用户中奖后无法兑现 美的被指涉嫌虚假宣传

（曝料邮箱：Rcaijing@163新闻热线：010-56793767）页面显示中奖，用户兑奖遭拒近期有广东省广州市消费者胡先生向记者反映，其参加美的集团股份有限公司（以下简称“美的公司”）在某电商平台旗舰店的抽奖活动，显示中奖一台华为pura70+手机，但当其向美的公司兑奖时，客服人员解释称，用户下单未使用页面优惠券无...

有消费者投诉美的空调自燃起火,客服表示赔偿问题还在处理中

10月12日下午，美的售后客服向《正在新闻》表示，赔偿问题还在处理中。目前，樊女士已经向张家口市12345市民热线投诉，正在等待相关部门处理。《正在新闻》原文链接：httpsbaijiahao.baidu/s?id=1812703262699871821&wfr=spider&for=pc

蓝鲸315|“家电龙头”美的被投诉:质量遭质疑,客服互“甩锅”

原标题:蓝鲸315|“家电龙头”美的被投诉:质量遭质疑,客服互“甩锅”来源:蓝鲸传媒久负盛名的“白马股”美的集团(74.000,-1.56,-2.06%)(000333.SZ)一直被各种券商给予买入甚至强推荐评级,但是近日,“黑猫投诉”平台连续接到消费者投诉“家电龙头”之一美的的产品质量有问题且售后服务不到位等情况。为何会出现这...

聚焦315:美的再遭投诉 消费者质疑客服互相“甩锅” 家电名牌质量...

日前就有消费者在黑猫投诉平台上发布投诉称,其购买的美的烤箱买了一个月左右,在保修期内,今早发现烤箱侧面凹陷,能看见发红的内胆,害怕引起安全问题,所以找联系客服,然后自称美的售后维修人员打来电话,问了情况以后,他认为是人为造成,修理付费,觉得不合理于是没让他来。还有消费者投诉称,自己购买的美的蒸汽熨斗在按照...

315|售后是空调投诉焦点 大金、美的、奥克斯被多次投诉

酒店也多次与美的公司交谈过,结果都是无望告终,而在2018年1月28号也因有台空调“不制冷”的原因拨打了美的的客服热线4008899315申报维修,而后2018年2月1号由美的售后长沙市雨花区维修网点(湖南惠通环境工程有限公司)派人来维修,维修人员经过一番检查,告知我们空调压缩机坏了需要更换,但他拿来的压缩机扫不出二维码,我...

美的售后电话是多少 美的售后电话大全及维修网点查询

一、美的官方客服电话:400-889-9315客服服务时间:24小时服务热线二、美的热水器客服电话:400-889-9316服务时间:24小时服务热线美的热水器售后维修网点:1、北京京广美电器维修中心咨询电话:010-51299311维修地址:北京市朝阳区定福庄园艺场89号

365天换新机,美的24小时热线开启行业“无忧售后”

美的小家电365天换新机提供在线咨询服务,详情可拨打7*24小时服务热线400-8899-315,有专业客服进行解答。7、服务网点太远,可以远程鉴定故障吗?美的有专业工程师在线鉴机,通过上传旧机产品问题照片或视频,就能鉴定产品故障。6、换新回来的机器如果365天内出现故障,还能继续换吗?

美的、格力、小米 消费者投诉最多

华凌空调解决率低于10%,处于垫底位置。对此,黑猫投诉也给出了专业的建议:华凌作为美的旗下子品牌,从黑猫投诉信息来看,与美的的售后服务相差甚远,建议及时改正。消费者层面,对于此类情况,必要时可拨打12315消费者投诉热线,或当地市场监督管理局进行自身合法权益的维护。

黑猫投诉:老款美的净水器价格上涨冒充新款卖 售后:已安装不退

6月29日,网友在黑猫投诉河南站反映,自己和母亲参加美的线下答谢会,会场内美的工作人员宣传一款净水器,声称是今年新款具有多种功能,进价5000多现在花100元抢名额能以3680元购入,并且有空气净化器,炒锅等礼品赠送。购买后,网友发现,这款净水器是18年的老款只值2000元。网友质疑虚假宣传,要求退货。售后以已经安装影响二...

网友投诉:美的空调出厂质量问题,拒不作为

商家“美的客服官方微博”12月13日在黑猫投诉平台回复:“亲亲,很抱歉给您添麻烦了,小美来安排店铺落实处理哈~”消费者“匿名”在12月15日向黑猫投诉平台再次反映:“十多天来,一直是以“我帮您催促”之类的答复敷衍我,然而从来没有在线客服或电话客服联系过我,从来没有!如果有,请出具你们的聊天截图,或者通话记录...