让客户用得“舒心、称心、安心”——贵州联通6月“服务之星”吴蒙
吴蒙立即向用户表示歉意并解释原因,连夜远程教用户在中国联通APP上进行复机开通操作。第二天上班第一件事,就是查询用户号码的状态,随即马上告知用户手机已经可以正常使用,为避免客户号码再次被停机,吴蒙让用户到其所在公司开工作证明及委托书,为其办理白名单业务,同时邀请用户加了她的企业微信,并在之后的工作中通过企业...
注销手机号等于出卖自己?电信、移动、联通客服这样说……
此外,该电信客服人员表示,如果想查询本人名下有多少个号码,可以在运营商App里搜索“一证通查”进行查询,也可以由本人携带身份证到营业厅查询,到营业厅还能查询到具体的手机号码。如果号码在使用过程中收到未注册过的App、网站等发来的短信,可以拨打相应App、网站等客服咨询。中国移动客服人员表示,注销的手机号...
新办手机号变“骚扰电话”,取消标记竟成一门生意
首先,用户通过“中国信通院CAICT”或“码号服务平台”公众号选择“号码标记”服务,输入手机号码查询,如果该号码被标记,用户可以看到在哪个平台上,有多少用户将自己号码标记为骚扰电话,然后点击“申请标记清除”按钮,发起标记清除申请。记者注意到,该平台对可处理的误标范围和号码类型进行了说明:可处理的误标记类型:1...
“注销手机号等于出卖自己”?换手机号前一定要做这些事→
找到查询入口填写手机号码、身份证号码后六位和验证码后即可查询查询结果在48小时内通过统一的短信端口回复如果查询到本人手机号码关联的互联网账号数量与个人掌握的情况不一致时可点击查询页面下方的“解绑与明细查询”如果对查询结果存在异议可以拨打企业的客服电话进行咨询目前“一证通查”可以查询...
存在很大安全风险!民警强调:注销手机号等于出卖自己?官方回应→
新用户还能查询到手机号以前的使用记录吗?01、中国联通客服人员表示用户的手机号注销超过90天就无法再找回,注销后的号码确实会被重新投放进“号码池”,但被投放时间无法确定。02、中国电信客服人员表示所有的号码根据国家规定,都是循环利用的,但用户的手机号注销后,会有90天的冻结期限。但后续是否会被投放、有...
“注销手机号等于出卖自己”话题引关注!运营商回应热点问题→
如何查询手机号码关联了多少互联网账号?我们如何才能知道自己的手机号码有没有被别人注册过互联网账号?又如何知道自己的手机号码到底关联了多少互联网账号呢?如果发现别人用自己的手机号注册了互联网账号又该怎么办?工业和信息化部此前推出的“一证通查2.0”服务,就可以实现全国互联网账号“一证通查”(www.e993.com)2024年9月9日。
注销手机号等于出卖自己?这样快速解绑→
以中国联通App为例,在顶部搜索栏输入“一号通查”即可找到该服务。“一号通查”服务是码号服务推进组在码号服务平台、运营商、互联网等行业服务单位之间建立了手机号码信息共享机制,并向用户开放该服务,即手机号码用户查询接入码号服务平台的互联网企业及应用,并可申请清理该号码下非本人注册的互联网应用的服务,...
热搜第一!注销手机号等于出卖自己?三大运营商回应
以中国联通App为例,在顶部搜索栏输入“一号通查”即可找到该服务。“一号通查”服务是码号服务推进组在码号服务平台、运营商、互联网等行业服务单位之间建立了手机号码信息共享机制,并向用户开放该服务,即手机号码用户查询接入码号服务平台的互联网企业及应用,并可申请清理该号码下非本人注册的互联网应用的服务,以...
“注销手机号等于出卖自己”?换手机号前务必做好这几件事
目前,“一证通查”可以查询16个互联网应用账号注册情况,如果还有想要查询的互联网应用,可以在查询页面上点击弹窗“我还想查”,勾选或者填写想要查询的互联网企业或应用,提交后即可反馈需求。手机号更换前一定要做的事:??备份电话资料??修改银行卡绑定手机号??更改购物网站、支付账户或其它账号等绑定的手机号...
冲上热搜!注销手机号等于出卖自己?三大运营商回应
以中国联通App为例,在顶部搜索栏输入“一号通查”即可找到该服务。“一号通查”服务是码号服务推进组在码号服务平台、运营商、互联网等行业服务单位之间建立了手机号码信息共享机制,并向用户开放该服务,即手机号码用户查询接入码号服务平台的互联网企业及应用,并可申请清理该号码下非本人注册的互联网应用的服务,以...