作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

导播示意我已经有观众通过12345和82958080两部热线电话打了进来,我们来接听第一部热线电话。您好,这位朋友,您贵姓?热线观众:您好,我免贵姓李。我的问题和联通有关。我家住在药山西苑小区,我想反映一下我们小区是老小区,院里的线缆比较杂乱,我觉得不仅存在安全隐患,而且也不美观。我看楼道里有联通的网线盒子,想问问...

网上交话费输错号码 500元话费想要回犯了难

“今天早上,我接到了一个陌生的电话,电话是一位张先生打来的,说自己交话费时把号码输入错误,输成了我的移动号码,给我的移动号码交了500元,现在希望我把话费还给他。”衡先生说,自己随后查询后发现,的确如张先生所说,自己的移动号码里多出来500元话费,“我不愿意占别人便宜,既然是别人交错的花费,我很愿意把话费...

中国移动怎么查询欠多少钱,如何查询中国移动话费余额?

2.通过中国银行手机银行进行查询:用户可以下载中国银行的欠费手机银行,在信用卡管理模块中选择查询账单,即可查看信用卡的移动通信最新账单和未还款金额。3.通过中国银行官方客服电话咨询:用户可以拨打中国银行的日常生活官方客服电话,提供相关凭证和个人信息进行身份验证,然后向客服人员查询信用卡的新闻未还款金额。以上...

想给话费降档,却被推销办了99元套餐!为何升档容易降档难?中国移动...

7月4日,记者以消费者的身份致电中国移动10086,表示想要将59元的套餐降档,客服称需要进行登记,在48小时内等待专员回电进行降档。而资费升档可以直接办理或者自行通过中国移动App办理。对于记者质疑升档和降档被区别对待,相关人员表示,自2024年5月1日起,10086客服没有权限为用户办理资费降档,用户也不能在中国移动A...

中国移动漫游费怎么算

2.拨打中国移动客服热线:拨打10086或+86-10086(从国外拨打),根据语音提示选择国际漫游资费查询。三、计算漫游费用在了解漫游资费标准后,您可以根据以下步骤计算漫游费用:1.通话费计算:根据通话时长和资费标准,计算漫游通话费。例如,某国家漫游通话费为0.99元/分钟,您通话了5分钟,则通话费为0.99元/分钟×...

运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”

6月21日，小洋接到了中国移动客服的电话回复，并告知她曾参加了广东移动的一个优惠活动，这个活动送了一部手机并需要用户承诺插入移动手机卡使用，但是系统检测到小洋的广州移动号码并未在该手机上插移动卡使用，所以才要被扣“机卡分离月费”每月80元(www.e993.com)2024年11月11日。“我从来没有收到过广东移动送的手机，也从来没有参加过...

偷偷收费,“不能说实话”,移动还想隐瞒多久

近日,有中国移动(105.640,-1.45,-1.35%)用户反映称,自己和家中两位老人8年来都被“偷偷”收取名为“来电显示”的增值业务费。对此,中国移动方面回应,上述用户反映的费用作为其旧套餐的一部分存在,无法单独取消,除非更换新套餐。据媒体报道,该用户在改换新套餐后向运营商申请退还8年来收取的来电显示费,对方以该费...

移动用户一条短信花1600 百条短信轰炸移动称原因不明

刘先生4月话费清单刘先生收到的短信截图央广网临沂6月1日消息(记者管昕)据中国之声《新闻纵横》报道,中国移动有这样一项免费短信服务:移动客户只要发送0000到10086,就能清楚看到手机业务定制内容,根据查询结果,按照短信提示可以轻松取消已定制的业务。早在几年前,中国移动就在国内推出了这项服务,而且不收取任何费用...

电话卡自动续费咪咕会员、邮箱服务,八旬老人被“偷偷”扣费15年

但张女士告诉澎湃新闻，在将此事投诉到当地“12345”后，曾有中国移动的人电话联系老人，“表示不好意思，没征求你们的同意就开通业务。”张女士希望临湘移动能退还多收取的费用，共计1750元。对此，临湘移动表示无法直接退还现金，给出现金赔付加话费抵扣的解决方案，即现金赔付200元、赠送4年30元/月的手机话费。手机...

回顾:隐蔽扣费乱象被批,移动究竟怎么了?

的确，一个人被隐蔽扣费几块钱，全国那么多用户，金额可就相当可观了。徐州的李先生就无形中被扣了6年的费用。2016年，李先生办理了一个个人手机号。当时人与人之间的联系很多都还靠电话，话费的金额则是不容忽视的一项。当时运营商移动告诉李先生，绑定亲情号就可以免费打电话，李先生就同意了。后来因为种种原因...