如何正确退运费险?这些退运费流程有哪些具体的步骤?

3.寄回商品:将商品按照卖家提供的地址寄回,并保留好快递单号。4.填写退货物流信息:在购物平台上找到退货订单,填写快递单号等物流信息,以便卖家和平台跟踪退货进度。5.卖家确认收货:卖家收到退货商品后进行确认,确认无误后完成退货流程。6.运费险赔付:在卖家确认收货后,运费险会按照约定的赔付方式和金额...

运费险大规模取消原因找到了,都怪羊毛党,有人8个月骗百万

对于消费者来说，运费险的取消确实带来了不便，尤其是那些需要反复试穿的品类，比如服装、鞋帽等。没有运费险后，消费者如果退货，可能要自己承担10元左右的运费成本。很多人因此选择转向线下购物，这对电商平台的流量也是一个不小的打击。看完这件事，我觉得问题的根源其实不在某一方，而是整个链条上出了问题。第...

退货率高就该让运费险“背锅”吗?

张燕娜说：“从去年开始，我觉得运费险对于某些类目不是很好，比如女装，顾客想回去试试，会买个好几件，其中选择一件到两件进行退货，导致我们的退货率增加了很多，前两年可能在30%、40%的样子，退货率去年开始达到50%、60%，今年还要高。”张燕娜说，除了女装，童装、男装、生活用品等品类的退货率也在逐年上...

退货率猛增,商家关闭运费险,运费险该谁来购买?

有电商从业者讲述了自己进行线上测试的过程：选择一部分客户支持“运费险”，另一部分则关掉“运费险”。结果显示，售后纠纷减少、运营成本下降的同时，退款率也下降10%左右。也就是说，对于商家来说，关闭运费险服务本身可以筛选掉一批随意下单的消费者。从保险公司的角度来说，相较于其他产品，这一险种赔付率也更...

如何进行运费险的理赔?运费险理赔的流程和条件是什么?

接下来,看看运费险理赔的具体流程。1.买家在电商平台申请退货,并与卖家协商达成一致。2.买家将商品寄回给卖家,并在平台上填写退货的快递单号。3.卖家收到退货并确认无误后,在平台上操作确认收货。4.系统会自动审核运费险理赔申请,一般在72小时内完成。

退货太多,运费险都吃不消了?

但退货率达到多少会判定为异常账户,保险公司和电商平台均没有给出具体的数据(www.e993.com)2024年12月19日。有商家告诉消费者,退货率高于30%没有办法享受运费险服务,也有被取消运费险的消费者评估自己的退货率在20%左右。出险次数过多被判定为高风险用户,从而拒保,在保险领域并不鲜见。退货率高达80%的女装领域,便是运费险被取消的“重灾区”...

运费险要没了?商家集体关闭,有人8个月狂薅100多万……

按照“投保须知”里的介绍,保险运费险的理赔金额是根据买家的收货地址和卖家在系统里预留的退货地址进行首公斤价格赔付(具体以保单为准),可能存在与实际支付退货运费不一致的情况。图片来源:淘宝截图问题就出在这个“不一致”上了。运费险一般赔付金额在8-12块左右,最高为25块,但寄回的运费可能只要2-3块钱。

网购退货成生意,揭开运费险薅羊毛产业链

“最近店铺退货量有点高,很多退回来的快递包裹都没有拆开过,而且是一次批量打印几十个快递面单,我这是遇上了薅运费险羊毛的么?”一位服装电商商家在社交平台上发文称。“双十一”电商大促刚刚结束,与网购密切相关的运费险再度受到关注。运费险的初衷是为了降低消费者退货成本,但个别人或团体利用运费险规则漏洞薅羊...

别让运费险肥了“羊毛党”

然而,消费者无忧购物无忧退,却给商家带来困扰,大量退货成了商家不能承受之重。有网购商家算了这样一笔账:若按60%的退货率计算,一件衣服往往要来回发3次才能卖出去。而退货率高的女装运费险保费也高,一单5元,3次卖出就要增加15元的投保成本。如果这件衣服最终没卖出去,等于商家的广告费、包装物料、快递费的投入...

维护电商生态 应遏制“职业退货人”薅运费险羊毛

随着电商行业的蓬勃发展,退货运费险(简称“退运险”)作为一种提升消费者购物体验的保险服务,逐渐成为了电商生态中不可或缺的一部分。然而,这一原本旨在缓解退换货运费纠纷的保险服务,如今却被一些人盯上,成为他们非法牟利的工具。这些“职业退货人”通过薅运费险羊毛,不仅给商家和保险公司带来了巨大困扰,更对电商生态...