“双节”坚守!徐州12315热线平台为消费维权保驾护航
截至10月5日,12315热线共接消费者咨询投诉举报2951件(其中咨询1413件,投诉举报1538件),咨询主要涉及食品安全、产品质量、酒店住宿等三个方面,投诉举报主要涉及食品、化妆品、家居用品、服装鞋帽、餐饮和住宿等五个方面。咨询热线均由话务员现场电话回复,投诉举报热线均已在当天及时分流到属地各县区局,并安排专人负责和...
通报:有赞 店宝宝 微店入选上半年全国电商服务商十大典型投诉案例
(1)工商部门、当地消费者委员会:消费者投诉热线:12315(异地投诉需加拨区号);(2)点击阅读原文进入“电诉宝”(国内知名网络消费纠纷调解平台;网址:315.100EC)(3)微信公众账号:网购投诉平台(DSWQ315),点击“我要投诉”;(4)新浪微博:电商维权顾问联系我们如果对文章有疑议,申诉可发邮件至tousu1@nets...
工作“逛”到手!打卡徐州市泉山区商圈“招聘夜市”
欢迎提供新闻线索,24小时报料热线400-800-0088;消费者也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台”线上投诉。版权声明:本文章版权归属央广网所有,未经授权不得转载。转载请联系:cnrbanquan@cnr,不尊重原创的行为我们将追究责任。
《徐州城市消费者满意度全面提升工作方案》发布
中国消费者报南京讯(记者薛庆元)记者近日从江苏省徐州市消费者权益保护委员会获悉,为确保徐州2023年城市消费者满意度测评全国排名有较大提升,徐州市市场监管局和徐州市消保委采取联合行动部署,旨在通过多措并举,全面提升消费者满意度,全力打造成为淮海经济区放心消费首选地。徐州市消保委秘书长王洪雷向记者介绍,在中...
徐州鼓楼环城街道:多点发力,保护消费者合法权益
“当您的消费合法权益受到侵害时,请及时拨打12315热线电话……”近日,银郡社区新时代文明实践站组织开展“普法宣传进社区·消费维权暖民心”活动,邀请社区法律顾问鹿静律师结合发生在居民身边的真实案例,多角度为辖区居民解读《消费者权益保护法》的相关内容;煤港社区新时代文明实践站、环城街道社会治理办公室联合辖区派出所...
聚焦3.15|徐州泉山法院召开2023年度消费者权益保护典型案例发布会
在“3.15”国际消费者权益日来临之际,为规范市场行为,回应消费者关切,提高消费者理性维权的意识和能力,引导经营者规范经营、诚信经营,3月14日上午,徐州市泉山区人民法院召开消费者权益保护典型案例发布会(www.e993.com)2024年7月24日。泉山区人大代表、政协委员,徐州电视台、徐州广播电台等媒体记者参加发布会。
徐州市消保委@“双11”消费者:谨防促销套路 理性买买买
“双11”购物节已启动,各大电商平台为吸引消费者下单,铺天盖地推出各类花式促销。根据往年“双11”期间投诉特点与难点,徐州市消保委发布消费提示,提醒广大消费者,科学理性按需消费,防范商家促销套路,加强自身维权意识,理性购物,谨防消费陷阱。市消保委提示,留心促销规则,规避消费套路。商家推出各种促销手段吸引...
徐州2023年城市消费者满意度问卷调查结果出炉
为进一步了解消费者的维权意识,全面、真实、客观地了解市民消费诉求,自10月9日开始,徐州市市场监督管理局、徐州市消费者权益保护委员会联合徐州报业传媒集团开展“满意消费在徐州”系列主题活动,结合我市实际情况,针对消费者主要日常消费的产品和服务中的消费问题,开展2023年城市消费者满意度问卷调查。本次问卷调查活动...
江苏省徐州市市场监管局发布春节餐饮食品安全消费提示
婚宴等一次性聚餐人数超过100人的餐饮单位,应做好食品留样,留样符合规范要求。(六)在经营场所内张贴制止餐饮浪费相关提醒提示;按就餐人数给予消费者适量点餐的提醒,不得诱导、误导消费者过量点餐;主动提醒消费者打包。消费者如发现食品安全问题,可拨打12315进行投诉举报。徐州市市场监督管理局2024年1月23日...
江苏省徐州市发布2023年城市居民预付式消费调查报告
“目前,徐州市城市居民预付式消费现状具有消费形式多样、满意度整体偏低、投诉有所增加三大特点。”徐州市消费者权益保护委员会副主任兼秘书长王洪雷介绍,“就办理预付卡的类型来讲,市民更愿意使用电子卡。”调查报告显示,70.6%的市民表示曾使用过电子卡,43.7%的市民表示曾使用过实体卡。