发现价格违法?梅县市场监管部门:可拨打两热线投诉举报
梅县区市场监管部门提醒,广大市民若发现存在价格违法行为,可保存好票据凭证等证据资料并及时拨打“12345”“12315”热线进行投诉举报。接下来,梅县区市场监管局将全力做好市场监管领域保安全、稳价格工作,持续加强我区食品安全、价格和特种设备安全监察工作,为消费者营造良好的消费环境。南方+记者李廷睿通讯员叶艳...
伊宁市市场监督管理局中秋节、国庆节食品安全消费提示
如发现食品安全问题,请及时政务服务热线12345或消费者投诉举报热线12315提供线索进行投诉举报。伊宁市市场监督管理局2024年9月14日
北京:中小学须设立食品安全总监
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从中药面包到中药冰淇淋 是真养生还是提价噱头?
加强宣传,提高公众对中药知识的理解,让消费者能够辨识哪些是真正的中药养生食品,哪些只是借助中药概念炒作的商品,让公众理解中药的功效和局限性,避免盲目追求和误解。有关部门还应支持对中药在餐饮应用中的研究,鼓励企业开发真正具有中药养生功效的食品,以科学的方法验证其功效和安全性。设立专门的消费者投诉平...
北京开展中秋国庆食品生产安全监督检查
中新网北京9月13日电(记者杜燕)中秋国庆双节将至,北京市节日热销食品、节令性食品生产供应量持续攀升。北京市市场监管局针对节假日食品消费特点,加强食品安全监督检查,护航市民舌尖上的安全。今天,记者从北京市市场监管局了解到,此次检查聚焦重点企业。以日常生产供应量大、食品风险等级高,以及品牌影响范围较广的企...
外卖点餐要小心 品质卫生需先行 广西消委会发布外卖安全消费提示
消费者需要注意留存好订单记录和发票等消费凭证以便维权,发现收到“幽灵外卖”后,要及时向外卖平台详细反映情况,拨打12315、12345热线或向“全国消协智慧315平台”进行投诉举报,同时,消费者也可以通过社交媒体等渠道曝光问题商家,提高公众对食品安全的关注度(www.e993.com)2024年9月16日。
市场监管总局正式批准建设40个重点实验室和20个技术创新中心
记者今天(11日)了解到,聚焦食品安全、特种设备安全、工业产品质量安全和国家质量基础设施等重点领域,经组织申报、形式审查、集中评审、现场核查、综合论证、公示等程序,市场监管总局近日批准建设家具健康与智能化质量安全、工业母机功能部件性能测试与评价、高比能新能源电池安全检测与评价技术等40个市场监管总局重点实验室...
如果在食品中吃到异物,消费者应该怎样做呢
如果在食品中吃到异物,消费者应该怎样做呢:一、保存证据保存收费单据,可以给有异物的菜品拍下视频、照片等影像记录。二、双方协商第一时间与商家沟通,以便尽快得到解决。向商家提出相对合理的退款或赔偿要求。三、投诉处理如果双方分歧较大,可以通过拨打12315热线或县市场监管局公布的途径进行投诉,请求帮助行政...
中国消费者协会公布2023年10大投诉热点:电商平台预售模式、公共...
消费者在使用充电桩时,可能会遇到设备故障、安全问题等各种紧急情况,充电桩经营者应提供专门的热线电话,配备具备一定专业知识和良好沟通能力的人工客服,确保消费者沟通投诉渠道畅通,方便消费者快速获得帮助和解决问题。热点七:食品安全问题仍不容忽视2023年,全国消协组织受理有关食品方面的消费者投诉与去年相比有所下降...
一季度江苏全省消保委系统受理投诉52368件 为消费者挽回损失3913...
新华报业·新江苏讯(记者许愿洪叶)4月1日,省消保委发布2024年一季度消费投诉与舆情分析报告。报告显示,2024年第一季度,江苏全省消保委系统受理投诉52368件,接待消费者来访和咨询7.88万人次,投诉量同比下降20.23%,为消费者挽回损失3913余万元。投诉数据方面,一季度商品类投诉达30256件,占受理总量的57.78%;服...