2024冷年开盘第一阶段销售同比增长50% 月兔空调步入发展快车道
会上,月兔集团售后服务部部长张树成规划称,2024冷年,公司将通过服务系统升级,增加售后服务部分费用,设立应急配件周转仓,缩短服务上门时效等举措,快速解决用户空调售后问题。据了解,月兔空调2024冷年开盘成果喜人。自8月1日冷年开盘以来,第一阶段截至8月15日,销售同比增长50%。微信朋友圈0风险提示:本文内容仅供...
调查发现 近4成家电下乡服务电话没人接
据统计,被访的月兔空调,三林、史麦斯、威王热水器,灿坤微波炉,恒基、科诺手机,万宝、索伊、星星冰箱,宝尔马、飞龙、天路、小燕子洗衣机,捷联电视,共计150个售后服务网络,就有58个服务电话无人接听,占39%。(记者杨滨)
强练兵、提质效、优服务 月兔空调提升服务质量
据了解:月兔空调售后部自2015年成立以来,经过八年的持续发展,现售后团队有:呼叫中心、配件发放中心、技术支持中心、结算中心、驻外售后服务经理团队等,总规模达30人,售后网点现1200家网点遍布全国,有力的保障了公司的售后服务,确保了销售无忧。月兔空调优服务全国巡回-福建站月兔空调优服务全国巡回-广东站整机6年...
月兔空调发动旺季总攻:产销两旺 出货20万套
月兔空调拥有三十多年技术沉淀,拥有基地、产品、品质、技术、研发、配套等多方面制造优势;在售后服务方面,经过6年的持续发展,现售后团队拥有400呼叫中心、配件发放中心、结算中心、技术支持中心、驻外售后经理团队等,售后网点遍布全国,达到1200个网点,并且每年持续增加;在确保自建网点质量和数量稳步提升的同时,在2018年引进...
乘风破浪 逐兔见宝月兔空调深耕6亿人口大市场
自2015年从浙江温州搬迁至三明宁化以来,一年一个台阶,2015年17万台,2016年30万台,2017年50万台,2018年80万台,2019年90万台,拥有三十年品牌发展历史的月兔目前已经发展成为集研发、生产、销售和服务的大型综合性智能家电集团。集团旗下形成四大产业:家用空调产业、商用(特种)空调产业、智能家居产业、工程建设(地产)...
月兔空调质量“三差”
王小姐已经与月兔空调进行过多次沟通,提出换一台或者是退货要求,也多次找到物美超市反映问题(www.e993.com)2024年7月29日。物美卖场告诉王小姐:“只有让月兔空调开出质量问题单,才可以退货。”而月兔空调售后却根本不承认是质量问题,称这样的情况属正常现象。8月2日上午,杭州网记者采访了杭州月兔空调售后服务负责人李经理,李经理告诉记者:“王小...
万里行促进会:服务成家电下乡最大软肋
据统计,被访的月兔空调,三林、史麦斯、威王热水器,灿坤微波炉,恒基、科诺手机,万宝、索伊、星星冰箱,宝尔马、飞龙、天路、小燕子洗衣机,捷联电视,共计150个售后服务网络,就有58个服务电话无人接听,占39%。另据对四川绵阳、河北保定、北京昌平等地接受过维修的100个农户调查,有17户不满意,认为维修网点远、配件...