鼎和保险:深耕普惠金融为小微企业纾困 助力织牢民生“保障网”
目前,电费履约保证保险成功在广州和深圳落地,为深圳某新能源企业提供67.5万元的电费保险保障。该产品已相继在清远陶瓷企业、橡塑企业应用服务,累计为客户提供保额约2400万元的保险保障,既减轻了用电企业流动资金压力,也为供电企业回收电费风险提供了保障。解“城市建设者”之忧让农民工吃上定“薪”丸目前,我国...
全面提升服务能源产业链上下游支撑能力 鼎和保险深度融入粤港澳大...
恰值深圳经济特区建立44周年之际,南方电网公司旗下控股子公司鼎和保险立足创新创业热土,不断发展壮大,聚焦“能源行业保险专家”战略定位,积极践行央企产业金融使命,坚持深耕股东单位、深耕能源行业、服务社会大众,有力支撑和服务大湾区经济社会发展。引金融“活水”推动区域协调发展2024年6月30日,深中通道正式开通,《...
鼎和保险荣获2024年度中国新型储能产业新质生产力保险领航奖
鼎和保险服务能源领域新质生产力建设的成果获得广泛关注,与清华大学共同接受了央视财经《金融街会客厅》深度访谈,交流践行ESG理念的经验和探索。新型电力系统是新型能源体系的重要组成和实现“双碳”目标的关键载体。鼎和保险公司建立新型电力与能源保险事业群,成立国内首个“新型电力系统保险研究中心”,完成国内首个新型...
鼎和保险:做好金融“五篇大文章” 绿色金融加速发展
本项目是鼎和保险四川分公司积极践行中央金融工作会议“五篇大文章”的重要举措,作为绿色低碳时代浪潮中的绿色金融先行者,鼎和深刻把握“能源行业保险专家”战略定位,积极践行央企使命,履行社会责任,以坚实的“金融脉搏”与经济社会高质量发展同频共振。鼎和保险四川分公司深化绿色金融发展战略,深刻认识并融入国家“双碳”...
鼎和保险因机动车交通事故责任纠纷被告,2024年来案件遍及广东...
据天眼查法律诉讼信息显示,鼎和财产保险股份有限公司(以下简称“鼎和保险”)因机动车交通事故责任纠纷被告,于2024年7月15日在广州市黄埔区人民法院开庭审理案号:(2024)粤0112民初8247号。另据天眼查统计,2024年1月以来,鼎和保险被告多次,案件遍及广东、山东、内蒙古、河北等地。从案件案由来看,主要以机动车交...
鼎和保险新春暖心服务“不打烊” 守护城市“烟火气”
节日期间,鼎和保险全国统一客服热线95393保持7×24小时畅通,全天候理赔服务“不打烊”(www.e993.com)2024年9月15日。客服小李为保障客服热线正常运转,春节期间,她主动决定留下值班。她腼腆地表示:“其实,无论是春节假期,还是平常日子,我感觉并没有多大区别。无论什么时候,我们都要一如既往地服务好客户。”当谈及新年有什么期待时,她开心地笑了...
鼎和保险江西分公司启动2024年“3·15”金融消费者权益保护教育...
3月12日,鼎和保险赣州中支在赣县区行政服务中心开展教育宣传活动,通过摆放宣传展架、发放宣传资料、现场咨询等形式普及金融知识。四是开展“总经理接待日”活动,畅通投诉渠道,解决客户诉求。鼎和保险江西分公司及所辖机构总经理通过电话热线、上门服务和线下营业厅接待等形式,零距离倾听客户声音,在职场醒目位置公布...
鼎和保险:以服务质量为落脚点,完善消保服务监督体系
周晓军向记者表示,鼎和保险客服中心先后上线了智能语音外呼系统、智能多媒体系统、自定义IVR语音、智能客服质检系统等,有效提高了服务效能。“我司电话接通率和客服代表服务满意率近四年均保持在99%以上。平均通话时长同比下降17.7秒,人均产能同比提升10.3%。”周晓军告诉记者。
鼎和保险积极融入服务粤港澳大湾区高质量发展
目前,电费履约保证保险已累计为广东地区29家用电企业替代保证金861万元。鼎和积极研究电力交易客户需求痛点,创新推广售电公司电力交易履约保证保险,售电公司凭保单即可完成电力交易履约担保,2023年该产品在广东地区落地应用,为广东地区30家售电公司替代保证金达2亿元,有效缓解了售电公司资金压力,助推社会和谐稳定发展。
鼎和保险公司连续七年蝉联保险公司法人机构经营评价A类
近日,中国保险行业协会披露2022年度保险公司法人机构经营评价结果,鼎和保险凭借在速度规模、效益质量、社会贡献等方面的良好经营状况,再度获评A类。这是鼎和保险自2016年起,连续七年蝉联保险公司法人机构经营评价A类。评价结果将保险公司分为A、B、C、D四类。A类公司是指在速度规模、效益质量和社会贡献等各方面经营状...