中国联通智慧客服南方二中心--毅勇先锋队:用心服务,温暖用户

一次,一位老人因为不会连接网络路由器,无法联系到在外工作的亲人,他焦急地拨打了中国联通的客服电话。接电话的是毅勇先锋队的成员李娜,他耐心地听老人讲述问题,然后一步步地教导老人连接网络。经过一段时间的努力,老人终于成功地联系到了亲人。这个故事虽然简单,但却充分展示了毅勇先锋队的专业素养和人文关怀。还有...

作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

导播示意我已经有观众通过12345和82958080两部热线电话打了进来,我们来接听第一部热线电话。您好,这位朋友,您贵姓?热线观众:您好,我免贵姓李。我的问题和联通有关。我家住在药山西苑小区,我想反映一下我们小区是老小区,院里的线缆比较杂乱,我觉得不仅存在安全隐患,而且也不美观。我看楼道里有联通的网线盒子,想问问...

搜狗号码通携手中国联通 推电话防骚扰提醒服务

本次合作由搜狗号码通向中国联通提供了诈骗号码查询接口,联通用户无须借助其他工具软件,只须编辑短信“KT/QX”发送到10655587,便可根据回复短信的提示操作,为本机号码开通/取消防骚扰提醒服务(限联通4G用户及炫铃用户,根据小编的测试,目前全国除西藏和内蒙之外,都已经可以开通服务了)。据了解,骚扰电话已经成为干扰用户...

中国联通催款:全面话术、电话号码及指南

逾期后中国银行打电话催款逾期后中国银行的催款服务常常会通过电话实。银行员工会致电逾期未还款的客户提醒他们尽快还清借款并避免产生更多的利息和罚款。银行电话一般会在逾期后的几天内开始其频率和数量取决于借款金额和逾期时间的长短。通过电话催款的好处之一是可以直接与客户实沟通。银行员工能够向客户解释他们的还款...

以创新驱动发展 中国联通与中兴通讯携手共创智能新时代

中兴通讯与中国联通紧密合作助力中国联通VoWiFi业务商用部署,消费者在Wi-Fi覆盖区域既可使用中国联通APP拨打电话、也可使用手机原生通话功能拨打电话、收发短信,支持WiFi与LTE/NR的无缝切换,满足消费者对于通信便捷化、个性化和自助化的需求,也提升了用户体验。

联通怎么查手机套餐

除了线上查询方式外,用户还可以直接拨打中国联通的客服电话10010来查询套餐详情(www.e993.com)2024年11月24日。在接通人工服务后,用户只需提供相关身份信息,客服人员便会告知用户当前的套餐情况。这种方式尤其适合那些不太熟悉线上操作或需要即时解答疑问的用户。**四、通过短信方式查询**...

中国移动资费升级容易降级难,原因是降档需要专员才能办理

第一步、打电话给10086,向客服表示要将套餐,将79元套餐换成纯通话套餐。客服回复:“办理不了,4个小时内会有降档专员来回电办理”。第二步、客服专员回电,直接推荐一个套餐,称更优惠,说服老人去办理。第三步、发送短信给老人,指引老人回复数字“1”,成功办理升级业务。

作风监督面对面——中国联通济南分公司、中国电信济南分公司等单位

欢迎回来,您现在收看的是大型电视问政节目《作风监督面对面》,我今天的上镜单位是:中国联通济南分公司、中国电信济南分公司、中国移动济南分公司、中国铁塔济南市分公司4家单位。接下来我们继续来看问题短片。(短片)主持人:短片看完了,我们看一下,这个短片中反映的是关于网络信号的问题。

民警强调:存在很大安全风险!官方回应!这些事一定要做!

小云提醒:市民朋友们在销号后三月内,为自己使用的软件绑定新的电话号,一般来说被注销的手机号1~2年后才会被重新投放到市场。手机号注销后会被运营商“二次放号”注销的手机号多久会重新投放进市场?新用户还能查询到手机号以前的使用记录吗?01、中国联通客服人员表示...

315在行动:消费者投诉遭遇中国联通9元月租电话卡套路

中国联通告诉孙女士，她购买的是29元每月的套餐，合约期为两年，只有合约到期之后，才能更改。孙女士感觉自己被忽悠，又无法联系到卖家，无奈之下，她向拼多多进行投诉。拼多多客服表示，可以用商家的保证金补偿她，并承诺每月的1号给她的联通手机号码充值20元，她自己只交9元即可，连续充值两年。然而，拼多多客服专员...