成都一菜鸟驿站被指要求装淘宝扫码取件,客服:无强制要求,可投诉

菜鸟驿站客服热线则表示,未强制要求下载淘宝App,若有相关情况可投诉。用户不想下载的话,可通过手机号码或快递单号将包裹取走。李先生表示,尽管已经收到了包含取件码的短信,他却无法直接使用这个取件码来收取包裹。相反,他被告知必须下载淘宝App,扫码以完成取件过程。李先生说,他留意到前来取件的人员无一例外地都...

菜鸟驿站要求下载淘宝才能取件?公司回应:未强制要求,可投诉

10月29日,广东的龙先生告诉红星资本局,从十月份开始,他经常去取包裹的菜鸟驿站就把取件方式从取件数字码改成了淘宝扫灯条码。据了解,菜鸟驿站微博在10月23日发布消息称,菜鸟驿站在全国100多个城市上线智能灯条迎接大促包裹高峰,即在包裹上挂一个小灯条,用户扫码点击“一键点亮”,对应包裹的灯条同时亮起,7种颜色...

成都一菜鸟驿站被曝要求安装淘宝才能取件,客服回应“无强制要求...

菜鸟驿站客服热线则表示,未强制要求下载淘宝App,若有相关情况可投诉。用户不想下载的话,可通过手机号码或快递单号将包裹取走。据IT之家此前报道,今年双11期间,菜鸟驿站在全国100多个城市上线智能灯条以迎接包裹高峰。该灯条主要用于定位包裹用途,用户扫码取件时即可通过手机一键点亮对应包裹的灯条,便于定位包裹...

菜鸟驿站被指要求装淘宝扫码取件,客服:无强制要求,可投诉

菜鸟驿站客服热线则表示,未强制要求下载淘宝App,若有相关情况可投诉,用户投诉对应站点,核实后会进行处罚。用户不想下载的话,可通过手机号码或快递单号将包裹取走。

菜鸟驿站惹事了!男子质问收包裹是盗窃?

从视频中可以看到,该男子一直在给驿站老板讲道理:你有什么权利私收他人快递,这是属于盗窃,属于非法占用的,超过5000元是要负刑事责任的!我明明已经拒绝了放在驿站,你们驿站为什么还要擅自收呢?可以说这个男子是有点巧舌如簧,在视频中该男子女朋友说过一句话:菜鸟驿站官方打过电话,我们明确拒绝了!

我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...

对此,1月15日,记者拨打了菜鸟官方热线进行反馈,菜鸟工作人员告诉记者,1月10日晚8点04分,蒋先生向淘宝投诉,淘宝客服给菜鸟下发了相关的“货物丢失投诉工单”,所以站点去找客户处理这一问题,“淘宝发给我们的工单上面写的是说此单消费者反馈包裹没有收到,疑似丢件,然后让站点这边提供消费者取走或者是包裹还在站点的...

菜鸟跨境包裹超国际巨头,全球化进程加速

眼下,菜鸟不仅拥有日均超500万跨境包裹的服务体量,更关键的是,菜鸟已构建起从揽收、集运、合单、干线运输、海外分拨到末端自提的一体化全链路跨境物流能力。在这张网络里,菜鸟对全链路涉及的关键物流基础设施核心资产做了长期且坚定的投入。资料显示,从2017年起,菜鸟即在比利时列日、马来西亚吉隆坡、中国香港等布局...

小米15确认涨价!雷军:肯定让大家觉得「贵得有理由」;警方强烈建议...

对此,工作人员表示,该站是“灯条驿站”,需扫码灯条取件,用户收到的取件码已经“没什么用”,得至少安装淘宝、菜鸟其中一个App。菜鸟驿站客服热线则表示,未强制要求下载淘宝App,若有相关情况可投诉,用户投诉对应站点,核实后会进行处罚。用户不想下载的话,可通过手机号码或快递单号将包裹取走。(澎湃新闻)...

市民吐槽快递被擅放驿站,“快递新规”施行近两月,你的包裹咋送的?

“快递新规出来一个多月了，情况基本上没有任何改变。”4月22日，长沙的邝先生反映，除了顺丰，别的快递公司都没有给自己打过电话就把东西放到了菜鸟驿站，他认为，新规没有实施到位。3月1日起，修改后的《快递市场管理办法》将施行，其中规定：未经用户同意，擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件，情节...

观察| 为啥不是件件快递都上门?快递从业者有“难言之隐”

仅在该校三食堂旁的菜鸟驿站,近期每日快递包裹量就多达5000件左右。而在平时,这里每天也有大约3000件包裹。“一天打5000个电话不现实啊!”菜鸟驿站的工作人员告诉记者,提前征求每个收件人的意见,在高校很难做到。每次快递公司卡车送货后,驿站就直接办理入库,入库后,通知取件的短信会自动发送。