积分换购产品价格虚高!中国电信、中国联通等被点名
投诉数据显示,多名中国移动消费者反映因没有开通积分业务,使用数年的号码积分账户为0。还有消费者反映开通积分业务后办理销号、携号转网等业务受限,没满服务期需支付违约金,且事先并没有被明确告知。投诉案例:一老年消费者多次接到联通工作人员的电话,告知其兑换积分可以领取免费物品。消费者工作时间前往中国联通某...
中国联通催款:全面话术、电话号码及指南
逾期后中国银行打电话催款逾期后中国银行的催款服务常常会通过电话实。银行员工会致电逾期未还款的客户提醒他们尽快还清借款并避免产生更多的利息和罚款。银行电话一般会在逾期后的几天内开始其频率和数量取决于借款金额和逾期时间的长短。通过电话催款的好处之一是可以直接与客户实沟通。银行员工能够向客户解释他们的还款...
平均一天一个 年底骚扰电话频繁,90%为AI拨打
从事电话销售工作的阿金告诉记者,年底商家都在搞电销,一名销售一天要打1000多个电话。至于拨打的这些号码从何而来,阿金表示,他们采用的是比较“笨”的办法,即逐个号段进行拨打,能不能够打通全靠运气。“1000多个电话能打通的有500个,而真正有意向的能有20个就算不错了。”中国移动客服人员向记者表示,骚扰电话增多...
调查丨“一证通查”一查吓一跳,名下为何多了几张电话卡?
程女士在网站菜单栏中找到“客户服务”,上面显示国内业务电话客服为(0512)10040。然而,程女士连续拨打多次,均无人接听。记者也尝试拨打该号码,发现电话接通后进入自助语音模式,即使选择转人工服务,也被告知“座席忙”。继续等待了近4分钟后,电话那边传来“座席全忙,建议您稍后再拨”的提示音,随后自动挂断。根据网...
三大运营商回应!事关手机号码
中国联通客服人员表示,用户的手机号注销超过90天就无法再找回,注销后的号码确实会被重新投放进“号码池”,但被投放时间无法确定。此外,手机号被新用户激活后,新用户无法查询到该号码过往号主的缴费详情等相关使用记录。中国电信客服人员表示,所有的号码根据国家规定,都是循环利用的,但用户的手机号注销后,会有90天的...
骚扰电话拒接!三大运营商“来电免打扰”服务用户破6亿!教你免费开通
方式一:发送短信“KTFSR”到10086(www.e993.com)2024年7月26日。方式二:关注“中国移动高频骚扰电话防护”微信公众号-业务设置-骚扰拦截设置-绑定手机号-开启防护-开通成功。中国联通用户方式一:拨打10010转人工服务开通。方式二:关注“联通助理”微信公众号-安全管家-手机管家-绑定手机号-开通服务。
民警强调:存在很大安全风险!官方回应!这些事一定要做!
小云提醒:市民朋友们在销号后三月内,为自己使用的软件绑定新的电话号,一般来说被注销的手机号1~2年后才会被重新投放到市场。手机号注销后会被运营商“二次放号”注销的手机号多久会重新投放进市场?新用户还能查询到手机号以前的使用记录吗?01、中国联通客服人员表示...
用户称联通未经同意加收费用、增订服务,澎湃介入后获退费
张先生称,他多次联系中国联通客服电话10010,反映被多收费的问题,迟迟未得到解决。公司回应针对上述情况,9月19日澎湃新闻记者联系中国联通的客服人员,对方表示,如果需要变更套餐内容或者订单服务,公司会通过打电话的方式询问客户,未经客户同意是不会新增任何套餐项目的,并且每一项费用的变动都会有专门的工作人员对接联系...
你注销掉的手机号 可能正在“出卖”你
②若原号码已经注销:拨打淘宝客服电话:0571-88158198进行人工审核修改;若已通过支付宝实名认证,可以下载安装数字证书后通过验证再继续操作。4解绑支付宝账户①若原号码能接受短信:登陆支付宝→点击修改绑定手机号码→输入手机接收到的验证码→输入新手机号→验证完成修改;...
联通客服电话是多少
客户服务热线是:10010如果大家需要人工客服的话,需要在拨通好电话之后,根据电话里面的语音来选择自己相应的问题,一般都是按0转入人工客服。除此之外,如果拨打联通客服没有解决问题的话,还可以登陆联通的“联通掌上营业厅”APP或者是“中国联通网上营业厅”提交自己遇到的问题。