白云机场在广交会设置三处综合服务柜台,可一站式办理航空服务
一方面客服热线96158上线“广交会专线”7号键(10月11日-11月8日),可一站式为旅客提供各类广交会出行信息及咨询服务,实现“一键接入,安心出行”;另一方面,联动广州多语种服务热线960169,保障机场热线与多语种热线联动畅通。在T1、T2两座航站楼客流较大区域,各增加8个流动问询点,及时协助旅客进行自助值机、服务咨询等...
广交会客货入境高峰,白云机场出行服务持续“上新”
一方面客服热线96158上线“广交会专线”7号键(10.11—11.8),可一站式为旅客提供各类广交会出行信息及咨询服务,实现“一键接入,安心出行”。另一方面,联动广州多语种服务热线960169,保障机场热线与多语种热线联动畅通。在T1、T2两座航站楼客流较大区域,各增加8个流动问询点,及时协助旅客进行自助值机、服务咨询等,保障旅...
事关机票退改,海航、南航发布最新通知→
南航温馨提示,对于延误或取消的航班,南航官方客服热线95539将会通过短信、电话、邮件等方式通知受影响的旅客,请大家及时关注相关信息,南航将给旅客提供办理退票或变更服务。同时旅客出行前也可先登录南航官网、APP、微信公众号或“南航e行”微信小程序,以及致电南航客服热线查询航班动态,如遇航班取消,也可通过上述渠道免费...
辽宁省人民政府
法律援助方面,截至9月底,12348法律服务热线累计为全体市民提供免费法律咨询71636人次,受理法律援助案件1518件;驻各工作站律师到位率达100%,对符合法律援助条件案件的指派率为100%。普法宣传方面,截至9月底,通过线下讲座、宣传推广、网络直播、电视播出等多元化方式全市共开展各类主题法治教育系列活动3400余场,累计宣传受众...
国庆期间,海南航空安全运输旅客逾94万人次,国际旅客运输量同比...
2024年国庆期间,海南航空共接听旅客来电17.6万通,解决特殊旅客服务诉求2631起,通过民航局、客户服务热线、官网留言、邮箱、意见卡等渠道累计接到旅客对海南航空的表扬信息320起。“国庆黄金周”期间,海南航空航班正常率98.09%,高于行业均值1.16个百分点,同比2023年同期提升1.08个百分点。在空中客舱服务方面,国庆...
祥鹏航空关于受寒潮天气影响航班动态变化频繁的温馨提示
进入海航|祥鹏航空特惠营销公众号(www.e993.com)2024年10月23日。点击旅客服务-在线客服即可。进入祥鹏航空官方小程序。点击在线客服即可。如您在出行过程中遇到任何问题,请及时致电祥鹏航空客户服务热线95326或通过祥鹏航空官方平台在线客服功能进行咨询与业务办理。如您有任何建议与意见,欢迎随时联系我们进行反馈,祥鹏航空将...
桂林航空明日起停航?客服回应:目前航班一切正常
”上述客服强调:“我们目前正常上班,客服热线繁忙,一时没有接听,是因为有很多旅客来电质疑(停航事情),同时来电的话,可能会导致排队等待。如果旅客挂断电话,我们都要回拨旅客电话提供相关服务。”桂林市国资委办公室工作人员也表示:“目前没有接到相关的通知和信息。既然传闻是海航发函,应该向海航公司询问。”1...
海航控股:旅客服务投诉或建议可拨打热线95339
海航控股:旅客服务投诉或建议可拨打热线95339金融界10月24日消息,海航控股在互动平台表示,如对旅客服务有投诉或建议,可拨打公司旅客服务热线95339咨询。本文源自:金融界AI电报作者:公告君
海南航空推出“云端管家”服务 合作热线95339-7
海南航空客服人员将安排专人对接联系,快速响应客户需求,服务热线时间为早上8:00至20:00。差旅机票采购是海南航空为政府机构、企事业单位等机构客户群体量身定做的合作业务,涵盖海航航空集团旗下海南航空、首都航空、天津航空等十二家航空公司的国内外航线,为商旅出行提供专属机票优惠权益,节约差旅成本,同时还额外提供...
海航服务热线95339增加企业实名显示功能
民航资源网2016年11月07日消息:近日,海南航空通过技术升级,正在逐步实现其全球服务热线95339(境外拨打+86898)在手机端的实名认证。据了解,通过此次技术升级,旅客使用手机接听和拨打95339时,来去电信息将显示海南航空名称、logo等官方信息,不再是一串数字号码。目前此项技术升级正在逐步推广中,未来计划将覆盖市面所有常...