卫浴下沉,九牧抢先一步
如线上九牧建立起便捷的电话热线,根据问题直接分配至对应技能的人工客服;针对老人等特殊群体,设置专属客服通道,配备视频客服一对一专属服务,实现高效沟通;在线下安装及售后环节,打造行业独有的星管家服务,打通九牧乡镇焕新服务“最后一公里”,当前在全国已设立4000多个服务网点,增设了5大备件分仓,构建了线上线下一体化...
重磅!九牧荣获金音奖“2023年度中国最佳客户联络中心奖”
三十年来,九牧始终以用户体验为中心,不断自我变革,今年更是创新推出中英文双语服务,用户拨打九牧400客服热线,根据中英文语音导航的提示,选择相应的语种,即可直达专属的服务顾问接听。这一行业首家、唯一的服务创举,不仅为用户带来了更贴心的服务体验,也推动着九牧品牌全球化发展国际战略的不断推进。除此之外,九...
九牧智能马桶冻裂漏水新房被淹 客服称不在质保范围
客服让记者留下电话,但截至发稿,九牧方面都没有作出回应。郑先生把问题反映给了消费者维权热线,目前相关部门已经介入处理。
九牧厨卫股份有限公司客服中心业务部高级经理饶铁山
经过近四年的体系建设,2017年网络数量将达到2300家,是三年前的3.4倍,我们实现区域100%覆盖;当然九牧是一个开放平台,九牧服务将始终秉承不断创新的九牧文化,不拘泥于现有服务形式,不断迭代与创新,通过服务系统创新建设,将实现用户交互与服务过程节点可视化,开辟互联网时代服务新思路、新模式,创一站式管家服务的用户最...
2022(第十五届)金音奖中国最佳客户服务榜单发布,行业奥斯卡揭晓
(通用电气)医疗、九牧厨卫、至像科技、锦江国际、宝尊、广州市税务、上海12345市民服务热线、广州12345政务服务便民热线、华安财产保险、盛京银行信用卡中心远程银行中心、中美联泰大都会、珠海广电96956、信也科技、广州市12320卫生热线、广州白云国际机场、12313烟草市场监管服务热线广东分中心、顺德区“区长直通车”平台、...
【最新招聘】12月14日招聘信息汇总,快看看有没有感兴趣的
单位地址:居美家园一层九牧五星定制店联系电话:李先生18035050125查看招聘详情山西聚力创想文化传媒有限公司一、电话销售20名岗位要求:1.用“导师“的身份和客户建立好良好的关系,但不要忘记了,我们还是一名销售员,要把握时机,向客户销售我们的产品;2.成交后的客户我们自己维护,把客户培养成自己忠实的粉...
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