召回时间被质疑 别克昂科威又遭车主集中投诉

车主认为,自己好好的车开进4S店就坏了,是维修师傅操作不当造成的,但是售后方拒不承认且让车主自己掏钱修理。车主和4S店交涉未果,拨打上海通用总部的电话也都石沉大海,这让车主非常不满。现在上汽通用别克的市场表现有些低迷,产品竞争力也不再突出了。在这样的背景下,上汽通用别克更应重视品牌形象,给车主留下好...

上汽通用别克营销部部长姚芾此前是负责售后的能提振别克销量吗?

公开数据显示，2021年上汽通用别克汽车销量为825134辆，同比2020年下滑10%。并没有相关资料表示牛峰的卸...

上汽通用汽车有限公司召回部分别克、雪佛兰、凯迪拉克汽车

上汽通用汽车有限公司的特约售后服务中心会主动与召回范围内的用户取得联系,预约安排免费维修事宜。用户可拨打客户服务热线:雪佛兰8008201912(座机拨打)/4008201912(手机拨打)、别克8008202020(座机拨打)/4008202020(手机拨打)、凯迪拉克8008201902(座机拨打)/4008201902(手机拨打)进行咨询。此外,也可登录网站dpac、w...

47家汽车品牌400调查:广汽丰田等品牌服务佳 沃尔沃连续两年打不通...

能够获得五星汽车品牌的确凤毛麟角,上汽通用别克、广汽丰田、理想在400热线服务方面的综合水平明显高于其他汽车品牌。这三家汽车品牌在电话单次接通接入快速、客服人员态度良好、能够解答专业知识、反馈情况较好、厂家主动性上均拿到了满分5分,还是相当不容易的,特别是在大部分车企欠缺的反馈情况上做出了表率。上汽通用...

20个汽车品牌4S店服务消费者满意度测评工作报告

根据全国消协组织2019年受理投诉情况统计,涉及汽车及零部件类投诉34,335件,较2018年激增25.1%,在商品类投诉中排名居首。汽车消费过程中出现消费争议和消费纠纷的问题很多,其中部分是4S店环节发生的问题,涉及销售购买过程中的价格信息、合同约定、保险及服务费等,部分是售后服务维修中的信息披露、收费合理性等相关问题。

陈虹:上汽一哥的汽车人生|汽车面孔连载4

在中国，迄今为止只诞生过一家车企从销售第一辆产品开始，仅用5年时间销售就超过45万辆的纪录，这就是上汽通用汽车(www.e993.com)2024年11月26日。而构成该销售量的产品共属一个品牌——别克。这篇写于2004年对陈虹专访文章的导语，在今天看来依然受用，如此纪录迄今依然没有被突破。尽管当时上海通用已经成立5年，但是如何打造别克...

通用Ultium奥特能平台技术与前景解读

基于Ultium奥特能平台打造的凯迪拉克智能纯电概念车LYRIQ于2021上海车展首次全球公众亮相,其量产车型将于年底开启预售,明年上半年于国内上市。到2025年,通用汽车将在全球推出超30多款纯电动车。其中超20款将来到中国,覆盖别克、雪佛兰和凯迪拉克三大品牌。从CruiseOrigin纯电自动驾驶共享汽车、BrightDrop纯电物流车,到GM...

上海通用延长两年 发动机+变速器保修期

上海通用汽车为实现145万辆的全年销售目标,旗下三大品牌雪佛兰、别克和凯迪拉克陆续推出了凯越、君越以及XTS等多款重量级新车,进而带动销量的提升。此外,为强化旗下品牌的售后竞争优势,上海通用汽车于日前官方宣布:全面调整旗下三大品牌的整车质保周期,并提前享受“三包”政策,针对五年内购买上海通用汽车旗下产品且里程不超...

信阳市这些企业正在招人!福利、待遇等公布

联系方式:刘女士13183360097(微信同号)信阳合众致成汽车销售服务有限公司招聘简章信阳合众致成汽车销售服务有限公司主要售卖上汽大众牌汽车,公司主要经营汽车销售、二类机动车维修、汽车配件及润滑油销售、汽车咨询服务、二手车、汽车装饰美容。现招聘钣金技师,机电技师,服务顾问,理赔顾问,销售顾问,市场专员,平...

汽车风尚-中国质量新闻网

通知车主时间:2018年9月14日至10月26日;通知车主方式:电话、短信、其他方式;服务热线4008006699(座机拨打)、4008006699(手机拨打)。8.广汽三菱召回时间:2018年9月26日至2019年9月20日召回车辆:①部分2017、2018年款欧蓝德汽车,涉及数量为462辆;②部分2017、2018年款欧蓝德汽车,涉及数量为38479辆...