西安一家长为孩子办理中国电信校园卡,手机号码频遭催债骚扰

西西新闻记者拨打了中国电信10000的客服电话,讲述了相关情况,客服人员并没有询问骚扰信息的来源,仅表示,原号码注销后,会在号码库中存放3个月然后重新投入市场。除关注中国电信相关微信公众号设置外,如何高效地、批量地屏蔽掉骚扰短信与电话,客服人员没有给出其他解决方案。原标题《西安一家长为孩子办理中国电信校园卡...

一个多月,离开小区才能接电话收短信!中国电信客服建议换手机

在室内,记者拨打了5次中国电信客服热线,手机显示“无法连接到移动网络”。短信测试记者向中国电信客服电话发送了3次短信,页面弹出“当前无法发送信息,将在服务恢复后发送”,一段时间后均显示“未送达”。记者网购商品,手机可以正常使用网络服务,但开通了短信提醒服务的银行卡的扣款信息,支付后当时没有收到相关短信...

站优化导致手机打不了电话? 中国电信:不支持高清通话的手机需要更换

记者向中国电信的10000客服电话发送了3次短信,页面弹出“当前无法发送信息,将在服务恢复后发送”,一段时间后均显示“未送达”。记者网购商品,手机可以正常使用网络服务,但开通了短信提醒服务的银行卡的扣款信息,支付后当时没有收到相关短信提醒。记者离开该小区后,手机拨打电话及收发短信都恢复正常。基站优化导致问题...

信号问题不能接打电话客服建议换手机

信号问题不能接打电话客服建议换手机#女子在家一个月不能接打电话##信号问题不能接打电话客服建议换手机#10月17日,据中国消费者报:近日,家住北京市丰台区看丹街道某小区的郑女士反映她在家不能拨打、接听电话,也无法发送、接收短信,但一离开家就恢复了正常。郑女士说,她使用的手机卡服务运营商为中国电信。

为啥用户要屏蔽电信运营商的客服号码?

随着互联网的发展，运营商客服号成为了电信运营商与用户沟通的重要通道。然而，近年来，越来越多的用户选择屏蔽或者对这些电话、短信产生了反感。这引发了人们对于运营商客服号码的讨论，以及背后的原因和影响。在过去的一段时间里，许多用户选择屏蔽了运营商的客服号码。其原因主要可以归结为两点：一是营销骚扰，二是...

“我妈的救命号码,说停就停!”中国电信无故“停机”频发,多人投诉...

石女士说,2023年12月10日,出差在外的她担心在家的母亲,拨打老人的电话意外地发现停机了,“一开始我以为是欠费了,就给充了100块的话费,结果再打还是停机(www.e993.com)2024年11月25日。”石女士介绍,于是她拨打了电信客服查询原因,经查,老人所用的手机号里还有225元话费,但被电信工作人员告知,电信与反诈中心有联动,因石女士母亲的号码被监测...

“虚拟运营商”拨来的骚扰电话,为啥越来越多?

手机端都有,可以导入客户信息拨打电话,0.13元一分钟,280元2000分钟。”听到记者想在北京推广业务,客服则推荐记者加办一个高级账号,“账号收费是40元一个,您需要几个座席就开几个。没有高级账号,我们的电话外显就是从全国几万个号码的池子里随机选,接通率低一些。开通了高级账号,你想指定哪里的号码都有,客户更...

如何便捷地在手机上注销中国电信卡?

1.客服电话注销拨打中国电信客服热线10000,按照语音提示选择“注销业务”选项。随后,根据系统要求输入手机号码和身份证号码进行身份验证。客服人员会核实信息,并告知注销费用及退费金额。确认无误后,注销申请将被提交处理。这种方式简单快捷,适合不熟悉线上操作的用户。

您的手机号关联了哪些互联网账号?名下有多少张移动电话卡?“一证...

所有移动电话卡数量48小时内专用短信端口10699000会向预留的手机号码反馈结果!如果发现号卡查询结果和本人实际使用的号卡数量不一致想查询号码明细或办理销户:①三家基础电信企业用户:可以到营业厅查询核对号码明细;②移动通信转售企业用户:可以咨询客服,通过线上或线下方式查询明细。

我是电信分析师付亮,关于通信服务、资费及通信行业发展的问题,问...

我是独立电信分析师付亮,中国人民大学MBA。我从1997年便开始从事互联网及电信行业咨询及新媒体传播、舆情研究,对通信行业监管、竞争以及电信运营商业务服务、投诉流程、套餐设计有深入研究,同时长期跟踪5G、物联网、通信网络诈骗、垃圾短信、骚扰电话、二次放号等通信行业热点。手机流量“不限量套餐”到底黑不黑?运营商...