退个票收60%手续费,机票退改咋就这么贵?

据悉，民航局《关于改进民航票务服务工作的通知》明确，航空公司要合理确定客票退改签收费标准，要制定机票退改签收费“阶梯费率”，即根据不同票价水平和时间节点等，设定合理的梯次收费标准，不能简单规定特价机票一律不得退改签。在黑猫投诉平台，关于机票退改费用的投诉超过2000条。不少网友投诉机票退改费用“过高”“...

机票退费为什么不能像火车票一样?不可退改算霸王条款吗?专家解读!

因为特价机票通常是不允许退改签的，而且即使允许退改签，也会收取高额的退改签费用。机票改签、退票手续费有何规定？记者在中国民用航空局官网查询到，根据民航局发布的《关于改进民航票务服务工作的通知》（以下简称《通知》）从五个方面对航空公司完善退改签收费制度并改进服务进行了规范，特别要求制定机票退改签收费“...

三问机票退费争议:能否参考铁路退改签,费用设置如何更合理

此外法院还明确指出,消费者纪女士在购票时,页面上显示“退改￥249起”,旅客需点击此处后才能跳转看到退改签规则,且点击查看退改签规则并不是购买机票的必经步骤,认定航空公司在旅客购买机票时对于退改签规则未作出足够明确提示和提醒。江苏省消保委同样建议,为减少选错日期等类似情形的出现,航空公司也应主动优化订票...

平台涉及“航班手续费”投诉关键词近2万条 机票退费为何不能像...

在购买特价机票前,一定要先了解其退改签规则。因为特价机票通常是不允许退改签的,而且即使允许退改签,也会收取高额的退改签费用。机票改签、退票手续费有何规定?记者在中国民用航空局官网查询到,根据民航局发布的《关于改进民航票务服务工作的通知》(以下简称《通知》)从五个方面对航空公司完善退改签收费制度并改进服...

行程取消退机票被扣一大笔钱,网友:不要冲动

“买票的时候,确实有相关规定,是起飞前7天,退票的话,每个人扣除288元,两个人扣除576。”不过李女士查阅了航空公司的扣费标准,发现扣费标准是不一样的,“按照航空公司规定,7天内退费,最多扣除机票价格的20%,也就是说哪怕按照包含燃油机建的总价,我们两个人加起来最多扣除225.2块,所以平台在没有任何官方条款规定...

反诈| 国庆节将至!你不得不知的“机票退改签”骗局

信任是这世上最珍贵的东西,千万不要小瞧骗子为了得到它所做的努力(www.e993.com)2024年12月20日。我们该如何防范?那么,面对高发的“机票退改签诈骗”,我们该如何应对呢?1、通过官方途径订购机票。请务必通过官方途径订购机票,避免信息泄露。2、通过官方电话或APP核实航班信息如果接到退改签通知,务必通过官方网站进行核实、操作,不要轻信陌...

选错日期,6000多元买的机票几分钟后退订,只退269元!东航回应

中国民航大学航空经济发展研究所所长李晓津则表示,如果旅客考虑到自己有退票的可能,最好的办法就是买票价高一点的。比如有一些经常出差的商务客就买全价票,最大好处就是可以随时改签,甚至退票的时候不收取手续费。“如果消费者希望票价也低,退票手续费也低,短期来看对航司来说确实勉为其难。”李晓津说。

买错机票支付高额退票费合理吗?为何国外航司24小时可退?

飞机票为何不能在一定时间内免费退费呢?同属于运输行业,火车票退改签政策要灵活便捷许多。例如,火车在开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。

6338元机票只退269元!付款后1分钟发现买错,客服:无法申诉

据了解,购买飞机票,可以看作是签了一个合约,消费者如果提前购买了某个位置,就等于与航空公司确定了这份“合约”,如果没有按时乘坐,那就是变相“毁约”。消费者提前购买机票,相当于提前锁定位置,飞机上的位置就少了一个,所以航空公司退票收取手续费是法律认可的。

锐评丨火车票免费改签2次?降低退改签费率应该加速

“建议将火车票免费改签次数由1次增加至2次，退票收费时间划分缩减为开车前24小时以内和24小时以上两档；24小时以内退票费率降至5%，24小时以上免收退票费；降低飞机票退改签费率，航班起飞前7天以上免费退改。”今年两会，全国人大代表郑月明提出的议案，引发网友点赞。退改签难、退改签贵，为人诟病已久。特别是机票...