圆通快递客服电话人工服务电话是多少
圆通客服电话是多少?客服热线95554圆通快递客服电话人工服务电话是多少?可以在圆通的官网上找到,可以在里面找找看,:怎样进行网上人工查询?1.打开浏览器,在地址栏输入:2.点击在线客服,在线客户服务时间:8:30-17:303.选择咨询的省份4.弹出在线客服窗口,选择咨询的地市后再选择一条客服的线路5...
圆通人工客服微信化“萌萌哒”可调戏
亿邦原创7月9日消息,亿邦动力网最新获悉,圆通快递官方微信账号日前推出人工客服功能,用户可通过该功能在微信上与会卖萌的客服完成各类问题的咨询。目前,圆通快递微信自定义菜单中已经上线了人工客服板块,点击进入后,客服即会响应,回答与快件相关的询问。圆通微信公众服务号经过亿邦动力网测试,人工客服还不支持语...
浦东张江的圆通快递屡遭莫名退回,官方客服竟称无法联系到网点!
不过,11月下旬,阿浩和张冶再次向圆通速递客服电话询问时,客服人员一改之前的说法,称“不是因为疫情”,而是“联系不上张江网点”。▲有关张江地区圆通快递的投诉已达数十起在黑猫投诉平台,自11月以来,有关张江地区圆通快递的投诉,已达数十起。蹊跷:张江出现两个“圆通网点”?除了汤臣高尔夫别墅小区的居民,张...
反诈小漫画丨短信链接陷阱多,客服电话勿轻信
骗局二:谢某某在云集购买首饰,发现快递丢失,次日接到一个自称是圆通快递客服的电话,称会退还谢某某货款及运费合计129元,谢某某通过识别对方提供的二维码进入圆通快递网页,在退款界面输入个人身份信息后收到农业银行的短信,称其农业银行网上银行被激活,后收到农行信息提醒卡内转账17300元。骗局三:村民钟某某电话报警称:...
多家快递企业都在布局智能客服,这项工作会被机器人取代吗?
顺丰全场景智能语音机器人覆盖下单、查件、催件、查网点、查运费/时效、改地址/电话等20多个自助处理场景,95338热线渠道超60%的话务都将由全场景智能语音机器人自助处理完成。它拥有完整的快递行业全场景语义体系,能够捕捉更加精细的语义变化,包含上百个对话变量、数十个客服任务场景,具备十几轮交互能力,意图理解...
88公斤按110公斤收运费 圆通快递“私下寄件”真坑人
客服人员回复称:“加上配件,重量约1.5公斤(www.e993.com)2024年9月7日。”吴女士对《中国消费者报》表示:“我联系了取件快递员,对方回复‘就是那么重’,没解释就将电话挂断了。”当天,吴女士通过社交网络平台投诉。11月17日,圆通速递回复让其提供运单号码,之后便没有下文了。《中国消费者报》拨打圆通速递客服电话,将吴女士的遭遇...
圆通快递“私下寄件”真坑人!88公斤快件收110公斤运费……
▲圆通收费明细显示重量5千克▲网店客服称窗帘杆重量约1.5千克吴女士对笔者表示:“随后我联系了取件快递员,对方回复‘就是那么重’,没解释就将电话挂断。”当天,吴女士通过社交网络平台发起投诉,11月17日,圆通速递回复让其提供运单号码,吴女士提供后便再也没有下文了。
圆通快递包裹被签收找不到投诉无果 12305称7天内处理
包女士说,“打了几十个电话,没有得到快递公司的官方回应,没有工作人员回复”。当着记者的面,包女士再次拨打圆通公司的客服电话,得到的答复仍和上次一样。包女士对客服电话说,“你们就是没有一个人来回复我,打个电话都那么难吗”。客服回复:“这边抱歉,我们联系下,处理工作人员核实回复你这边”。包女士称,“...
网传圆通快递北京站点倒闭 官方回应:没有!
随后有媒体拨打了圆通速递客服电话95544和北京朝阳等地的几个网点的电话,并未接通,只有平谷某网点的电话接通了,称可以寄快递。就此,圆通公司公关王娟向观察者网表示,2月11日当天,只是有一辆车正好在现场卸车,不存在“积压、欠薪、倒闭、大面积走人”。
圆通快递分公司与代收点闹矛盾 俩小区400余个快件被扣
看到一直没有派送,她开始拨打派件员电话,却无人接听,随后她又拨打了圆通速递的全国客服进行询问,“客服说去了解情况,但6月20号上午我再查快递信息发现,19号23点12分,我的快递在没有任何人联系我,而且没有经过我同意的情况下,被代签收了。”郑女士说,她又打电话询问圆通客服,但对方仍表示记录后去了解情况再回...