要求送货上门遭拒 男子:快递员没打电话就说未联系上,目前京东平台...

要求送货上门遭拒男子:快递员没打电话就说未联系上,目前京东平台已介入_腾讯新闻,消费纠纷,快递,社会负面,维权,快递员,京东,福州,福建,违法行为

在京东买了苹果15 Pro max,当着快递员拆开发现竟是硬盘。多方投诉...

京东客服人员：装箱视频是属于仓储那里的，我们这边没办法给您提供过来。记者：不能提供给我们，是吧?京东客服人员：对，但是那个视频的话，我们客服都能看得见。之前他们也看过，这个装箱是没有任何问题。到底是哪个环节出了问题京东客服说还在内部核查配送员小陈说他从站点拿到的快递外包装完好无损他也不知道...

记者调查“快递新规”实施首日 快递员:来不及给每个客户打电话

当记者以消费者身份询问是否快递新规要求要“送上门”时,圆通快递员一边忙着卸货一边回答:“你看这么多快递,我根本来不及给每个客户打电话。送上门的事情,我们还在等公司通知。”扬子晚报/紫牛新闻记者看到,快递车上确实堆满了大量快递,而客户对快递的时效性又有严格要求。3月1日上午11时,南京市民丁女士打开淘宝,...

女子要求送货上门遭拒,京东快递员称“你敢投诉我就敢报复”

据了解，该女子今年59岁，住在7楼且没有电梯。由于经常在网上购物，每天都有四五个快递，之前也有快递员拒绝送货上门，她曾抱怨过让快递员送大东西。此次买手机后，快递员仍拒绝送货上门，女子便选择投诉并报警。京东客服表示，中小件将送货上门，但如果住在7楼且购买的是大件物品，需要查看商家是否购买了送...

快递新规施行,快递员称过去30分钟的货现在送完得两小时!多家快递...

需要规范的是快递公司狂奔的快递员:还是怕投诉量上升新规实施几天以来,不少快递员称工作量大幅增加,实际工作中面临着不少问题,比如“我打电话了,但是客户一直不接怎么办?”作为客户,也的确很难保证接到每一个快递电话……有些客户并不是反对快递放快递站,只是反对“不经同意就放快递站”。

不送货上门可罚三万?!快递新规实施3天,快把快递员“整没了”

这么看来,顺丰快递员幸运的不止一点(www.e993.com)2024年11月29日。50-100件的日单量允许他们有时间一个个送货上门,而且不用承担电话费用。被客户投诉还有申诉的权利,也不直接罚款,而是以扣分的方式作为激励和处罚措施。有顺丰快递员表示:“我们有服务分20分,一个投诉减1分,最后只和我们的年终奖挂钩。”...

快递小哥三年收入超百万?如何实现的?这样的人有多少?

1月18日，据京东官方公众号“京东黑板报”发布消息称，目前京东快递小哥中三年收入超百万的已达近百人，在广东潮汕地区甚至有小哥三年收入超200万。对此，一位京东内部人士向澎湃新闻记者解释称，上述收入全部来源于京东工作所得，不包含任何业余收入。京东对快递员收入不设上限，多劳多得。快递小哥如此“高薪”，是...

记者调查 !多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等

除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件。

“快递新规”实施后:快递送至代收点仍是常态 “最后100米”的选择...

顺丰、京东等快递大多秉持“送货上门”的原则。“之前一直都是打电话送货上门,一天能送个一百多件。”“新规实行后,业务量也没有太大的变化。”京东快递员王师傅表示,京东、顺丰一直以“送货上门”为准则,平时公司的考核指标较多,派单量、投诉率、取件及不及时都会有所影响。

快递新规20天:菜鸟驿站转让潮袭来,老板都期望新规落空?

新规实施20多天后,根据媒体报道、消费者反馈,以及“极点商业”走访多家菜鸟驿站来看,尽管有少部分消费者接到其他快递公司电话,大部分地区依然只有京东、顺丰会送货上门或“电话通知”,其余快递仍只会送到菜鸟驿站,落地情况整体并未得到多大改善。甚至,即便用户有明确要求,很多菜鸟驿站或者快递员,也不会选择送货上门。