好消息市民买特价机票能退了
同日,南方航空官方公众号发布公告,自3月24日起,南航机票退改手续费调整,实行“阶梯费率”,共有四档标准:航班起飞前7天(含)之前;航班起飞前(不含)至2天(含);航班起飞前2天至4小时(含);航班起飞前4小时(不含)后。南方航空航班起飞前7天(含)前,6折左右经济舱退票费率为10%,起飞前4小时后,退票费率为50%...
南航7月推出机票新政,中小票代这样子基本没戏了
根据机票代理商提供给界面的新政通知:南航将从7月1日开始执行新的销售政策,按照航段5元、10元、15元、20元、25元(统一地)支付直扣定额手续费,无前返和后返,并且需要每月交发票(机打增值税)。这意味着所有代理人的收入政策统一,不再有以前的政策分层。原来的机票销售政策中,销售量大的代理人一般能通过前返和...
因病退机票被收千余元手续费!消费者质疑南航:为何酒店能全额退
“因高原反应无法按原计划飞行,通过中国南方航空(以下简称南航)APP提交因病退票申请后,仍被扣了1300余元手续费。”近日,江苏省南京市的张先生向《中国消费者报》3·15消费者之声全媒体互动平台反映,预订的酒店都全额退款了,可是机票却无法全额退款。因高原反应退机票被收高额手续费8月11日,张先生一家抵达...
事关机票退改,海航、南航发布最新通知→
在航班计划出港时间前已取消航班定座的客票,在客票退票期限内至原购票地办理全退,免收退票费。(二)客票变更在航班计划出港时间前已取消航班定座的客票,可免费变更至2024年9月10日(含)前同航线航班,免收变更手续费,但需收取原票面价与变更后适用舱位票价的票款差额。您可联系海南航空各直属售票处或致电客服热...
6000多元买的机票几分钟后退订,“扣手续费”5340元!东航回应
在“明细”一栏内显示:票价及税费6338元“扣手续费”5340元,这笔高昂的“手续费”超过机票总价的80%。航空公司:机票上显示“不可退票”事发后,龚先生马上联系东航客服,得到的答复却是“规定如此”。“他们说,机票上显示‘不可退票’,只能这样办理。他们表示很理解我的心情,也跟我说会向上级反映,后面就没...
1800元的机票退票收1500手续费 南航免费退改为何这么难
但航空公司仍要收取她约1500元的退票费,而她的机票全额仅1800元;后来,她选择改签,但仍然支付了960元的改签费(www.e993.com)2024年11月27日。另有旅客投诉称,他买错了2月20日从北京飞往揭阳的机票,后又重新买了2月19日的票,他要求南航免手续费退票。但南航客服称,不符合免费退票条件,免费退票须在购票后发现错误的两个小时内申请退票;并...
旅客请注意!1月10日起,南航下调机票退改手续费
新的退改收费标准中,提前7天自愿变更大多数舱位将免收手续费,部分经济舱需支付5%的手续费。按照现行规则,仅头等舱、公务舱J舱位、明珠经济舱W舱位、经济舱Y舱位免收手续费,经济舱N/R舱位则需支付100%的手续费。图/中国南方航空官网
机票买贵能免费退!南航1月10日起下调机票退改手续费
南航现行客票退改规则中,头等舱、公务舱J舱位、明珠经济舱W舱位、经济舱Y舱位免收手续费,其他经济舱位需支付5%至100%不等的手续费,其中,经济舱N/R舱位需支付100%手续费。在南航新调整的客票退改规则中,乘客提前7天自愿变更,大多数舱位将免收手续费,经济舱E舱位至R舱位只需支付5%的手续费。
因病退机票被收上千元手续费,南航客服:无治疗过程
#因病退机票被收上千元手续费#,南航客服:无治疗过程据中国消费者报:8月11日,张先生一家抵达云南省香格里拉市,不久后其父亲就出现了高原反应。于是,张先生通过南航APP给父母购买了8月12日晚上的返程机票。8月12日上午,在香格里拉市人民医院医生的建议下,张先生带其父亲前往稍低海拔的丽江市休息。然而,张先生...
南航下调机票退改手续费,1月10日起实行
首先是自1月10日零时起销售的南航国内客票退改收费标准有较大幅度降低。其中,以票面价格为基准,经济舱各舱位退改手续费降低了5个至40个百分点不等。新的退改收费标准中,自愿变更费用降低至最高60%,而现行规则为100%(经济舱N/R舱位);自愿退票的费用降低至75%,而现行规则为100%(经济舱R舱位)。以提前7天自...