暖心服务 冬日奔现 中国电信唐山分公司企微客服举办首场线下粉丝...
11月11日-12日,中国电信唐山分公司企微客服开展了“双十一嘉年华暨中国电信唐山分公司首届企业微信粉丝见面会”。中国电信唐山分公司企业微信小客服每日都在线上为广大粉丝提供宽带故障自查、话费查询、套餐查询、话费充值、订阅流量包、订阅语音包、订阅电视包等服务。在见面会现场,近百位受邀来场的粉丝网友通过现场与...
河北唐山:男子冒充电商客服为境外电信诈骗团伙引流
一男子为赚取“高薪”,冒充电商客服为境外电信诈骗团伙引流!造成群众被骗超16万元!近日,路北警方将该男子抓获。9月5日,刑侦大队反诈中心接上级推送线索:今年8月至9月初,嫌疑人张某某(男,20岁,吉林省梅河口市人)使用其名下手机号拨打诈骗电话,造成群众被骗。接到线索后,该中心联合光明里派出所迅速展开...
多地电信用户突然无法正常通话,啥原因?
8月15日下午,记者拨打了中国电信的客服电话,自称是河北分公司的客服人员告诉记者,目前并未接到关停2G、3G网络的通知。对于河北多地电信用户出现无法使用通话功能的原因,工作人员并未回应,只是建议打开高清语音通话功能试一试。对于记者提出的其他问题,工作人员表示,会马上上报,让相关负责人给记者答复。但截至发稿前,记者...
“云赋新能·数领未来” 2024年河北电信数字科技生态大会在唐山举办
中国电信河北公司党委书记、总经理李新颖,河北省通信管理局党组成员、副局长宋茂恩,河北省工业和信息化厅二级巡视员王和富,唐山市人民政府副市长郝志军出席本次会议并致辞,同时还有众多政府领导、行业客户以及生态伙伴等千余人参会。本次大会的主题是“云赋新能·数领未来”,旨在汇聚有能力、有抱负的合作伙伴,顺应时代...
假的!假的!全是假的!唐山已出现,赶紧通知家里人
冒充供电企业客服要求转账居民林先生接到电话:“您好,我是供电公司的,您的电费余额不足,请马上交费,否则会停电,请将钱转到**账户。”反诈妙招供电公司不允许员工通过私人银行账户或社交账户收取客户费用。此外遇到这种情况,千万不要将身份证号码、银行卡账号、密码和验证码等信息告诉陌生人,也不要向陌生人转账...
零容忍!全市严打!唐山闻某某、吴某某、李某某等被依法惩处
唐山就有多人被依法处理012024年3月6日至11日期间,闻某某联系诈骗团伙,非法出租苹果ID账号,后诈骗团伙利用其FaceTime视频通话向某拨打诈骗电话实施诈骗;闻某某并介绍吴欣x参与非法向电信诈骗团伙出租租苹果ID账号,致被害人胡某某(河南省漯河市郾城区)被诈骗20979元(www.e993.com)2024年7月25日。闻某某为电信网络诈骗活动提供帮助,从中非法获利...
数字中国建设峰会丨河北电信携多款高精尖科技产品集中亮相
“你好,帮我查一下这个月话费是多少?”“我想咨询一下,我这个号码为什么短信发不出去啊!”“帮我查一下我的月租套餐都包括什么?”……你知道,每一通10000电话背后,中国电信的客服后台系统是如何运行的吗?在中国电信展区,“翼智,聆听客户心声”板块为你揭晓。
中国电信唐山路南胜利路营业厅积极推进青年文明号创建工作
中国电信唐山路南胜利路营业厅作为核心厅,多次在营销比赛中获得省级荣誉。店长积极发挥党员先锋模范作用,不断强化目标达成意识,带领店员苦干实干,创优争先。作为服务窗口的标杆,厅内依旧保留传统的收银方式,保留老年人习惯的现金、银行卡支付方式;设置“爱心服务专席”的适老专区,专供老年人休息,爱心专员更是实时为老年...
中国电信唐山分公司举办千兆宽带之城发布会 携手合作伙伴共建数字...
发布会上,中国电信唐山分公司副总经理高景松为五星智家工程师、五星营业员、五星客服代表授牌。随后,五星服务代表集体宣誓,为千兆宽带之城提供服务保障。在中国电信河北分公司成立20周年之际,发布会上请到了唐山电信宽带用户、专线用户、千兆用户、FTTR用户,并由中国电信唐山分公司总经理邢建伟颁发了翼路相伴20年纪念奖杯...
唐山全省第一!超越大连,全国第28!注意!唐山人过年期间这些电话要...
同时,该局畅通旅游投诉渠道:https12301/国家智慧旅游公共服务平台、国家旅游服务热线12301、市民公共服务热线12345、唐山市文化广电和旅游局旅游投诉处理电话0315-2803747(工作日拨打)、唐山市文化广电和旅游局值班室电话0315-2801280(非工作日拨打)。宽带、有线电视:可拨打这些服务电话春节期间,中国电信...