给好评“宽带维护员”就“送红包”?移动客服回应:非官方行为!

李先生收到的短信内容显示:“尊敬的移动宽带用户您好!我是负责您小区的移动宽带维护人员。近期若您接到省外如010、020、954等开头的满意度测评电话,请全部给10分满意评价。凭电话截图找我,核实后可获200元移动话费。测评对我很重要,个人将给您500元红包答谢。”短信末尾还留有显示为大庆的电话号码。李先生说,他...

温州移动,曝出太多问题

本人妻子(手机号码150***2902)于2024年8月31日中国移动温州龙湾永中营业厅办理取消宽带业务,被告知取消宽带需同时取消198元/月保底消费合约,并需支付约340元违约金。该保底消费合约为中国移动电话推销,在推荐时并未告知提前取消需支付违约金。永中营业厅表示不交违约金就不能取消宽带,本人因想尽快解除宽带,所以被...

温州移动层层设卡!太荒唐了

本人于2024年8月3日向温州移动反馈本人父亲梅**(电话号码136***9075)、本人母亲龚**(电话号码135***3823),套餐费过高,偏离目前市场价格,申请办理8元保号套餐,业务员回复已登记需求,后续电话核实。后续电话核实时,业务欺骗本人父母说8元保号套餐不能办理,诱导其同意当前套餐。要求中国移动为本人父母办理8元保号...

温暖如初 倾心守护!湖南移动“心”级服务在行动

工作人员通过保姆得知了老人所面临的困境,他的手机卡突然无法拨打及接听电话,这让他非常着急。对于独居的王老来说,电话是他与国外工作的儿子们联系的唯一方式。了解到这一情况后,厅经理立刻为王老提供了移动银发服务中的“老人优先号”,并指导台席工作人员帮助老人检测手机、试换新卡。最终,手机恢复了正常通信功能...

@金泽巷区块被征收户,“一站式”腾空注销办理服务来了→

五、中国移动电话、宽带(一)移机办理1.携带本人身份证原件;2.现场填写移机信息登记表(号码,账号,移机地址);3.现场办理后,带原宽带设备到新址等候装维师傅联系上门安装;4.办理地点:金泽巷区块旧城改造指挥部一楼;5.办理时间:12月8日-12月31日...

消费维权速报|被中移动持续电话推销免费宽带?澎湃介入后停止

10086、10050给师女士打来的骚扰电话记录(www.e993.com)2024年11月17日。受访者供图消费者投诉：据师女士介绍，她今年6月在北京某中介处办理移动宽带，一周后收到北京移动营业员来电，称“话费额度已达到标准，有一条200M的免费宽带可以赠送，只需付200元安装费”。师女士由于已经一次性购买了两年的宽带，因此表示不需要。之后，几乎每周师女士...

为啥免费的移动宽带没人装?背后藏有这3个套路,早知道早避免

就致电移动官方客服这类客服来电话通知说要想使用这类免费宽带的话，那就得每月移动号码都要到一个固定...

贵州省移动电话用户数突破4500万 普及率再创新高

122.5部/百人提升至2021年的124.3部/百人。截至2021年12月，贵州省3G、4G移动电话用户数量分别为28.2万户和2850.5万户，同比有较大幅度下降，由于5G具有高速率、低时延、大带宽的特点，3G/4G用户逐步向5G迁移。贵州日报天眼新闻记者熊瑛编辑汪韵二审涂恒熙三审陈乾熙校检刘婧...

【猛看】手机卡、网络、宽带等,中国移动汕头分公司回应...

我母亲名下有两部中移动的手机,都是好几年前在不知情的情况下被冒用的,一部欠费3000多,另一部欠费4000多,请问能否妥善解决这个问题?答复:通过与朱女士联系,朱女士否认其母亲名下全球通号码138***87(01年开户,欠费3773.96,费用是2002年9月份的电话费跟月租)和138***63(02年开户,欠费1108.44,费用是2003年...

中国移动上线“跨省宽带”服务,还有这些问题也希望尽快解决

为了办理宽带去申请新的电话号码,而且有些运营商为了促销还送你了三张手机卡,但是如果有一天你离开这个城市,需要到另外一个城市。你的宽带业务和手机号又得注销,在另外的城市继续走流程办理。之前的宽带办理就是这样的,如今中国移动终于开始做首个改革者了,要改变业务方式,为用户提供跨省办理宽带业务,咋回事,怎么理解...