咨询、投诉,寻找人工客服太难了,测试30款App四成找不到人工客服

记者测试发现,30款App中,饿了么、飞猪旅行、滴滴出行、知乎、百度网盘、支付宝、B站等13款App客服电话会直接提示转接人工,或在确认用户身份和来意后自动跳转人工座席;另有5款App则没有直接提示,但如果对其说“转人工”,也会转入相应人工客服,比如淘宝、微信、闲鱼、快手等。但是,大麦、新浪微博、腾讯视频、酷狗音...

最新花招?防不胜防!美团、饿了么回应了

但也有一些消费者反映,商家否认拨打过电话。美团外卖、饿了么回应针对上述网友反映的现象7月12日记者咨询美团外卖、饿了么平台客服美团外卖客服表示,“平台禁止商家和骑手向客户索要好评,这属于违规竞争行为。”客服表示,对于用户来说,可以选择将索要好评的商家拉黑,平台方面会帮忙投诉到监管部门,核实后会对商家进行处罚...

美团、饿了么回应“五星好评换骑手1元补贴”

也有网友称，一听就知道是商家装骑手骗好评，因为和骑手根本不是同一个号码。但也有一些消费者反映，商家否认拨打过电话。美团外卖、饿了么回应对此，中新经纬12日咨询美团外卖、饿了么平台客服。美团外卖客服表示，“平台禁止商家和骑手向客户索要好评，这属于违规竞争行为。”客服表示，对于用户来说，可以选择将索要...

给五星好评才有1元高温津贴?美团、饿了么回应

部分网友表示,一听就知道是商家装骑手骗好评,因为和骑手根本不是同一个号码。但也有一些消费者反映,商家否认拨打过电话。美团外卖、饿了么回应针对上述网友反映的现象,7月12日,记者咨询美团外卖、饿了么平台客服。美团外卖客服表示,“平台禁止商家和骑手向客户索要好评,这属于违规竞争行为。”客服表示,对于用户...

最新花招!美团、饿了么回应

也有网友称,一听就知道是商家装骑手骗好评,因为和骑手根本不是同一个号码。但也有一些消费者反映,商家否认拨打过电话。美团外卖、饿了么回应对此,中新经纬12日咨询美团外卖、饿了么平台客服。美团外卖客服表示,“平台禁止商家和骑手向客户索要好评,这属于违规竞争行为。”客服表示,对于用户来说,可以选择将索要好...

饿了么客服电话人工服务电话介绍

答:饿了么客服电话人工服务电话为10105757(www.e993.com)2024年12月19日。1、拨打这个电话就可以直接与饿了么人工客服沟通了。2、我们也可以打开饿了么,点击右下角“我的”3、接着在其中打开“我的客服”4、然后在下方可以看到“电话客服号码”,也可以点击下方“在线客服”

饿了么app中查找客服电话的具体步骤介绍

以下文章就为你们带来了饿了么app中查找客服电话的具体步骤介绍。打开饿了么app,选择右下方我的,找到我的客服,在右下角可以看到电话客服,点击后就能知道饿了么的客服电话啦。看完上文讲解的饿了么app中查找客服电话的具体步骤介绍,你们也赶快去查找吧!

商户被饿了么莫名扣400元 2个多月打87个电话无果

记者根据其出示的通话记录梳理了一下,赵女士主要联系了三个人:饿了么大连市场部的罗某、饿了么大连市场部的孙某以及饿了么商家客服电话021-80203777。通话记录显示,从2月12日赵女士发现这个问题开始到4月28日,两个多月的时间内她给罗某打了54个电话,接通5个;给客服打了27个,回复14个;给孙某打过6个,计算...

饿了么商家遭恶意下单,平台却强制退款?商家委屈:我们的权益呢

记者向饿了么客服询问了这两笔订单的情况,客服说,下单的手机号是一致的,确认是恶意账号,近期不能再下单了。商家款项仍未退回不少商家遭遇过恶意下单截稿前吴先生反馈,饿了么平台方仍未就该恶意下单给出解决方案,自己的损失还是没能追回。而针对该情况,记者也走访了市面不少外卖商家,都表示自己遇到过。

大快人心!一公司专删美团饿了么差评被罚25万

处罚详情显示,这家公司主要针对美团、饿了么两大外卖平台上入驻的外卖商家从事差评删除、好评维护服务。删差评业务是通过店家向消费者联系并取得谅解,进行赔付后由消费者进行删除的。(图片来自企查查)涉事公司按照每个商家800元/月收费,长期合作的按每个商家500-600元/月收费,以赚取删除差评业务的“服务费”。2021...