专做电商平台的羊毛党白嫖生意经“仅退款”招术五花八门,胃口涨至...
在王乙发的一份“菜单”中,包含拼多多、淘宝、得物、美团、饿了么等平台的信息,比如淘宝15天内订单、得物3个月内200元起退。“教程原价388元,现在188元”“不唏嘘,没任何事”“又不是只做一个商家,不会被起诉的”……谈及自己的行为,王乙“坦然”地说自己做了四个多月,只是在薅“仅退款”的羊毛。“...
网购78元商品申请“仅退款”后被商家要求退回,买家:已经扔了
此案基本案情为,杨某在贾某经营的网店下单了DIY模具类商品4件,杨某签收后对商品不满意,在未与贾某协商一致的情况下,直接申请了“仅退款”并退款成功。贾某要求杨某退回商品,杨某表示已经将商品扔掉,无法退回。贾某认为,双方应当先确定货物是否存在质量问题,是否符合“仅退款”标准,杨某退款后应当退还货物。
大众帮办|一句话不合适就可能被罚,商家抱怨拼多多“罚款”多
针对商户们反映比较集中的罚款多、扣款多、推广费用高等问题,记者以商户开店咨询的名义,通过拼多多商家版客户端和商家客服电话两个渠道联系了拼多多平台。平台客服称,对订单的售后申请,有驳回入口的话商家可以正常驳回,对订单状况平台也会核实,不会随意退款。针对商户们反映的被罚款、扣款后申诉成功率低的情况,客服...
维修电视遥控器被收费1776元,澎湃介入后维修平台退款
10月23日,啄木鸟维修平台回应澎湃新闻称,退款申请需要用户和工程师双方举证,目前该工程师拒接电话也未举证,故判定工程师全责,除扣除上门费、检测费及遥控器更换费用外,将退还给消费者共计1376元。目前,双方已达成一致。消费者投诉:孟女士称,因家中的索尼电视遥控器有一个按键出现故障,家中老人于10月16日通过...
拼多多调整仅退款政策,平台不再介入?回应:不属实。-24小时-虎嗅网
据澎湃新闻,有网络流传的图片显示,从7月29日起,拼多多对于已发货和已收货的商品,不再支持仅退款,若消费者申请此类仅退款,商家需要在36小时内处理并驳回,平台不再介入,此外,买家主动提出的仅退款需要经过商家协商同意后才可实施,平台不能主动帮助买家申请仅退款。
拼多多调整仅退款政策,平台不再介入?回应:不属实
有网络流传的图片显示,从7月29日起,拼多多对于已发货和已收货的商品,不再支持仅退款,若消费者申请此类仅退款,商家需要在36小时内处理并驳回,平台不再介入,此外,买家主动提出的仅退款需要经过商家协商同意后才可实施,平台不能主动帮助买家申请仅退款(www.e993.com)2024年12月19日。7月31日,对于上述网络流传图片,接近拼多多人士向记者表示:“不属实...
淘宝重锤“仅退款”
数据显示,目前体验分在4.8分以上的商家数量,占平台商家数量为36%左右,还有更多商家困在仅退款规则里。对于体验分未达标的部分店铺订单,有商家反馈,“买家收到货申请不退货、仅退款,平台照样通过。”“这个体验分,对于我们这种小卖家太难了,一个月卖不了几单,所以分母很小,要是一单质量问题退款,那4.8分分分钟...
平台“仅退款”成了恶意“薅羊毛”?商家组队“维权”,律师:应建立...
马女士称,由于商家消极处理退款申请,聊天界面跳出了“平台介入”按钮,马女士点击进入后举证了商品存在的质量问题。平台同意了马女士的退款申请,把19.9元货款退给了马女士。店家认为,马女士的做法是将店家的合法财产占为己有,于是把马女士告上了法庭,要求马女士赔偿19.9元货款,以及诉讼所花费用1175元。
“仅退款”引发争议,多平台优化调整:更公允的规则要来了
03为此,电商平台如淘宝和拼多多正优化调整仅退款服务政策,以更公允的规则平衡商家和消费者权益。04淘宝将陆续针对仅退款上线一系列调整,包括赋予优质商家更大的处置权、优化申诉环节等。05另一方面,拼多多传出将修改不合理仅退款规则,商家在36小时内驳回仅退款申请,平台将不再介入处理。
拼多多想明白了,开始给大批商家退款
具体来看,只要商品成功报名参加带有“技术服务费可退”标签的活动,包括拼多多百亿补贴、秒杀、平台大促、9块9特卖、潮流好价、多人团等,在活动期间产生的订单都可以享受这一权益。另外有消息称,从8月14日开始,只要是拼多多活动期间发生的订单退款,技术服务费无需商家申请就可自动附随货款退回。