消费者遭遇网课“交费容易退费难” 质疑培训机构虚假宣传诱骗消费...
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短视频培训投诉今年激增 官方建议消费者慎选培训机构
2023年1-7月,深圳市及各区消委会收到短视频培训投诉838宗,与2022年同期179宗相比增长368.16%。消费者主要反映短视频培训存在虚假宣传、退费难、诱导消费、教学质量差、主体资质混杂等五类问题。虚假宣传是短视频培训投诉最突出问题,有关虚假宣传投诉400宗,占比47.73%。商家主要通过夸大承诺培训收益,利用消费者希望...
一次行动发现3家涉嫌违法违规培训机构!长沙推动跨部门联动执法...
长沙晚报9月25日讯(全媒体记者周辉霞)屏幕前的求学者、职场人求知若渴,甚至贷款买课;屏幕后的无良机构虚假宣传,满嘴套路。针对部分消费者投诉举报的在线培训乱象,长沙市市场监督管理局以深入开展“走找想促”活动为抓手,深入消费者、深入培训市场,找根源、抓症结、破瓶颈,通过推动跨部门联动执法,维护消费者权益,规...
短视频培训投诉今年激增!深圳市消委会建议消费者慎选培训机构
2023年1-7月,深圳市及各区消委会收到短视频培训投诉838宗,与2022年同期179宗相比增长368.16%。消费者主要反映短视频培训存在虚假宣传、退费难、诱导消费、教学质量差、主体资质混杂等五类问题。虚假宣传是短视频培训投诉最突出问题,有关虚假宣传投诉400宗,占比47.73%。商家主要通过夸大承诺培训收益,利用消费者希望...
花近4000元购买网课 消费者遭遇“交费容易退费难”
网友质疑培训机构虚假宣传“学德职上教育培训机构部队文职网课的平台公司,叫石家庄学德职上教育科技有限公司,网上关于这家公司的投诉非常多。”小艺说。记者检索发现,网友对这家公司的公开投诉,其内容与小艺的遭遇类似。不少网友质疑该公司存在虚假宣传、诱骗消费等问题。另据互联网公开信息显示,最近半年,这家公司还...
校外培训不是暑期必选,2000条投诉一半涉及虚假宣传
数据分析结果显示,五成投诉者称遭到培训机构的虚假宣传;约四成反映自己遭遇退费难题;近两成被机构单方面调整课程;16.64%的投诉者遇到校外培训机构通过打电话、发短信的方式骚扰自己(www.e993.com)2024年7月26日。此外,还有2.55%的投诉者认为校外培训机构提供的课程质量低劣,浪费了学生的宝贵时间。(详见下表)...
以案释法|教育培训遭遇“退费难” 诉前调解来助力
2.拨打消费者维权热线投诉举报可以拨打12315消费者维权热线进行投诉举报。该热线由全国工商行政管理机关设立,负责处理消费者申诉举报、调解消费者权益纠纷等。3.进行民事诉讼如果协商无效,可以向教育培训机构所在地的法院提起诉讼,来维护自己的合法权益。
一培训机构涉虚假宣传:收钱快退费难 遭投诉70余次
与此同时,关于这家培训机构的消费者投诉案例也不断出现。仅今年8月18日至10月19日,消费者网在线投诉平台就接到74件有关尚德机构退费难的消费者投诉。据了解,投诉主要涉及尚德培训三方面问题:一是宣传的教学师资、教学质量与实际差别很大,涉嫌虚假宣传;二是无资质办学,侵害消费者的合法权益;三是没有充分履行信息...
啄木鸟投诉平台周报:教育培训机构虚假宣传、诱导贷款、退费难问题...
据统计,上周啄木鸟投诉平台进入黑猫投诉所接到的投诉依然以网络借贷及教育培训为主:网络借贷投诉主要以暗藏收费项目、暴力催收及频繁骚扰为主;培训教育平台投诉以平台倒闭跑路、虚假宣传、退款难以及教育平台诱导借贷等问题为主。啄木鸟投诉平台编号1680391429534投诉显示:2021年9月份,该公司业务员通过打电话,加微信等...