女生打车遭遇司机尬聊隐私话题,司机因线下交易被扣18元违约金...
01一名00后大学生在哈啰出行打车时遭遇司机尬聊隐私话题,司机因取消订单线下交易被扣除18元违约金。02女生在车上录音自保,并向哈啰出行平台投诉,司机表示想亲女生,称开这种车能跟女乘客谈恋爱。03哈啰出行客服表示,平台不允许进行私下交易,如果情节不太严重,会对司机扣分,严重的话就直接封禁。04知名律师王利华表示...
服务不打烊 哈啰24小时人工客服服务新增租车与数字科技业务
服务不打烊哈啰24小时人工客服服务新增租车与数字科技业务近日,哈啰宣布其客服中心的24小时人工客服服务模块新增租车和数字科技业务。这一举措预计将大幅提升客户服务体验,并进一步巩固其在行业中的领先地位。据统计,目前哈啰人工客服中心平均每天新增处理数百个咨询电话,涉及各种问题,随着业务的不断发展和覆盖业务范围的...
哈啰启动爱心服务保障热线:每个遇上困难的人都值得被看见!
作为出行服务领域的头部企业,哈啰出行公司旗下业务包含了哈啰单车、哈啰打车、哈啰酒店、哈啰生活等数十种与我们生活息息相关的方向。近期,哈啰开通的爱心服务保障热线引起广大用户关注,据官方描述,这项服务特别关注两大类用户群体:一是在就业和生活中遇到困难的失能人士和特殊群体;二是在使用哈啰服务时遇到不可抗力...
11家网约车平台在线客服测评!哈啰、阳光不够“智能”
-04-T3、哈啰等6家个别情况无法打通人工客服还有消费者反映,打电话有时找不到人工客服。体察发现:高德、曹操、神州、首汽、享道等5家平台都能找到人工客服;滴滴、阳光、T3、美团、哈啰、百度等6家平台有个别情况无法打通人工客服电话。-05-8家平台可对“车费偏差较大”的订单处理此外,针对体验中发...
司机绕路了,找客服但“机器人”听不懂!?11家网约车平台客服哪家最...
打电话能找到人工客服吗?有消费者反映,打电话有时找不到人工客服。体察发现,高德、曹操、神州、首汽、享道等5家平台都能找到人工客服;滴滴、阳光、T3、美团、哈啰、百度等6家平台有个别情况无法打通人工客服电话。针对体验中发现的“车费争议”的问题,人工客服能为乘客处理吗?体察发现,美团、享道、高德、百...
8点1氪丨问界回应车辆起火司乘3人遇难;日元汇率持续下跌,一颗白菜...
36氪获悉,近日,腾讯出行服务全新上线“境外用车”多平台聚合服务功能,一次性满足境外游打车、租车、包车、接送机等需求(www.e993.com)2024年9月11日。据介绍,腾讯出行服务首期联合携程、悦行、租租车等平台,为用户提供覆盖港澳台、日本、韩国、马来西亚、印尼、菲律宾、越南、新加坡、泰国等十一个热门国家和地区,数百个城市的境外用车服务。
哈啰出行人工客服电话介绍
答:哈啰出行人工客服电话为95218900。1、我们可以打开“哈啰出行app”2、接着点击右下角“我的”3、然后打开更多下的“客服中心”4、接着选择我们遇到的问题类型。5、进入后,点击右上角的“热线”按钮。6、随后会自动跳转到拨号界面,点击“拨号”即可联系客服。
客服回应哈啰用户遭借贷电话骚扰:默认开通可人工取消,是平台业务...
#哈啰用户遭借贷电话骚扰疑信息泄露##客服回应哈啰用户遭借贷电话骚扰#:默认开通可人工取消,是平台业务之一近期,刘先生向九派财经投诉,称自己被来自哈啰平台的借贷推销电话连续“轰炸”。接通后都是同一套机械重复营销话术的人工智能客服。九派财经从多个社交平台和黑猫投诉等投诉平台看到,3月以来,有大量哈啰单车用...
直击315|消费者投诉:哈啰单车客服打电话骚扰用户 都是不同号码...
DoNews3月14日消息(张佳)日前,有多名消费者在黑猫投诉[下载黑猫投诉客户端]平台上对哈啰单车进行了投诉,表示其平台的哈啰贷款工作人员一直打电话骚扰用户。有消费者称:因在打车平台使用过哈啰打车的服务,已致一直有哈啰贷款的工作人员电话,期间一直未注册过相关软件。要求对方注销我的信息,并不再致电骚扰。
上线相亲交友服务,上市受挫的哈啰单车“误入歧途”
据电商报消息,8月26日,“哈啰想见你”婚恋平台正式上线。官方资料显示,哈啰想见你是哈啰内部孵化的严肃相亲平台,哈啰想见你将提供用户身份认证,每日精准推荐,安全隐私保护,红娘人工服务等功能,确保用户身份真实可信,用户信息严格保护,红娘匹配认真推荐。小编完成简单注册后,哈啰想见提示签到获得60青豆(限时青豆),小编...