给好评“宽带维护员”就“送红包”?移动客服回应:非官方行为!
随后,记者拨打10086客服电话反映了此事,客服人员回应,通过私人电话发送的此类信息,并非移动公司的官方行为。来源:烛火新闻
陕西移动西安分公司:用心用情 让服务走进用户心坎里
西安移动坚持用舒心、暖心、贴心的动人服务,把优质服务带给每一位移动用户。及时响应宽带上门更安心“我家的宽带网速突然特别慢,家里孩子还想看奥运会呢,结果一卡一卡的,你能不能来帮我们看看啥情况啊?”这天,正在午休的刘剑青接到了用户打来的电话,反映自家宽带网络网速较慢,希望他能尽快上门帮忙调节。了解到...
西安电子科技大学卓越工程师学院长三角基地2024年研究生招生复试...
招生联系电话:0571-22828365监督举报电话:0571-82383781监督举报邮箱:hzjw@xidian.edu三、招生计划本单位2024年硕士研究生招生计划指标共计519个,其中含非全日制招生计划指标16个。本次统考硕士研究生招生计划具体如下表:四、复试资格报考我单位且初试成绩满足下列条件的考生可报名复试。具有复试资格考生...
消费维权速报|被中移动持续电话推销免费宽带?澎湃介入后停止
10086、10050给师女士打来的骚扰电话记录。受访者供图消费者投诉:据师女士介绍,她今年6月在北京某中介处办理移动宽带,一周后收到北京移动营业员来电,称“话费额度已达到标准,有一条200M的免费宽带可以赠送,只需付200元安装费”。师女士由于已经一次性购买了两年的宽带,因此表示不需要。之后,几乎每周师女士都...
西安男子移动手机号携转联通后又转回 联通号码来电却提示“空号”
移动手机号携号转网至联通,今年8月转回移动后,所有联通号码来电都提示是空号。20多天过去,张先生到现在都没搞清原因。张先生在西安市自强西路附近做水产生意,此前一直使用移动手机号,为了办理宽带,去年8月张先生携号转网至联通。今年8月,宽带一年到期办理解绑,“8月16日,移动工作人员上门将手机号转回移动,重新办...
贵州省移动电话用户数突破4500万 普及率再创新高
122.5部/百人提升至2021年的124.3部/百人(www.e993.com)2024年11月18日。截至2021年12月,贵州省3G、4G移动电话用户数量分别为28.2万户和2850.5万户,同比有较大幅度下降,由于5G具有高速率、低时延、大带宽的特点,3G/4G用户逐步向5G迁移。贵州日报天眼新闻记者熊瑛编辑汪韵二审涂恒熙三审陈乾熙校检刘婧...
服务有温度 实事暖人心丨陕西移动西安分公司“心”系群众 服务升级
临走前,宋姣姣还留下自己的手机号码,“宽带出现任何问题,您都可以打给我,我一定第一时间帮您解决。”把用户需求放在首位,把用户感受记在心里,宋姣姣时刻牢记西安移动的初心和使命,用行动赢得用户的赞许和肯定。反诈宣传关爱老人更“暖心”“阿姨,如果接到陌生电话让你转账的,千万别信,很有可能是诈骗分子!
西安长城宽带多名用户遭遇转网难、退费难!更让人无语的是...
“断网是因为正在办理转网,全西安市长城宽带用户从几个月前就开始转网,所以网不太好。”她说,具体何时开始转网无法告知,有的用户已成功转网。转网前会有工作人员电话告知,用户可以自行选择是否转网。如果用户办理转网,则会有工作人员联系用户签署转网协议,具体办理转网则由移动的工作人员负责。
【猛看】手机卡、网络、宽带等,中国移动汕头分公司回应...
我母亲名下有两部中移动的手机,都是好几年前在不知情的情况下被冒用的,一部欠费3000多,另一部欠费4000多,请问能否妥善解决这个问题?答复:通过与朱女士联系,朱女士否认其母亲名下全球通号码138***87(01年开户,欠费3773.96,费用是2002年9月份的电话费跟月租)和138***63(02年开户,欠费1108.44,费用是2003年...
移动用户有福了?如果10年不曾换号,或可以享受免费宽带等特权
可能对于每个运营商来说,节约成本是他们最大的一个目的。获得更高的收益,也是他们更大的目标,可是总给客户的感觉是这些运营商比较抠搜,平日里办张电话卡给的优惠很少。每个人都需要花每月话费上百元才能保证正常使用。近日来,中国移动官方却公布出来了一个令大家激动的好消息,便是给予那些使用中国移动号码超过十年的...