寄2000元键盘签收发现有损毁顺丰不予理赔 保价争议引热议
寄2000元键盘签收发现有损毁顺丰不予理赔!尽管唐女士已经为这价值2000元的键盘支付了额外的保价费用,顺丰方面最初却拒绝赔偿,理由是外包装完好无损。经过唐女士的多次交涉,顺丰提出了退还运费和保价费的解决方案,但这并未能满足唐女士的诉求。她认为保价的目的是确保商品在运输过程中的安全,一旦损坏应获得相应的赔偿,...
寄快递未保价38万元劳力士丢失,顺丰回应:找不到全额赔付
然而顺丰公司却以石先生并未保价为由,仅赔付1000元,这是否合理呢?在《快递暂行条例》第27条规定,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。之所以规定保价事宜,主要在于平衡快递公司和寄件方的权利义务,就本案而言,虽然石先生寄送的是价值38...
顺丰又丢黄金?“快递一哥”为何屡陷丢件保价之争
据报道,当时杭州萧山的一位消费者通过顺丰的同城急送把20克黄金送到住在拱墅区的一位客户住处,20克黄金的市场价值约8000元,因此该消费者还特意进行了保价,保价金额8000元。然而在寄出一个小时后,这20克黄金却不翼而飞,但顺丰客服只“愿意赔付2000元”。该事件曝光后,迅速引发关注,后经警方介入找回丢失物件...
白酒保价3000赔500,快递保价到底有没有用?
3月14日,一位德邦快递工作人员告诉记者,对于快递物品的保价,举例来讲,物品实际价值1万,保价5000元,如果物品出现损坏或遗失,则最高赔偿5000元;如果物品实际价值3000元,即使保价5000元,物品损坏或遗失则不会赔偿5000元,最多赔偿物品实际价值。上述工作人员表示,对于一些难以估值的物品,比如棉被,一般采用市场...
保价3000只赔500?!快递公司说了算的赔偿,到底是不是“霸王条款”?
3月14日,一位德邦快递工作人员告诉记者,对于快递物品的保价,举例来讲,物品实际价值1万,保价5000元,如果物品出现损坏或遗失,则最高赔偿5000元;如果物品实际价值3000元,即使保价5000元,物品损坏或遗失则不会赔偿5000元,最多赔偿物品实际价值。上述工作人员表示,对于一些难以估值的物品,比如棉被,一般采用市场流通的价格...
寄递2000元键盘签收时发现有损毁,顺丰:外包装未破不予理赔
唐女士提供的运单详情截图显示,键盘寄出运费和转寄退回运费均为32元,包装费5元,足额保(保价金额2000元)16元,总计85元(www.e993.com)2024年10月21日。唐女士购买保价的物流截图。事后,唐女士联系顺丰速运,希望赔付维修费400元及来回运费共计500元。但令唐女士没想到的是,顺丰速运相关人员以快递外包装没有破损为由拒绝理赔,并称如果唐女士坚持...
保价5000元仅赔50 顺丰速运保价服务被曝名不符实
《投资壹线》对各家不同快递公司的保价服务进行了比较,圆通、中通的保价价格相同,均为1000元以下保价费用1元,1001至2000元保价费用2元,2000至10000收取价值的千分之三,10001至30000则收取价值的千分之五。相比之下,顺丰保价费用较高。不少用户按照字面意思,认为“保价服务”中,自己保多少钱,付了相应的费用,一旦...
保5000赔50,顺丰的保价服务也靠不住了?
按照顺丰《电子运单契约条款》中规定“当托寄物品价值超过1000元时,您应当在寄件时向顺丰如实声明,如您未声明并保价,视为价值不超过1000元”。这也许就是“保价5000仅获赔50”的原因所在。如此看来,今后大家想要自己购买的保价服务可以获得成功理赔,不仅需要向快递企业声明保价价值,还要将自己邮寄物品相关的发票、单...
3万包包顺丰保价5000只赔50元
近日,就有顺丰用户向媒体反馈称自己保价5000元,但仅获赔50元。据悉,该女士于10月2日从温州寄出了一款价值三万港币的包,并且保价5000元,但是收到包裹后发现包存在破损、染色等情况,于是向顺丰提出理赔申请,但半个多月过去了,顺丰方面给出的回应是"连运输总共赔偿50元"。
顺丰将推保价升级版 全额赔付最快半日到账
9月28日,记者从顺丰速运获悉,顺丰将对现有保价服务和产品全线调优升级,计划在11月高峰期前推出2.0版本保价服务。新的保价服务将重点围绕保价展示、理赔规则和理赔时效针对性做出优化升级。计划推出的部分保价产品不仅全损全额赔付,而且赔付时效和周期也会大幅缩短,从客户理赔到完结最快只需半天。