多方对“快递新规”有话说,逐个打电话是唯一办法?
“你好,顺丰快递,你的快递到了,打电话给你没有接,给你放服务站了。”这是长沙市民李先生收到的一条短信。李先生告诉记者,通常他会接到顺丰和京东的电话,询问其是否在家、能否送件上门,“三通一达”(中通、圆通、申通、韵达)等通常是直接发短信告知取件码。若快递件上留的是虚拟号码,他连短信都收不到。
快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...
“你好顺丰快递,有你的快递到,打电话给你没有接,给你放服务站了。”这是长沙市民李先生收到的一条短信。李先生告诉潇湘晨报记者,通常他会接到顺丰和京东的电话,询问其是否在家、能否送件上门,“三通一达”(中通、圆通、申通、韵达)等通常是直接发短信告知取件码。若快递件上留的是虚拟号码,他连短信都收不到。
快递新规20天:菜鸟驿站转让潮袭来,老板都期望新规落空?
新规之前,只有京东、顺丰的快递员,会主动电话通知或“送货上门”,圆通、菜鸟、申通、极兔、韵达、中通快递员基本上直接把快递放驿站或快递柜。新规实施20多天后,根据媒体报道、消费者反馈,以及“极点商业”走访多家菜鸟驿站来看,尽管有少部分消费者接到其他快递公司电话,大部分地区依然只有京东、顺丰会送货上门或“电...
寄这样东西,限定24小时内,办得到吗?
记者:24小时之内,您有时间把这个折叠床寄出吗?朱先生:其实一开始我不知道能不能寄出去,所以我当时马上下了一个中通快递的单子,中通的小哥说这种大件没有包装,快递公司没法发。双方的沟通记录显示3月8号上午9点多这位淘宝客服人员回复“核实您逾期未寄出故申诉做结束处理”朱先生对此不能接受一直在向淘...
市占率下降利润提升,中通重申不做亏本快件:快递价格竞争还在继续
根据多家快递企业发布的今年4月业绩快报数据显示,圆通速递、韵达股份以及申通快递在4月的快递单票收入分别为2.30元、2.05元以及2.05元,同比分别下降了2.82%、15.64%以及12.39%。就连一直以高端市场为主的顺丰控股单票利润都有4.86%的下滑。在赖梅松看来,“中通一贯的战略目标是在服务质量、业务规模和盈利...
中通快运向郭艾伦道歉
7月28日,郭艾伦发布微博称,通过中通快运邮寄治疗的医疗器材,由于工作人员填错地址,耽误治疗(www.e993.com)2024年12月19日。事后无法联络,也没有任何后续处理。“通过中通快运邮寄治疗的医疗器械,我填的收货地址是沈阳,工作人员填错地址寄到了陕西。打电话到物流深圳分站沟通,态度冷漠且完全无视她们的失误,再打过去试图联系就再也无人接听。
中通快递默认免费提供隐私面单服务:隐藏收件人及寄件人电话号码
IT之家12月10日消息,为进一步降低用户信息泄露风险,更好地在快递中转环节保障用户信息安全,近日,中通快递正式为全部自有渠道下单客户默认免费提供隐私面单服务。通过中通快递寄件小程序、手机端、官网打印出的面单将会默认隐藏收件人及寄件人电话号码。收寄件人信息仅在面单上进行隐藏,如实际收件派件过程中需要查看用...
3万多手表通过中通快递寄去保养 结果收到一罐红糖
中通快递义乌龙回站点工作人员:“他(当事快递员)是22号走的,这个件是21号寄的,当时是业务员跟我吵两句,他就走了,监控看到这个手表是包掉的,我们猜测他是发错了,把这个手表发到别人那里去了,但是他找不出来,我们让他找,他也不来找。”这位工作人员说,自己并不是站点负责人,不过事情知道一点。快递员之前...
中通快递松北区域停止派件?中通回应…
松北区居民王先生告诉记者,29日下楼时他还看见韵达、顺丰、京东等其他快递都能正常配送到小区大门口,没有停运。市民张女士也告诉记者,她前天通过中通快递邮寄的物品因为迟迟没有发货,她还特意更换了另一家快递企业,物品马上就邮寄出去了。随后,记者又分别拨打了圆通、韵达、顺丰等物流企业的客服电话。截至记者发稿时,...
大众网快快帮|手机号填错快递不给送?中通快递回应很豪横
近日,平度市民李女士因填错手机号,中通快递的快递员不给配送,引起了李女士的不满。“我手机号虽然填错了,但是我的地址明明是对的,为什么快递员不给我配送,直接让我找客服?”记者带着疑问联系了中通快递平度市工作人员,工作人员答复,因为李女士所填手机号码实为空号,快递员联系不上她;等到李女士打电话向快递员咨...