都是话费套餐,为啥升级容易降级难?
“去了线下之后,工作人员告诉我营业厅没有权限更改更低价的套餐,让我联系电话客服,结果客服也称自己没有权限更改,让我等反馈。”就这样,小云经历了反复的沟通和等待,最终选择了拨打政务热线投诉。“上午投诉,下午客服就回电办理了。”但此时距离小云最初申请更改套餐,已经过去快1个月了。“更换更贵套餐时,通...
存话费送手机?请你擦亮眼睛
真正意义上来说这场席卷全国的存话费送手机活动其实早就存在了,在原先的3G网络时代就曾出现过这种情况,只不过那个时候确实是实打实的一手交话费一手给你手机,很干脆,没套路,一目了然,只不过存的话费少送的手机差,存的话费越多送的手机档次也会更好,但是,自2019年下半年开始,那时候全国金融网贷平台很兴盛...
女子误充1000元话费, 下家矢口否认, 运营商, 我们也没办法
毕竟这是客户自己操作失误,运营商自然不敢擅自操作,无缘无故承担一份责任。那么,这些钱还有办法要回来吗?答案是肯定的,但代价需要当事人仔细衡量。第一种方法是最简单的,那就是报警!小额的费用充错,大部分人都不愿意报警,因为这会浪费大量的时间!不仅需要与多方沟通,还可能影响自己的正常工作,与其花费时间...
出现8种情况,请立马关掉手机,可能你被“监听”了
这时大家要注意,很可能是因为你在无意中安装了一些隐藏软件,这些大多都是监听软件或者扣费软件。就算你对手机进行杀毒,你也检测不出来任何东西,这些软件会在后台悄悄运行,因此会消耗大量的电。之前就有网友表示,自己每个月的花费都会莫名增多,通过向运营商的客服询问,发现自己订了许多的业务,就算让对方将本月的关...
手机话费突然减少,可能是出现了这两种情况,你中招过哪一种?
通常这种属于恶意扣费。因为开发这些恶意软件的团队会将这些私自扣费的程序伪装成游戏或不良广告等吸引用户的注意,点击并下载安全,从而事实恶意扣费。而且在扣费的过程中他们的程序会拦截运营商发送给用户的确认短信,所以用户丝毫不知情,钱却已经被扣了。
信用卡为什么会无缘无故降额?如何对自己的卡进行保护
随着经济发展,越来越多人办理了信用卡(www.e993.com)2024年10月21日。而且因为信用卡的额度越高获得的权益就越多,很多人希望办卡后在使用过程中能够慢慢提高额度,享受更多的权益。但是因为很多人在使用信用卡过程中不注意,结果导致了信用卡额度被莫名其妙的降低,让人好不恼火。1、信用卡刷的次数少了...
为什么话费越扣越多?超1400万部手机遭“短信吸血”!
家中的老年机无缘无故产生了不少小额增值收费业务警方调查后竟查出一起超千万部老年机被植入木马病毒通过“短信吸血”非法牟利上亿元的涉网络黑灰产特大案件9月15日,四川攀枝花市公安局召开“2023年网络安全宣传周”新闻通气会,公布了这起非法控制计算机信息系统案。目前,该案件仍在侦办中。涉案手机市民...
大量联通用户被无故扣费,有人欠费停机、有人被强制充话费,客服...
一位联通用户向《5D调查》表示,自己的账户被无缘无故扣除了95元,导致欠费停机,没有任何信息提示。该用户表示,目前被扣除的费用已经返还至自己账户,但是联通客服未联系他对此事进行说明。还有网友表示,联通私自从自己的其他绑定账户扣费,退费时却没有原路返还,而是充了话费。对此,联通客服对《5D调查》表示,确有...
莫名其妙被扣94元SP增值业务费 谁动了我的话费?
莫名其妙被扣94元SP增值业务费谁动了我的话费?核心提示:温州网讯“我和丈夫今年都70来岁了,我们连SP是什么都不清楚,一天之内,怎么会有一项94元的SP增值业务费,而且我们当天根本没有用手机打过电话。话费被扣得糊里糊涂,太气人了。”市民王阿姨反映。
又一个独角兽悄然倒下?多地春节前无货卖,充值话费被退回
张博补充,“其实10月份的工资也欠着,底薪无缘无故少了,还只发了70%。”另一位山东济南的员工告诉《每日经济新闻》,他刚入职满1年,人力在辞退他时明确表示,补偿只有额外的10天工资。眼下十荟团的困境是张博始料未及的。此前看到同程生活破产的新闻时,他还丝毫没有危机感,认为十荟团有阿里的力挺,“从没想过(...