途虎养车 万师傅 美团外卖等入选10月数字生活十大典型投诉案例

无奈投诉至58让平台介入，一直和稀泥，无奈选择再购新机，拆机师傅发现原装的铜管被无良安装人员替换成铝管，根本达不到制冷及后续有很严重的安全隐患，都已提供助证资料给58平台，已基本认定的事实，商家态度傲慢，恶劣，没有诚意解决问题，7/21号接152***电话号码，通话6分钟，尽是谩骂，恐吓，人身威胁，平台和稀泥...

与各方协同治理、多举措打造“放心平台” 美团积极参与2024年全国...

9月25日,由国务院食安办、中央精神文明建设办公室、中央网信办等28部门及经济日报社主办,中国经济网承办的2024年全国食品安全宣传周主场活动在京举行。在主场活动上,有关部委、行业企业、机构组织、新闻媒体等300多名各界代表,围绕“诚信尚俭共享食安”主题,分别进行了权威发布、主题发言、案例解说和科普宣传等。

美团逾期两个月投诉电话:号码是多少?

通常来说,美团的热线电话是全天候开放的,你可以拨打400-xxxx-xxxx的全国电话号码,向客服人员详细陈述你的问题并提出投诉。美团的客服人员会尽可能帮助你解决问题,或者将你的投诉转交给相关部门处理。其次,你也可以通过美团的官方网站或者手机应用向他们提交投诉。在美团的官方网站或者应用上,有一个特定的投诉渠道,你...

美团买药居家快检服务在深圳上线,首站覆盖南山、宝安、福田

12月20日,美团买药居家快检服务在深圳上线,当天10点,南山区门店准时开店并迎来首单,据悉,20日是深圳上线第一天,预计本周覆盖范围会由南山、宝安、福田区扩大到城区全区,方便用户可以根据自身情况在家进行检测。广东断崖式降温深圳速福达搜索周增超4倍根据美团买药健康指数显示,近期深圳甲流相关用药订单增速稍有减缓...

烟台民意通|多位市民遭遇“马桶刺客”疏通个马桶竟要一千二

连日来,烟台民意通热线6601234接到多名市民来电反映,在美团平台预约了马桶疏通服务,结果商家接单后“天价”收费。一位市民在发布差评后,又被各种骚扰威胁要求删评。市民多方维权都未得到解决,于是希望媒体曝光,提醒大家千万不要再上当。预约30元的服务,最后付了1180元...

打造高水平的“昭通消费维权模式”

最近五年来,昭通市消费者协会共建设“12315消费维权服务站”2499个,创建ODR企业64家,开通“昭通市场监管”微信公众号平台,拓宽消费者投诉举报渠道;“12315”与“12345”热线双号并行平稳过渡;共受理消费者投诉27003件,办结26780件,办结率99.17%;接受来访、咨询11.13万人次,为消费者挽回经济损失3144.71万元(www.e993.com)2024年11月14日。

为压缩配送时间少给配送费?外卖平台给骑手大量规划逆行送餐路线

据骑手陈阳阳称,在向“12345”投诉前,他就这一问题至少已向美团平台反映了20余次,要求平台规划合理的路线并配置足够的送餐时间。平台客服曾给过他不同的回应,有时候客服会强调平台提供的路线不是骑行的导航路线;有时候客服会承诺“平台将会采取措施予以优化”。反映得多了,平台索性以“距离补贴”的名义每单转给他2...

...两家平台都表示:大家遇到问题打客服热线投诉,平台会马上核实处理

消费者遇到类似问题,可以拨打客服热线投诉,平台一经核实,将根据商家违规程度进行整改处理。目前美团外卖正在优化打包费设置相关产品功能,对商家不合理的打包费收取行为进行拦截。饿了么:针对打包费发起“蓝色星球”计划“我们提倡商家适度、合理使用餐具包装,并要求商家必须在下单结算页面清晰展示打包费用明细,严禁任何...

...小红书 美团优选 盒马等入选1月全国数字零售十大典型投诉案例

1月8日,广东省的刘先生向“电诉宝”投诉称,其于2023年1月1号22:15在美团优选下单购买了一个菠萝蜜,因为商品还未成熟,刘先生一直放到1月8号切开,但发现菠萝蜜外表还是青色,里面已经腐烂。平台反馈称已超过7天售后期,不给退款。刘先生表示,他是1月1号下单的商品,在2号中午才派送到自提点的,应该是在客户收...

民情热线丨浙江嘉兴一市民反映美团“看病买药”平台所购产品内外...

????赵女士分别与产品卖家、美团平台、生产厂家作了沟通,也已联系12315市场监督管理投诉举报电话寻求帮助,此事正在处理中。????赵女士表示,希望美团“看病买药”平台能及时对她反映的问题进行调查处理,保障消费者合法权益。????民情热线????邮箱:minqing_zj@news...