五大共享充电宝调查:怪兽最贵、美团最慢、来电归还最难「3·15」
浙江省杭州市消保委此前也做过类似检测,在其测试的八款共享充电宝中,30分钟平均可以给手机充电19%,60分钟平均可以给手机充电39%,其中来电、街电、搜电等品牌半个小时基本能充到20%,但美团和倍电只有15%和18%。作为对照组,非共享充电宝30分钟平均可以给手机充电33%,60分钟平均可以给手机充电66%。对于为何...
...充电速度慢、归还网点少,京津冀消协体验调查:共享充电宝好借不...
体验人员按照搜电导航到一家提示可归还充电宝的汽车“4S店”时,该店服务人员告知“不是在本店借的还不了”;体验人员又依据搜电导航找到另一个归还点,又因为设备撤除无法归还,联系在线客服被告知,只能暂停计费24小时,若超时未归还恢复计费,如果实在还不了,可邮寄到总部,但邮寄费用需消费者承担。在客服方面...
共享充电宝好借不好还
59.27%的受访者认为共享充电宝收费不合理。调查发现,部分共享充电宝的收费规则规定,超时1秒钟也要按一个计时单位收费。比如,街电充电宝规定,每30分钟收费4元,不足30分钟按30分钟计算,体验人员租借时长为30分钟14秒,最终按60分钟收费8元。此外,不少消费者指出共享充电宝设备存在着问题,例如充电宝容量不足、设备老...
五大共享充电宝调查:怪兽最贵、美团最慢、来电归还最难
3月9日,记者在用完一块满电的美团充电宝后,测试手机的电量从27%充到82%,用时1小时50分钟;用完另一块同功率满电的街电充电宝则从27%充到90%,用时1小时56分钟,但都没有全部充满。这两款测试共享充电宝的输出数据为5V2.4A,也就是12W的输出功率,标注电池容量为5000mAh,额定容量分别是3300mAh(美团)和3000...
新测评丨共享充电宝,暗藏多少“坑”?
第一次使用片刻正常归还,第二次租借一只充电宝长时间充电后归还,次日收到系统发来提示,示意由于超过24小时,需支付30元。点击“在线申诉”,却要记者提供“自证材料”;当记者拨打客服热线说明情况后,客服人员表示:要进一步核实情况,向上级申请。截至发稿,申诉仍未成功。槽点五:无法试错申诉太艰难12345市民...
为什么共享充电宝越来越难还了?
以怪兽为例,在三里屯太古里南区,显示有约20台该品牌的充电宝设备,一家烤肉店内共享充电宝的计费方式为每30分钟1元,而几十米外的另一家铁板烧店内的计费方式为1小时4元(www.e993.com)2024年11月20日。价格差了一倍。而且,各家共享充电宝都存在一些“黄金点位”,因人流量大,充电不方便,定价更高。美团的一名共享充电宝的招商人员介绍,他这边...
部分品牌共享充电宝“好借难还”?有消费者无奈买下
其中,美团充电宝的客服表示,如果用户遇到无法归还的情况,可以选择通过邮寄的方式归还充电宝。若邮费在15元以内,可以联系客服进行报销。小电充电的客服也表示可以邮寄归还,但是运费需要用户自行承担。怪兽充电的客服表示,目前该品牌暂不支持邮寄归还的方式。????对于无法及时归还可否暂停计费的问题,美团充电宝、小电充电...
为了赚你4块钱,共享充电宝们当起了“小偷”
其实这些都是代理在背后操作,比如你前脚借完,代理雇的帮手后脚就来塞充电宝了;代理还有定价权,是925一小时,还是4块钱一小时,全由他们说了算。本来以为代理们的骚操作这么多,日子一定过得美滋滋儿了。直到前两天,一个搞共享充电宝的朋友跟差评君聊天,痛批我说:“赚毛线,赚蠢人费而已。”...
跑50公里还不了,共享充电宝让人又爱又恨
几年前,共享充电宝的价格为1元/时左右,但是去年有的甚至涨到了8元/时。共享充电宝的价格越来越贵,服务却并没有改善。首先,充电速度慢。有媒体曾做过实验,使用怪兽、美团、电饱饱、街电、来电给电量为30%的手机充电,半个小时,电量仅增加了20%左右。其次,共享充电宝的计费单位并不统一,有的以半小时为一个计时...
广东省消委会发布共享充电宝消费体察结果:来电、电饱饱、怪兽充电...
同时,体察的11个充电宝品牌中,街电、美团、怪兽充电、搜电、小电、电饱饱、来电、闪葱8个品牌的小程序里没有客服电话,消费者有问题只能在线通过小程序与线上客服沟通。其中,怪兽充电的机器人客服理解力有限,无法给出有效答复;来电连机器客服都没有,只能提交问题后长时间等待回复;街电虽有人工客服,但服务水平不高,对...