海航宠物客舱关爱服务开通线上预约

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事关机票退改,海航、南航发布最新通知→

南航温馨提示,对于延误或取消的航班,南航官方客服热线95539将会通过短信、电话、邮件等方式通知受影响的旅客,请大家及时关注相关信息,南航将给旅客提供办理退票或变更服务。同时旅客出行前也可先登录南航官网、APP、微信公众号或“南航e行”微信小程序,以及致电南航客服热线查询航班动态,如遇航班取消,也可通过上述渠道免费...

新海航“飞飞乐”活动加大力度回馈旅客

为方便旅客查询中奖信息,新海航在“海南航空”APP官方查询通道基础上,增加了95071234官方热线查询通道,旅客可拨打热线自助查询中奖信息,并在每期抽奖日起14个自然日内完成兑奖。此外,新海航还为线上收看直播的观众准备了免费机票作为专属福利,免费机票可用于兑换海航航空集团旗下11家指定航空公司任一境内自营航班,观众通过...

上游315 | 旅客买大飞机票变小飞机执飞,海航回应:机型不属于合同...

事后,他将海航投诉至民航质量监督服务热线12326。易先生提供的截图显示,1月19日,海航回复称,该司已按规定解释航班机型不属于运输合同范畴,机型变更不属于不正常航班,退票需按客规处理,无法全额退款,“前期热线也是按公司规定解释,查询客票已使用,如有带来不便之前,旅客不接受,未和解。”海航称,上述解释来自文件《海南...

祥鹏航空关于受寒潮天气影响航班动态变化频繁的温馨提示

当前受寒潮天气影响,航班动态变动频繁,祥鹏航空官方客服热线95326可能出现话务量繁忙情况,为了避免您长时间的等待,如您有业务咨询与处理诉求,推荐您优先使用祥鹏航空官方平台在线客服功能,您可通过以下渠道快速进入。进入海航|祥鹏航空特惠营销公众号。

海航控股:旅客服务投诉或建议可拨打热线95339

海航控股：旅客服务投诉或建议可拨打热线95339金融界10月24日消息，海航控股在互动平台表示，如对旅客服务有投诉或建议，可拨打公司旅客服务热线95339咨询(www.e993.com)2024年11月25日。本文源自：金融界AI电报作者：公告君

海航服务热线95339增加企业实名显示功能

民航资源网2016年11月07日消息:近日,海南航空通过技术升级,正在逐步实现其全球服务热线95339(境外拨打+86898)在手机端的实名认证。据了解,通过此次技术升级,旅客使用手机接听和拨打95339时,来去电信息将显示海南航空名称、logo等官方信息,不再是一串数字号码。目前此项技术升级正在逐步推广中,未来计划将覆盖市面所有常...

海航推出热线订票享受优惠服务

凡直接拨打海航950718或800-876-8999(免费)热线订票和在海航网站(hnair)上旅客自己购买海航网站电子客票的旅客都给于额外的优惠。据了解,首先在国内干线上每位旅客购买海航5折(含)以上客票,可享受当日所开舱位下浮5%优惠;在国内支线上凡购买所有多尼尔328航线机票时,每位旅客享受当日所开舱位折扣的优惠幅度...

海南航空启用全新服务热线95339

2014年9月19日,(中国航空旅游网讯??通讯员肖雨作者单位海南航空市场销售部)记者从海南航空股份有限公司(以下简称海航)了解到,9月19日起,海航正式启用全新服务热线95339,全天侯24小时为旅客提供中、英、俄等语言在线服务。该热线统一集成原有服务热线(950718)、官网热线(950712)的机票预定、航班查询、金银卡会员...

通过海航服务热线提前3周购票享受1.9折优惠

南海网11月23日消息:记者今天从海南航空获悉,自12月1日至12月31日,凡通过海航950718服务热线订购海航国内部分国内航班机票的旅客,提前2周可享受2.9折优惠,提前3周可享受1.9折优惠。此次活动具体航线如下:北京至乌鲁木齐、佳木斯、大连、兰州、满洲里、齐齐哈尔、海拉尔;广州至青岛、哈尔滨、太原、南京、天津、西安、杭...