海南省三亚当地旅行团报名攻略,三亚当地旅行团怎么收费
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海南再发通报:对“40元低价游”旅行社罚款10万元!
在旅行中遇到旅行社、导游、景区、酒店等需要维权的问题,可通过“12345”便民服务热线进行投诉举报,或直接拨打110报警。NEWS以常识来看,40元钱甚至连吃两顿饭都不够,旅游团无论如何也做不到4天3夜包吃住发团。这样超乎常识的低价旅游是如何被老年人接受的呢?“这么便宜是因为有‘国家补贴’”,旅游团虚构了“...
涉事旅行社及相关负责人立案查处!海南通报“40元桂林低价游”处理...
据海南省旅游和文化广电体育厅官方微信公众号消息,海南省旅游文化市场行政执法局18日发布关于“40元桂林低价游”涉事公司及人员处理情况的通报。通报称,关于海南佰骏国际旅行社有限公司违规组织旅游团前往桂林一事,海南省旅游文化市场行政执法局经调查取证查明,该公司在已被吊销旅行社业务许可证情况下,仍非法擅自从事旅...
...发布旅行社行业高质量服务标准 旅行社应在30分钟内回应游客投诉
在旅游投诉处理方面,《标准》要求服务专线全天开,有诉必应马上办。旅游期间,为确保游客的旅程畅通无阻、衔接有力、温馨愉快,旅行社开通24小时专线应急电话,安排专席接听,保证在接到游客投诉后30分钟内做出回应,并在最短时间内依法妥善处理。在旅游安全保障方面,《标准》要求应急能力再提升,贴心服务重平安。定期对一线...
涉事旅行社已被吊销许可,“40元桂林低价游”检查情况来了
通报显示,组织"40元桂林低价游"的地接社名为桂林美好国际旅游公司。该公司涉嫌违规组织低价旅游团,给游客正常旅游带来诸多不便。而该团的导游李某、黄某也被指控向游客虚假宣传并兜售旅游商品,严重违背了职业操守。值得注意的是,通报还盯上了这家"低价团"背后的组团社——海南佰骏国际旅行社。初步调查发现,海南佰骏...
...后续景点都玩不了。哈尔滨一旅行社变相强迫游客购买自费旅游套餐
宿先生向哈尔滨旅游管理部门投诉至今两个多月,问题仍然没有解决宿先生旅行结束后,就把他的遭遇发布到了网络上,并且打电话向哈尔滨市12345政务服务便民热线进行了投诉(www.e993.com)2024年11月22日。起初在当地旅游管理部门的介入下,宿先生与旅行社达成了和解,旅行社赔偿宿先生和其夫人每人1000元,但是旅行社却要求宿先生消除网络一切影响才能...
海南通报“40元桂林低价游”调查情况 涉事组团社上个月刚被吊销...
在旅行中遇到旅行社、导游、景区、酒店等需要维权的问题,可通过“12345”便民服务热线进行投诉举报,或直接拨打110报警。更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索,24小时报料热线400-800-0088;消费者也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台”线上投诉。版权声明:本文章版权归属央广网所有,...
海南通报"40元4天3晚桂林低价游"
同时,提醒广大游客警惕低价旅游团,在出行时优先选择服务标准高和品质优的旅行社,自觉抵制“不合理低价游”。在旅行中遇到旅行社、导游、景区、酒店等需要维权的问题,可通过“12345”便民服务热线进行投诉举报,或直接拨打110报警。海南省旅游文化市场行政执法局...
40元可参加4天3晚低价游?海南通报:涉事组团社被吊销许可证
同时,提醒广大游客警惕低价旅游团,在出行时优先选择服务标准高和品质优的旅行社,自觉抵制“不合理低价游”。在旅行中遇到旅行社、导游、景区、酒店等需要维权的问题,可通过“12345”便民服务热线进行投诉举报,或直接拨打110报警。海南省旅游文化市场行政执法局...
海南公布4起旅游纠纷典型案例
2023年10月,游客石女士通过抖音直播间平台报名参加海南某旅行社私人定制项目,包含酒店、接送机、游艇出海、潜水等行程,出行日期为10月21日至10月25日,报名费用总计2888元。诉求人于2023年10月25日通过12345热线平台投诉,要求旅行社用其已缴纳的费用给其续住酒店客房,并退还当日其个人缴纳续住费用512元。