中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理

目前,中国移动APP上推荐的套餐中,并未见8元套餐档位,用户只能通过10086电话或线下营业厅办理。除了APP推荐套餐中“隐藏”外,大量用户称在办理这个8元的“保号”套餐时遭遇层层设限,投诉后才能办理成功。来自广西的陈先生告诉澎湃新闻,2023年底由于工作地点转移至广东,于是致电中国移动10086客服,希望将原本70多元的月...

四川眉山男子手机号码一周被停三次 移动回复:有异常但原因不明丨...

但没想到的是,尾号6000这个号码,在1月11日上午11点50左右又被移动公司停机,理由是“电话卡存在异常使用情况”。“这个号码我当天就打了一个电话。”无奈之下,当天下午,二木先生再次携带身份证前往营业厅核验恢复通讯。没想到是,这个号码仅仅恢复正常三天,1月14日下午2点19分,二木先生再次收到短信,尾号6000这...

中国移动用户申诉量最多 工信部通告二季度电信服务质量情况

中国电信、中国移动、中国联通三家基础电信企业的申诉量分别为7638人次、17964人次、10401人次。二季度,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心受理用户关于骚扰电话的投诉166170件,环比上升66.1%;受理用户关于垃圾短信的投诉34001件,环比下降41.6%。工信部已督促相关电信企业对上述投诉进行了核查处置。与此用时,12321受理中...

温州移动,越来越鸡贼!

中国移动在2020年未经本人同意擅自给我的号码134***3811开通虚拟网业务,第一年有优惠活动每月是1元,优惠活动于20年12月到期,21年开始每月收费6元至今,从优惠结束都没有接到过移动的任何提醒电话,一直在扣费,办理至今也没有使用过虚拟网业务。跟10086投诉,客服人员称只能退还6个月费用,我对此不认可,要求将扣除的...

外贸人必看!独立站布局全攻略,快速提升销量

通过优化网站布局、移动端体验、页面加载速度和用户界面设计,外贸独立站可以显著提升用户体验,增加用户粘性和转化率。下一部分,我们将深入探讨内容营销策略,帮助您进一步提升独立站的品牌影响力和市场竞争力。四、内容营销策略1、品牌故事和产品介绍通过品牌故事建立信任和情感连接...

您的手机号关联了哪些互联网账号?名下有多少张移动电话卡?“一证...

所有移动电话卡数量48小时内专用短信端口10699000会向预留的手机号码反馈结果!如果发现号卡查询结果和本人实际使用的号卡数量不一致想查询号码明细或办理销户:①三家基础电信企业用户:可以到营业厅查询核对号码明细;②移动通信转售企业用户:可以咨询客服,通过线上或线下方式查询明细(www.e993.com)2024年12月19日。

电话号码过户要预存1万元话费并每月保底消费398?中国移动回应

6月30日,浙江政务咨询投诉举报平台“民呼我为”网站显示,有网友反映,其想要将使用了快10年的移动号码过户到自己名下,但被告知需预存1万元话费并每月保底消费398元。该网友称,自己的电话号码被移动公司评为了优选号码,如办理过户需要签署签约期为180个月的协议,每月保

超六成垃圾短信从移动发送 95号段最多骚扰电话投诉

近日,南都湾财社记者从12321受理中心(中国互联网协会受工业和信息化部委托设立的举报受理机构)官方公众号公布的《2023年第二季度垃圾信息投诉情况盘点》(下简称报告)了解到,2023年第二季度受理关于垃圾短信的投诉达9万件,其中59.4%通过端口发送,40.6%通过点对点发送;关于垃圾电话的投诉共计22万件,以手机和固化拨打为主...

使用近十年的电话卡被无故限制通话,河南移动被指侵犯消费者知情权

未来网北京8月20日电(记者王军伟)正常使用了近10年的中国移动手机电话卡,竟被中断通话功能?近日,多位消费者向未来网记者反映了这一遭遇,并称被河南移动强制要求回当地营业厅进行“二次实名认证”才能恢复正常使用,遭到众多用户吐槽。律师指出,河南移动此举涉嫌侵犯消费者知情权、诱导用户进行充值,应在限制用户通话...

消费维权速报|被中移动持续电话推销免费宽带?澎湃介入后停止

11月28日,师女士接到内容相同的骚扰电话,这次来电号码为中国移动旗下中国铁通10050。师女士再次投诉至10086,客服依然表示会把师女士的号码设置为免打扰,但无法从库内删除师女士的联系方式,即不能保证师女士不会再收到类似的骚扰电话。师女士称,之前骚扰电话的频率基本是每周一次,11月收到的骚扰电话不减反增,大概是...