维修电视遥控器被收费1776元,澎湃介入后维修平台退款
10月23日,啄木鸟维修平台回应澎湃新闻称,退款申请需要用户和工程师双方举证,目前该工程师拒接电话也未举证,故判定工程师全责,除扣除上门费、检测费及遥控器更换费用外,将退还给消费者共计1376元。目前,双方已达成一致。消费者投诉下载黑猫投诉客户端:孟女士称,因家中的索尼电视遥控器有一个按键出现故障,家中...
离谱!上门维修电视遥控器被收费1776元,维修工:修理难度大!
结果呢,索尼官方售后直接给了个实锤:遥控器就300块,而且我们没委托第三方维修!这下,啄木鸟平台坐不住了,说是要双方举证,结果那维修师傅直接玩失踪,不接电话也不举证。平台一看,行,那责任全在工程师身上了,扣掉上门费、检测费啥的,把剩下的1376元退给孟女士。孟女士一听,虽然心里还是有点不舒服,但总...
300元的遥控器维修费1776元 平台已将费用退回
10月19日,前述维修工程师再次上门更换了新的遥控器,最终收费为1776元。消费者投诉:孟女士称,因家中的索尼电视遥控器有一个按键出现故障,家中老人于10月16日通过百度搜索“索尼电视官方售后”,但是网页弹出“啄木鸟维修平台”的手机号码,老人便拨了过去,对方称自己是各大电视品牌的官方售后,老人便答应让对方上门维...
近10万元买的电视机三年不到就坏了,维修得掏3万?
2019年下半年,市民范先生通过淘宝线上经销商购买了一台索尼KD-85Z9G型号电视机,花了97500元。当时,范先生家的房子正在装修,他跟电视机的销售方沟通,将送货安装时间延后。最终,开具发票的日期为2020年3月27日。2022年9月,范先生买的这台电视机无法开机使用,于是就打电话给索尼报修。索尼售后服务人员上门后...
老叶较真丨近10万元买的索尼电视机屏幕坏了,维修要花3万元?
如果范先生需要维修这台电视机,需要承担3万元费用。索尼:要么请经销商开具推迟发货证明要么换机1月29日上午,索尼电视机的售后服务人员卞先生给《老叶较真》打来电话,比较详细地介绍了他们跟消费者范先生的分歧。卞先生:他是2019年7月份购买的,当时他是在淘宝一个经销商那边买的。消费者提供了一个网购的截屏给...
2.6万元新买的索尼电视,一个多月就出现故障
买了一台索尼A95L型号的电视机花了26000元他介绍,之前在这家店消费过这次没有去线下门店而是通过电话向销售员订购师傅上门送货安装这才一个多月,电视机就出现了问题这让他难以接受马先生:插头插上就是标识,标识显示几秒钟之后,红灯闪烁,没有任何反应了(www.e993.com)2024年11月17日。按照正常操作,按这个开机键,就可以正常开机了,...
索尼电视好不好 sony电视机维修电话是多少【详解】
第三点,,S-IPS硬屏超高对比度,纯黑层次更清晰;软屏在低灰阶下,电压值的不稳定性能导致亮度的不均匀。二、sony电视机维修电话顾客咨询热线:400-810-9000个人电视及平板电视支持:400-810-2228在线商城订购咨询:400-810-1228专业系统产品服务热线:400-810-2208...
索尼电视机怎么样 索尼电视机售后服务电话是多少【详解】
三、售后服务电话服务热线:4008109000。服务时间:9:00~21:00(周一至周六);9:00~18:00(周日);联系邮箱:[emailprotected]。三包服务规定:1)本卡是索尼消费电子产品的三包凭证,由用户自己保存。凭本卡及有效发票或/及三包规定的其他有效凭证用户将享受到索尼授权的服务网点(以下称“服务网点”)按照国家相关...
湖南消费维权联盟丨2.5万新买电视机未使用就裂屏 “索尼”售后称...
湖南消费维权联盟丨2.5万新买电视机未使用就裂屏“索尼”售后称自费维修费1.7万,“花费2.5万新购的电视机还没使用就变成了‘大花脸,索尼售后人员称不保修,自费修复费用为1.7万。”近日,网友翁先生在黑猫投诉湖南站反映称,
消费者花近万元购索尼电视样机不能三年保修,客服称只保一年
“当时在买的时候销售说样机和新机都是一样全国联保,到了维修时却被区别对待。样机难道不是索尼的产品吗?”近日,广州李先生向澎湃新闻(thepaper)反映称,2019年8月自己花费近万元购买了一台索尼电视,近期频频黑屏,申请售后后,索尼官方售后维修点却以发票上有“样机”的备注,拒绝按照三包政策上门维修。