打顺风车后连续7天凌晨被免密支付21笔钱,哈啰:账户被盗,已报警
哈啰回复称,核实了解到乘客分别向“车主”提供了订单账号和手机解绑验证码,致使账户被盗号并产生订单扣款,哈啰已向公安机关报警。9月11日,来自上海的张旻(化名)向澎湃公众互动平台“服务湃”(httpstousu.thepaper)反映,今年8月21日,他偶然间发现,8月15日至8月21日哈啰APP每日凌晨时分会在短短几分钟内...
叫了辆哈啰顺风车,市民被连续扣除21笔钱,平台至今未退款
挂断电话后他才反应过来,之前打顺风车时并不会这么操作。果然,这名司机并没有接单,齐先生乘坐另一辆顺风车到达了目的地,当晚支付了车费322.3元。乘客真实的顺风车订单,且已付款本以为这就是一次普通的打车经历,直到8月21日,他才发现蹊跷。那次打车给验证码后,从8月15日到8月21日,哈啰顺风车连续7天从他的支...
“李鬼”顺风车乱象调查:司乘矛盾难解,与盈利脱钩难在哪?
在搭乘顺风车时,林浩经常会碰到司机从不同网约车平台拼凑乘客的情况——哪怕他为了节省时间,购买的是比普通订单贵几十元钱的“独享”服务。林浩向时代周报记者回忆道:“有次上车后,得知同行的还有其他3位乘客,分别来自3个不同的网约车平台。”在时代周报记者的采访中,不少乘客反映都遇到过类似现象。由于不...
哈啰顺风车平台的抽佣比例是多少?
一般来说,哈啰顺风车的抽佣比例在10%至20%之间,但具体比例会根据实际情况有所浮动。为了更直观地展示哈啰顺风车的抽佣比例,以下是一个简化的表格,列出了不同情况下的抽佣比例范围:需要注意的是,上述抽佣比例仅供参考,实际比例可能会因平台政策调整、市场变化等因素而有所不同。用户在使用哈啰顺风车服务时,应关注...
13岁孩子被顺风车“甩”在高速收费口,律师:哈啰、家长都有过错
事发后,晓芳多次尝试拨打顺风车司机的电话,质问其中途甩客的原因并要求退款,但电话并未接通。19日15时26分,哈啰结束订单。根据平台规定,晓芳无法再与司机联系。至7月29日,晓芳仍不知道司机的真实号码。相关订单行程单联系司机无果后,晓芳拨打哈啰热线。客服表示,可以向她发放20元-30元的代金券作为赔偿,该方案...
“哈啰1400公里顺风车乘客逃单”事件最新进展:车主已收到转账
对于此事,哈啰顺风车回应称,核实到相关订单,并已限制乘客发单资质,在未归还订单费用前,其将无法用车;无论如何,都将协助车主挽回损失;也再次提醒,车乘无论什么情况,无论私下沟通有多好,都不宜脱离平台交易,体验和安全无法保障(www.e993.com)2024年10月26日。8月12日下午5时左右,刘先生接到一通陌生来电,“接起电话后,发现是逃单...
哈啰顺风车平台为什么突然那么多立即出发且含20元车主券的订单?
要知道,一般顺风车的独享单最高也就1.5元多,很多甚至不到1元钱。但是这种单跟平时哈啰APP显示的订单有明显的区别。首先,它们没有乘客电话尾号四位数的信息,如下图,平时的订单会显示乘客的手机尾号最后2位。其次,平常的订单还会显示乘客的头像、距离、评分等完整的信息,而这种含20元车主券的订单却没有,也不...
哈啰顺风车取消订单扣多少费用
哈罗取消顺风车临近出发取消订单的被追责方需要承担订单金额百分之十五的取消费用。除了扣钱以外,乘客取消订单还会面临一系列后果。根据哈啰顺风车的取消判责规则,乘客在有责取消订单时,会被扣除当天取消次数和信任分,严重情况下甚至会被暂停服务。顺风车是一种公益互助的出行方式,以车主的目的地为方向,免费搭载同路乘客...
车主称遇乘客打1400公里顺风车逃单,哈啰回应!最新进展:乘客联系...
05哈啰顺风车回应称,将限制乘客发单资质,协助车主挽回损失,并提醒车主不要脱离平台交易。以上内容由腾讯混元大模型生成,仅供参考“昨天(12日)下午那名乘客给我打了电话,我加了他微信,他承认没给车费这件事,说会把钱给我,不过后来就再次联系不上了,钱到现在也没给我。”8月13日,刘先生告诉潇湘晨报记者。
哈啰顺风车:推出订单PK模式,用户好评率上升5%
哈啰顺风车近日宣布,去年限制或永久封禁约40万个账户,主要涉及虚假发单、引导线下交易及使用外挂抢单等行为。为了提升服务质量,哈啰顺风车推出订单PK模式,根据接单距离、顺路度、完单率及服务评价等标准,计算车主综合得分,得分高的车主才能接单。此举旨在优化用户体验,根据调研,95%以上的乘客希望增加接单车主的筛选标准...