春节临沂三热线接投诉449起 服装质量投诉多
春节长假期间,临沂市工商局12315投诉举报指挥中心、12358价格监管平台和12345市民服务热线三个平台,共接449件消费及价费诉求。其中,服装鞋帽质量类投诉11件、停车收费类问题13件,成投诉“重灾区”。服装鞋帽类成投诉新热点春节长假期间,市工商局12315投诉举报中心共受理各类信息412件,其中,咨询342件、投诉62件、举...
12315热线接"奇葩"投诉:"熊孩子"反映作业多
3月5日下午,大众网记者来到临沂市工商局11楼,出电梯左走不远,就是12315投诉大厅。通过透明玻璃,大众网记者看到十几名工作人员,或正在敲击键盘,或接听电话。走进大厅,映入眼帘的是整齐的4列5排办公桌,每位接诉人员独立一桌。接听消费者的投诉电话,正是她们的日常工作。记者听见一名工作人员正在向消费者核实案件信息。
临沂“行风热线”专题节目 创新社会管理平台
截至2011年3月,“行风热线”共播出3918期,接听热线电话31681个,答复市民咨询、落实反映问题31429个,基本做到了市民反映的问题“事事有着落,件件有回音”,市民满意率98%以上。临沂市委书记张少军认为,“行风热线”替百姓说话、为政府分忧,从制度上拓宽、畅通了市民的诉求渠道,降低了诉求成本,拉近了党委、政府与市民...
2015年临沂十大投诉热点出炉 汽车投诉高居榜首
在发布会上,记者了解到,2015年临沂市工商局12315投诉举报指挥中心共受理各类信息82618件,其中,咨询69591件、投诉10427件、举报2490件、建议6件、纪检监察76件,表扬28件。办结案件12287件,办结率95.17%,为消费者挽回经济损失320余万元。一、汽车投诉居高不下,稳居投诉榜首由于生活水平的提高,汽车不再是奢侈类...
假期最新消息!临沂家长、学生速看
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临沂女干部亮证后续:身份被扒,难怪如此嚣张,处理结果引争议!
涉事女子是郯城县农业农村局的女干部王某,通过12345热线联系税务局的人,因其对理发店主进行语言威胁和恶意投诉,给予王某记大过处分!这件事反映出一些公职人员的道德水准和行为风格有多么低下,他们把人民赋予他们的公权力当作自己的私权力,随意使用和滥用,不顾他人的感受和利益,只顾自己的私欲和面子,他们不仅损害了自己...
临沂市发布2017年十大消费维权典型案例
4月27日起,该品种生长开始出现异常,遂找经销商协商。种植户认为是土豆种质量问题,经销商认为是种植过程消毒不彻底,双方争执不下,协商陷入僵局。2017年5月,种植户拨打12315投诉电话,要求经销商赔偿经济损失。兰陵县工商局、消协接到转办通知后,立即介入了案件调解工作。
临沂:"牙签弩"轻松射穿纸箱 小玩具暗藏"大杀器"
记者联系了临沂市工商行政管理局,相关工作人员表示,他们暂时没有接到相关投诉或反映,若是有该现象,一般都是由各县区工商局进行检查。随后记者联系了兰山区消费者协会,办公室主任朱升新告诉记者,他们这边暂时没有接到消费者或者市民投诉,但是还是提醒广大学生和家长,切记不要让孩子玩耍“牙签弩”,以免造成不必要的伤害...
临沂抽检50座加油站7座不合格 公布名单
20日,大众网记者从临沂市工商局获悉,今年9月,临沂市工商局委托山东省产品质量检验研究院,对临沂市辖区内50座加油站进行了抽样检测,抽取样品100个。抽检结果显示,7座所售油品出现不合格现象,占总数的14%。经检测,确认不合格样品7个,不合格率为7%。大众网临沂11月20日讯(记者林鹏)20日,大众网记者从临沂市工商...
临沂市民遭遇“问题”瓷砖 厂家半年没解决
无奈之下,消费者只好向临沭县消费者协会投诉。在经过多次沟通,亿源瓷业依旧没有表态后,8月12日上午,临沭县工商局和消费者协会的工作人员赶赴莒南,帮助消费者协调处理此事。新买瓷砖铺后颜色发黑厂家:只给抛光打磨今年1月,临沭县李女士等20余位消费者从澳林商贸城经销商处购买了一批“波奈特”牌瓷砖。本来...