未经允许擅自换票?用户投诉“智行”机票操作不当引发纠纷

4月24日,新疆维吾尔自治区的刘女士向“电诉宝”投诉称其与同伴于4月15日购买两张5月1日乌鲁木齐飞往合肥的机票并出票成功,总价为2584元(经济舱R)。智行于4月23日在未经允许下购买了上述同天同航班的低价票总价2028元(经济舱V),购买的舱位比自行购买的低两级。(注:图为刘女士提供)刘女士表示,事件发生后,本...

“董事长跑路”“背刺胖东来”,永辉超市发声;海南省政府与宁德...

平均价格同比下降13%,国庆假期部分热门目的地机票价格低于去年据了解,10月1日当天,北京飞往广州最低票价900元,成都至海口最低票价610元,上海至乌鲁木齐908元,而如果选择假期中间出发价格将更具性价比。今年国庆假期期间客运航班总量预计达11.5万班次,日均同比增长6.2%,较2019年增长11.2%。截至9月26日,假期期间国内热...

【电商周报】6月第四周:天猫加强整治“诱导第三方” TikTok Shop...

6月25日消息,据航旅纵横大数据显示,截至6月19日,2024年暑运期间(7月1日—8月31日)国内航线机票预订量超1180万,比去年同期增长约24%;出入境航线机票预订量超540万,比去年同期增长约1倍,今年暑运出行已经预定了火爆。同程旅行:暑期民航国内热门线路机票均价环比上涨超20%6月24日,同程旅行发布的《2024暑运出行...

智行旅行如何进行机票选座 智行旅行进行机票选座教程【详解】

智行旅行进行机票选座教程1、打开软件,选择下方的我的。2、选择下方的各种功能,向左滑动。3、点击机票选座就可以了。看完了上述小编带来的流程,想必你就了解了,下次就可以使用这个方法哦。

800元的机票只退200多元?退票贵引发万余条投诉!涉及“智行...

随后《中国消费者报》拨打了铁友旅行网的官方客服电话，却被提示需要提供订单中留的联系号码才能咨询。《中国消费者报》还拨打了昆明航空的官方客服电话并尝试转接人工服务，但电话中却一直循环提示坐席正忙。飞猪旅行平台从订票到退票只过了7小时602元的机票只能退210元1月21日，家住江西南昌的赖先生向《中国...

开学季抢不到特价机票?看看这篇智行机票抢票攻略

打开智行机票app,可以看到很多航班线路以及智行给出的最低票价(www.e993.com)2024年11月24日。比如,8月30日上海到重庆的机票,智行上显示学生专享价为268元,比同时期高铁的价格节省592元,时间少8时18分,简直不要太划算!当然,这些打折的机票可谓是一票难求,很多人都在盯着抢购,所以需要订票的朋友得提前预定啦。智行上会实时显示剩余票数,有需要...

用户购普通机票却买到留学生票 智行APP:提醒不周

5月29日晚,唐先生用智行APP为一位越南籍朋友购买了一张6月3号广州飞河内的机票,共花费975元,当晚9:41分收到了出票成功的确认短信。(智行APP出票成功的短信,图由唐先生提供)1个小时后,唐先生接到智行APP客服的电话,对方咨询了乘坐人的身份信息,确定是普通乘客还是留学生,唐先生回答称是越南普通公民。过了...

啄木鸟投诉平台周报:国庆假期机票价格大跳水 差价退补引纠纷

钟先生在投诉中称,本人在智行app购买两张10月8日从呼和浩特到深圳的机票,购买时几千块价格为1463现在售价734,出现大跳水,智行拒绝退票,在智行平台退票需要收取机票价格90%的高额手续费,严重侵犯消费者利益。啄木鸟投诉平台根据国家反诈中心消息:手机、PC用户误点网页有被窃取手机号、姓名、通讯录等个人信息的风险,...

长沙女子买机票输错信息 顺利买票却无法取票

10月3日,她通过“12306智行火车票”软件给孩子订了一张10月7日长沙到太原的机票,航班为海航HU7329。在填写乘机人信息时,误把孩子的身份证号写成了自己的身份证号,不过,这没有影响她继续订票。支付完成没多久,手机铃声便响起,她收到了订票成功的提醒。

智行火车票上线24小时人工客服在线服务

如果在购票后出现问题,用户可以第一时间通过智行火车票24小时人工客服电话,反馈问题并得到妥善解决。此外,智行火车票还提供了"价格保障"服务。智行提供更全面、更低价的产品,不收取额外费用,价格公开透明。与之配套的还有"售后保障"服务,智行火车票为用户提供了丰富的自助功能,用户可以通过app自助查询订单,退票改签,...