律师挑战酒店“延退2小时收半天房费”胜诉 当事人:普通消费者没...
在向市场监督管理部门投诉无果后,他起诉了酒店,要求退还加收房费268元。历时8个月,经过一审、二审程序,黄文得近日收到了陇南市中级人民法院的二审判决书,判决酒店退还多收的房费224元。延退2小时被收半天房费律师认为应按小时计费黄文得是河南鼎厚律师事务所律师,今年1月10日,他和朋友抵达甘肃陇南市两当...
中消协:上半年全国消协组织受理消费者投诉同比增长27.21%
消费者认为商家有欺诈行为,投诉要求按《消费者权益保护法》第五十五条规定“退一赔三”。消协意见《移动电话机商品修理更换退货责任规定》明确移动电话机主机三包有效期为一年,但若销售者、生产者作出更有利于维护消费者合法权益的、严于本规定的三包承诺的应当依法履行。在三包有效期内,移动电话机主机出现质量问...
二手车怎样查公里数是否实表?如何查二手车真实公里数?
如果卖家承认调表行为,可以协商退车退款或给予相应赔偿。书面协议:如果双方达成一致,务必签订书面协议并明确双方的权益和责任。三、投诉与调解消费者协会投诉:如果与卖家协商无果,可以向当地消费者协会投诉,并提供相关证据。消费者协会将协助消费者与卖家进行调解。行政部门投诉:同时,也可以向工商局等行政部门进行...
延迟退房2小时被收半天房费,合不合理?
此后数年间,“12时退房”在国内引发多起消费者投诉。2009年3月,中国消费者协会公布了当年十大消费维权举措,其中酒店“12时退房”成为中消协要破解的行业潜规则之一。2009年8月,中国旅游饭店业协会公布《中国旅游饭店行业规范》(修订版),删去了“中午12时退房,超过12时加收半天房费,超过18时加收1天房费”的规定...
淘宝消费者维护权益:投诉电话是多少?
如果买家的提供者退款申请得不到商家或平台的点击回应,或无法解决问题,可以咨询消费者权益保护机构,如消费者协会或质监部门,以维护自身合法权益。补充说明:淘宝作为电商平台,强化了消费者的***保护措,构建了一套完善的交易纠纷解决机制。然而,作为买家在逾期不发货问题中,除了依靠平台的多多帮助外,也应增加自身...
注册资本变更、手机变砝码、真假化妆品鉴别……您关心的问题回应...
如果学校没有采取有效措施,可以拨打消费者投诉举报热线12315,12315受理后会第一时间转当地市场监督管理局处理(www.e993.com)2024年9月8日。学校食品安全,一直是各级监管的重中之重。一旦发生疑似食源性疾病事件,市场监管部门会对学校食品安全状况进行全面调查和检查,确保食材原材料、储存、加工制作等环节符合食品安全标准,如发现食品安全问题会依法依...
到店使用限制多 团购餐券须谨慎
如今,不少餐饮商家推出了抵用券、代金券、满减券等各类型的团购优惠。记者近日从江苏省镇江市消费者协会(以下简称镇江市消协)了解到,该消协近期接到部分消费者投诉,称自己满心欢喜抢购到商家消费券,可到店使用时才发现,并不是想用就能用。消费者张女士投诉称,她在一家饭店就餐,大厅里人坐满了,服务员就让其...
平安保险投诉电话不是摆设,急客户所急
本网6月6日讯近年来,代理退保机构的各种噱头和承诺让消费者陷入困惑和误解,平安保险投诉电话客服分享的这些代理退保打出的噱头更是让人眼花缭乱。在面对“所有商业保险可退”、“保险断缴可退”等说法时,消费者往往容易被误导,实际上这些代理退保机构的退保套路大致相似,存在一定的风险。
从法院案例看消费者权益保护——网购的珠宝不能退?
1、与经营者协商和解;2、拨打12315投诉电话,请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼。原标题:《从法院案例看消费者权益保护——网购的珠宝不能退?》...
代理退保机构可真“刑”,平安人寿投诉电话热线可以帮您
很多人听到某某某退保,全额可以退,不需要什么成本,方法也很简单的宣传时,往往会产生错觉,认为代理退保不需要付出任何代价。然而,事实并非如此,代理退保的双方都要为错误买单。平安人寿投诉电话热线4001666333客服分析道:对于消费者来说,代理退保存在着一定的危害。对于代理退保机构来说,触犯法律甚至可能被判刑,我们不应该...