欢乐家:罐头瓶口生虫成“顽疾”,却屡屡曝出质量问题

在接到张先生投诉后，11月15日下午，中国食品安全网立即致电欢乐家的400热线电话，没人接听，并根据电话语音提示留言，希望就此事进行采访，但并未收到回复。11月18日上午，中国食品安全网再次拨打欢乐家的400热线电话，希望就此事有关情况进行采访，电话接通后，工作人员称将会把情况反映给公司有关部门，72小时之内给...

奥迪投诉电话能解决车辆质量问题吗

车辆质量问题的投诉,一定要先收集好证据。对4S店处理结果不满,可拨打奥迪厂家400或800投诉电话,奥迪很注重品牌建设和后期服务,会核查并帮用户解决。若还不行,拨打12315消费者投诉热线,消协会组织商家协商解决。协商不好,消协会报给工商行政管理。找媒体曝光也是办法,尤其问题普遍或严重时,这会影响门店...

四川省消委会发布第三季度投诉分析报告 职业闭店人、黄金珠宝售后...

数据显示,四川省各级消委会共受理消费者投诉14074件,解决9768件,投诉解决率达69.4%,为消费者挽回经济损失567.68万元。投诉热点主要集中在职业闭店人、消费安全、黄金珠宝售后问题、虚假宣传等方面,其中涉及消费安全的投诉增长显著,增幅第一。质量问题投诉居首位三季度,按投诉性质划分,涉及质量问题方面的投诉4760件,占...

国家能源局监管热线披露2月投诉举报情况 电能质量问题居首

据披露，2024年2月，12398热线共接收投诉举报432件。按被投诉举报行业分类，电力行业排在首位，数量为419件，主要集中在供电服务、市场准入、电力安全等方面。新能源和可再生能源行业排在第二位，数量为13件，主要集中在并网发电、补贴和费用等方面。通报显示，2024年2月接收的投诉举报主要反映了4个方面的问题，其一...

江西发布2023年度12315消费维权报告:质量问题和广告宣传是投诉热点

2023年,江西省市场监管部门依托12315平台,共登记消费者咨询、投诉、举报871363件,其中,咨询412549件、投诉315293件、举报143521件,分别占诉求总量的47.35%、36.18%和16.47%。消费者总体诉求总量虽然同比减少了90334件,但投诉量却不减反增,全年增加了81168件。2023年诉求已办结862016件,诉求办结率达98.93%,涉及消费争...

姜学红升任平安证券副总,转账延迟、不当营销等消费者投诉问题亟需...

客户服务质量同样备受诟病(www.e993.com)2024年12月19日。用户反映,在遇到问题时,客服热线常常无法接通,而在线客服的回复速度缓慢,导致问题迟迟得不到解决。对于需要紧急处理的资金问题,这种低效的客服服务无疑加剧了用户的不安感和愤怒情绪。此外,交易系统的稳定性也是一个亟需解决的问题。有客户反映在交易过程中遇到延迟、撤单失败等问题,这直接影响...

家装投诉问题多!广东省消委会牵头发出消费提示和行业倡议

一旦发生消费纠纷,消费者务必保持冷静理性,可先与装修公司友好协商,若协商不成,可拨打当地12315、12345热线或向全国消协智慧315平台、属地消费者组织、装饰行业协会等进行投诉,寻求帮助。装修公司作为专业服务的提供者,有责任引领行业向更高标准、更高质量迈进。广东省消委会、广东省装饰行业协会向广大装修公司发出提升...

国家能源局12398能源监管热线投诉举报办理情况及典型案例通报...

2024年2月,国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共接收投诉举报432件,办结投诉举报526件(含往期结转)。现将有关情况通报如下:一、当月接收情况2024年2月,12398热线共接收投诉举报432件,环比下降34.05%、同比下降16.76%。其中:投诉402件,环比下降33.00%、同比下降7.16%;举报30件,环比下降45.45%、同比下...

中国质量万里行促进会发布2023年度投诉维权十大典型案例

张先生从产品包装袋上找到了厂方服务热线进行投诉并要求赔偿,但问题迟迟得不到解决,遂向质促会寻求帮助。质促会接到张先生投诉后,面对问题果冻既无购物小票且已开封的现状,抱着对当事双方负责任的态度,与双方反复协调沟通。最终厂商依据《食品安全法》有关规定,向张先生赔偿1000元。

保利拟再发债5亿元开发项目 其背后存货高企用户投诉“遍地开花”

对此,保利发展董秘表示,“公司非常重视住宅产品的质量和业主权益的维护。相关问题已反馈客服部门跟进,后续若有相关问题,您可以通过保利发展客户服务全国呼叫中心热线进行投诉与建议。”6月3日,有自称西安保利天汇业主的网友在人民网领导留言板投诉,称“我是一名西安保利天汇业主,2022年底全家倾其所有购置保利天汇房产,然...