...关于我费用投诉的问题,电信说了,可以去营业厅的接待室直接...
所以说,有类似遭遇的,都可以打10000号去投诉或者去营业厅申请退费。馨苑paolotq楼主2011-09-05capple02楼我打10000号了,说我家的宽带不是电信的,没有相关记录,但是办理时,融侨代理商说事电信的。不知谁在骗人??2011-09-06秦金平3楼比较乱2011-09-07paolotq4楼我直接去电信营业厅办的...
中国电信卡如何查流量
除了短信,用户还可以直接拨打电信客服热线。拨打10000或10001,根据语音提示选择相应的服务选项进行流量查询。在人工服务时段,用户还可以直接咨询客服人员,获取更详细的流量使用情况和建议。虽然相比短信查询稍显繁琐,但电话查询能提供更个性化的服务体验。**三、手机APP查询**随着智能手机的普及,电信也推出了官方手机APP。
“我妈的救命号码,说停就停!”中国电信无故“停机”频发
“如您近期通话被限制，或收到运营商风险提示短信，说明您被运营商风控模型命中，请您携带本人有效身份证件前往运营商营业厅咨询解决。”记者拨打西安市公安局96110反诈咨询热线发现，拨通后的语音提示指导拨打者如有电话卡被限制的问题，需到所属通讯营业厅进行处理。专家解读：通话频繁、长期不使用都可能被判定为使用...
IC卡剩余话费不想用转不出退不了 消费者质疑中国电信强制消费
在赵先生提供给记者的他和中国电信10000客服热线8月21日的通话录音中,客服人员表示:“中国电信发售的IC卡,(如果)确实因为使用不到要取消,跟手机卡一样,把对应的费用结算完,剩余的钱在营业厅结算退回,退回方式以营业厅受理为准。”随后,赵先生去了宁波市镇海区胜利路上的中国电信(城东营业厅),被告知相关工作人员...
武汉男子称携号转网电信后“被贷款” 涉事营业网点为加盟店 办理...
中国电信客服人员表示,已将情况登记反馈,将由专人回复处理。龚先生称《告知书》中抄写确认部分不是本人笔迹(受访者供图)男子查询征信发现多出一笔贷款携号转网后每月话费变“月供还款”龚先生介绍,2022年初,他的岳母在家里提到,有中国电信营业厅的人在小区推销,说携号转网后可以获赠一部手机,还有话费返款...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
上述在陕西工作的刘先生从联通转入电信后,原联通卡里的剩余话费却不易退还(www.e993.com)2024年11月16日。他在联通APP里按照客服指示没能找到退费入口,于是拨打福建联通热线,工作人员称,原卡余额退费需刘先生带身份证回福建营业厅办理,“只有这一个渠道。”联通热线说法和APP客服不一致,刘先生挂断电话前表示要投诉。几分钟后,上述工作人员又来电...
亿网宽带报修电话语音提示自称电信营业厅
原标题:亿网宽带报修电话语音提示自称电信营业厅征集如果您遇到了类似佟先生办中国电信宽带遭遇“李鬼”的情况,可拨打本报新闻热线024-96128反映,也可以通过本报官方微信和微博留言的方式进行投诉。新闻回放:沈阳市民佟先生在中国电信营业厅,交了一年的电信宽带费用,数月后才发现办理的不是中国电信宽带,而是“亿网...
河南电信用户满意度指数连续五年“满意” 半数以上用户表示接到...
通过测评，全省电信用户消费优惠感知率为44.79%。52.25%的用户表示接到骚扰电话的数量减少，17.84%的手机用户表示未接到骚扰电话，11.87%的手机用户表示接到骚扰电话的数量增多。50.94%的用户表示接到垃圾短信的数量减少，13.99%的手机用户表示未接到垃圾短信，13.25%的手机用户表示接到垃圾短信的数量增多。在...
办手机套餐背上网贷?新华社点名中国电信旗下翼支付电话套餐捆绑...
《半月谈》文章中写道，吴先生因想办个月租费用低的电话卡，来到广州天河区一家广东电信营业厅咨询业务，业务员介绍了个月租39元的套餐。手机套餐一般是通话、流量、短信的套餐，但吴先生的“套餐”里赠送一款老年手机。与此同时，业务员告诉吴先生，为了防止违约，要在其个人余额宝账户中冻结273.6元。回到住处，吴...
华为卫星电话每月10元功能费送2分钟通话 上海电信用户已超1000名...
答:中国电信用户可以选择通过营业厅、拨打10000或通过中国电信APP等方式开通手机直连卫星功能包。值得注意的是,非中国电信用户也可通过中国电信营业厅、拨打10000或中国电信APP等方式办理一张电话卡并开通手机直连卫星功能包,即可使用手机直连卫星业务。2.手机直连卫星业务功能如何使用?