支付宝延期还款怎么协商
沪公网安备31010602000009号服务举报电话:021-62713002
广西柳州市发布中秋假期消费投诉举报热点
节假日期间,当消费者合法权益受到侵害时,如需协调处理或发现商家涉嫌违反市场监管相关法律法规时,除了拨打12315或12345热线,还可以通过以下渠道进行投诉举报:登录全国12315平台(http12315),或通过微信、支付宝小程序搜索12315。(通讯员黄珊)
支付宝多次协商无果怎么办
支付宝客服热线是用户与支付宝进行联系的渠道之一。通过拨打支付宝客服热线,我们可以向客服人员咨询问,并希望他们能够给出解决方案。在与客服人员交流时,我们需要清晰地表达问,并提供相关的订单或交易信息,以便客服人员更好地理解和解决问题。2.通过支付宝客服在线咨询平台进行交流除了电话热线外,支付宝还提供了在线咨...
如何最有效地投诉信用卡?——拨打12363,掌握最狠方法!
投诉交通银行信用卡的人工问题,您可以通过以下途径进行投诉:1.客户服务热线:您可以直接拨打交通银行信用卡客户服务热线,该热线可以提供帮助和解决您的反映情况问题。建议您先致电客服,尽量详细地说明问题,并提供相关的这也是信息和证据。客服人员会与您沟通,并尽力解决问题。2.银行分支机构:如果您所在的管辖城市有...
黑龙江省“12345”便民热线服务质量居全国前列
以往,“12345”热线中心接收群众诉求主要以电话为主,方式较为单一,诉求反馈不够全面。热线中心会同相关部门,打通信息反馈渠道。在支付宝小程序端开通“12345”热线诉求受理专属入口,截至目前已完成与中国政府网、省政府网站、省政务服务网、省纪委监委“监督一点通”等10条渠道对接。
支付宝叫醒热线是什么 叫醒热线功能介绍
支付宝安全团队表示,通过对各类骗术的深入分析和引入AI,目前已实现对涉嫌欺诈的交易进行有效识别和提醒(www.e993.com)2024年9月21日。今年7月,支付宝率先推出反诈骗叫醒热线,当识别到交易存在诈骗风险时,不仅会阻止交易,还会主动致电揭示骗局,防止用户进一步被骗,尝试其他转账途径。此前叫醒热线优先服务50岁以上的老年人,上线以来,诈骗资损率已下降8...
支付宝蚂蚁保部分产品单方面更改合同,调低利率,消费者集中投诉
近日,有不少消费者在黑猫平台反馈支付宝中的蚂蚁保全民保·教育金利率下调,由原本的3.5%下调至3%,期间未对用户告知说明,单方面更改合同,消费者只能按照低利率续保且无法退还之前的保费。目前相关问题已有150余单,解决率仅10%。经了解,全民保·教育金是泰康人寿具体运营的一款产品。新黄河客户端记者发现,不止全民保...
“郑州12345”小程序正式在支付宝开通上线
与手机APP相比,小程序无需下载注册,市民只需在支付宝首页搜索框中搜索“郑州12345”,便可找到“郑州12345”小程序,进入小程序后一键授权支付宝预留的个人信息后便可提交个人或企业诉求。小程序首页除诉求受理版块外,还设置了热门问答版块,通过一问一答的形式展示近期群众咨询较多的热点政策问题,市民可点击该模块进行...
华润燃气热线人员服务态度恶劣被投诉
华润燃气热线人员服务态度恶劣被投诉“曾5次拨打华润燃气客服电话,有3位服务人员态度恶劣,工号为4000、4064!”网友“wlwzll”留言反映,本人于2018年7月19日在网络平台支付宝缴存燃气费(燃气公司为济宁华润燃气),5天后至今23号仍未显示可用余额。“曾5次拨打华润燃气客服电话,有3位服务人员态度恶劣,工号为4000、...
共享单车用户退押金受阻 打投诉热线维权才退钱
在询问客服后发现,如押金缴纳超过一定时间,公司系统中无法查询到该笔流水订单号,无法原路退回。需要用户提供微信或支付宝支付的流水编号,如无法提供则退款会遇到问题。由于缴纳押金的时间太早,用户丢失了原始付款凭证,退款一直受阻。后来该用户通过12315消费者投诉热线维权才最终要回该笔押金退款。