工信部铁令下达:移动联通电信必整改,告别套路!

如若遇到问题，应充分利用投诉渠道，比如拨打工信部的12381电话。“别以为自己的投诉不重要，每次反馈都是为整个行业进步的一次助力。”用户还应增强维权意识。“别被种种华丽的优惠活动迷了眼。”一位资深电信用户如此忠告，“要学会算大账，看清楚长期的实际花费。”他还建议大家多关注一些权威的消费者权益保护平台，...

男子更改联通套餐遭拒,投诉到工信部,反遭联通电话轰炸威胁起诉

近日，中国联通的一系列恶劣行为引发了公众的强烈愤怒和质疑。据报道，该公司拒绝客户更改套餐，甚至还对客户及其家人和亲戚进行电话轰炸，并威胁将其起诉。这一事件发生在山东，一位男子因为想降低电话卡资费而向工信部举报，结果却遭到了联通的强烈反击。据报道，该男子向工信部举报后，中国联通开始对他展开一系列报复行...

怎么投诉移动/联通/电信 工信部投诉网址、电话等一览

??·工信部投诉电话:010-12300??·工信部投诉邮箱:accept@chinatcc.gov??某些运营商非常凶残(尤其是地方运营商),甚至会屏蔽工信部网站,用户无法通过网络开启工信部投诉网址进行操作。这时候,可以打电话或者发邮件解决,效果是等同的。??那么遇到运营商什么行为,可以向工信部申诉呢???老用户不能换用...

因146号段骚扰电话突出 投诉量显著上涨 中国联通被工信部约谈

原标题:因146号段骚扰电话突出投诉量显著上涨中国联通(5.140,0.00,0.00%)被工信部约谈来源:艾媒网11月13日消息,近日,工业和信息化部信息通信管理局就146号段码号资源使用不规范问题约谈中国联通。工信部通报近期中国联通146号段号码骚扰电话问题突出,群众投诉举报量显著上涨的情况,要求中国联通立查立改,纠正146...

骚扰电话问题突出 中国联通被工信部约谈

3.向12321举报12321网络不良与垃圾信息举报受理中心网站已开辟专门举报通道,用户可以在“举报骚扰电话”一栏中填写“骚扰来电号码”,并指明骚扰形式与来电时间,这类举报信息将会由相关部门协同处理。同时也可以通过12321网站、APP、公众号等渠道举报。对于违规发送垃圾短信的号码,运营商将采取停机、列入黑名单、停短信功能...

投诉联通上工信部耗时费精力,如何做才能快速解决问题?

一是致电10010中国联通客服热线10010是中国联通官方客户服务热线,在热线接通后,告诉智能语音客服您需要协助处理的问题(www.e993.com)2024年11月24日。若情况复杂,急需人工客服协助处理,您可告诉智能语音客服“投诉建议”,则会帮您接入人工客服进行处理。二是通过官方网络渠道申诉除了通过致电10010热线的方法进行申诉之外,我们还可以向联通的官方网站申...

有朋友说联通可以投诉到工信部,不如看看快速解决问题的办法

最近有朋友问“我的业务办理出了一些问题,想要投诉!有朋友说联通可以投诉到工信部,我该如何做?”一般来说,遇到问题的时候,最好先不要直接向工信部申诉。因为在工信部申诉后会需要一天到两天或者更久才会有工作人员打电话询问情况,而且最终还是要反馈到地方联通来解决问题。

除了投诉联通到工信部维权,大家还有如何投诉更有效的方法吗?

生活中,投诉的事例层出不穷。最近在刷小红书时看到,有网友发帖说在联通办理业务时遇到了问题,跑了几次营业厅都没有解决,于是就把联通投诉到了工信部,可等了很多天工信部都没有回复,在线寻求各路网友帮助。这让我不禁想起以前也向工信部投诉过联通,但结果也跟这位网友一样,...

工信部就146号段码号骚扰电话问题约谈中国联通

新京报讯(记者许诺陈维城)11月12日下午,工信部官网发布工作动态称,近期,工信部信息通信管理局就146号段码号资源使用不规范问题约谈了中国联通。工信部信息通信管理局通报了近期中国联通146号段码号骚扰电话问题突出,群众投诉举报量显著上涨的情况,要求中国联通务必坚持以人民为中心的发展思想,切实履行码号使用者的主体...

最新工信部投诉网站:更强大 手把手教你如何投诉移动电信联通等

在填写详细申诉信息页面,新增加的功能有手机验证码功能。也就是需要验证你留的联系方式。玩卡君猜想,这样可以算是实名,也可以避免假冒他人恶意投诉。但不管怎样,这个功能还是值得点赞的。另外新增的功能便是申诉查询和我要撤诉功能。之前只能电话来实现申诉查询,但工信部的电话很难打进去,所以放在网站上还是挺方便实用...