“京东物流为洗衣工厂向用户赔偿数千万”后:行业首家推出不打折赔付
本次升级的最新“丢失赔”承诺规定,消费者使用京东洗衣标准洗服务,如遇衣物丢失,有购买凭证的按照客户提供凭证价格进行赔付,不折旧,赔付上限为2000元;对于无法提供购买凭证的衣物,可享受最高价值40倍单件清洗费的赔付。同时,京东洗衣也推出了针对2000元-8000元价值区间内衣物的“高端洗”服务,让消费者享受到更...
行业首创!京东物流推出洗衣丢失赔付不折旧售后方案
本次升级的最新“丢失赔”承诺规定,消费者使用京东洗衣标准洗服务,如遇衣物丢失,有购买凭证的按照客户提供凭证价格进行赔付,不折旧,赔付上限为2000元;对于无法提供购买凭证的衣物,可享受最高价值40倍单件清洗费的赔付。同时,京东洗衣也推出了针对2000元-8000元价值区间内衣物的“高端洗”服务,让消费者享受到更个性化和...
案说消费|线上洗衣新模式引发纠纷,退款并赔偿洗涤费!
调解中,投诉人认为销售人员虚报价格,故意诱导其购买,属于欺诈行为,要求退货并三倍赔偿。但是被投诉方负责人辩称:沙发原来标价确实是1万多元,没有欺骗。同时,两年来沙发一直存放于仓库,如果退货要收取折旧费和仓储费。经核查,销售人员所说的“原价”是标牌价,并不是销售价格。连云港市消保委投诉部主任单晓生指出:如...
京东物流推出洗衣丢失赔付不折旧 消费者权益再获保障
同时,京东洗衣也推出了针对2000元-8000元价值区间内衣物的“高端洗”服务。有行业专家表示,这是首次有洗衣品牌打破行业中对丢失衣物实行按年限折旧赔付的惯例。日前,京东洗衣合作一家工厂着火后,京东洗衣宣布对所受影响的用户全额赔付,无购买凭证的也在行业最高赔付20倍的基础上翻倍40倍赔偿,总涉及金额数千万元。...
高档大衣被洗坏,法院判决洗衣公司赔偿1.5万元
对于所购衣物时间不超过三个月的按95%的额度赔偿,不超过半年按90%的额度赔偿。”李女士认为洗衣公司应赔偿大衣80%的折旧费。法院经审理认为,关于赔偿金额,应当结合案涉大衣的购买时间、受损的部位及程度、支出洗衣费金额、是否丧失穿着价值等因素,依据公平原则、损益平衡原则并参考《北京市洗染行业关于洗涤服务质量...
千万赔付:一场火烧红京东洗衣
3月29日,京东洗衣更是推出售后服务“丢失赔”升级方案:承诺从即日起下单的消费者使用针对2000元以下衣物价值的标准洗服务,如遇衣物丢失,将享受不折旧原价赔(www.e993.com)2024年9月19日。资料显示,这一标准突破洗衣行业中对丢失衣物实行按年限折旧赔付惯例,成为行业首家丢失赔付不折旧的洗衣品牌。
一场火灾,“烧”出互联网洗衣新行规?
或许是看到了上述消费者对未来还有更深切的担忧和期待,在3月29日,京东洗衣再次宣布将推出售后服务“丢失赔”升级方案:承诺从即日起下单的消费者,使用衣物价值在2000元以下的京东洗衣标准洗衣服务,如遇衣物丢失,如有购买凭证,将享受不折旧原价赔,如没有购买凭证,可享受最高价值40倍单件清洗费的赔付。
赔付数千万后服务再升级!京东洗衣业界“卷王”的身份藏不住了
不仅如此,京东洗衣还在今天宣布推出售后服务“丢失赔”升级新方案,明文规定从即日起,消费者下单京东洗衣针对2000元以内衣物价值的标准洗服务,如遇衣物丢失,用户将享受不折旧原价赔,这一标准突破洗衣行业中对丢失衣物实行按年限折旧赔付的惯例,成为行业首家丢失赔付不折旧的洗衣品牌。
丰巢快递柜洗护生意不靠谱?律师:若丢失或损坏,按洗涤费10-20倍赔偿
该规定还指出,若丢失或因损坏不能穿着的,按洗涤费10-20倍给予赔偿。赔偿后的衣物,如消费者索要,可减少30%的赔偿额,衣物归消费者所有;协商赔偿未能达成一致意见的,可引导消费者寻求相关职能机构解决。刘馨远表示,全国范围内有不少这样的赔偿案例,但基本为线下洗衣纠纷。比如,广州市南沙区人民法院曾判决了一起高档...
送洗2000多元的衣物,5个月后却找不回来了!线上洗衣真的靠谱吗?
下单时,除了填写地址、取件时间约定、快递选择,底部还有一行小字提醒:超过2000元/件的衣物请保价清洗,并无赔付标准说明。直到记者打开“我的”界面,才看到“赔付标准”的按钮,其中针对衣物丢失,提供的处理方案为“无法提供原始购衣凭证,退此件衣物10倍洗涤费,能够提供原始购票凭证的,按年折旧20%,最高折旧75%”。