告

平台注册成功后,需真实准确完善用户信息,特别是财务信息。平台统一服务热线:010-86397110(工作日9:00-12:00,13:30-17:00)4.售价:300元,磋商文件售后不退。四、响应文件提交:1.截止时间:2024年7月5日9时0分(北京时间)2.地点:盛和招标代理有限公司(济南市历下区奥体中心西柳体育场3014房间)...

济南移动靓号过户签“特殊协议”遭质疑,移动客服:防止高价买卖和...

12月22日,为了解王先生“靓号”过户需签订“特殊协议”的相关情况,凤凰网山东多次致电济南移动共青团路营业厅,但均未接通。随后,凤凰网山东针对此事致电10086中国移动公司客服,详细了解移动优选号码过户的相关规定。此后,济南移动客服专员给凤凰网山东致电表示,优选号码一般是连号或相同数字的号码,而尾号为“12345”的...