混合型网络平台知识产权侵权责任的规范构造与合规指引!
其三,与《条例》规定的“通知-删除”机制不同,在平台收到平台内部经营者的反通知后,平台需要将反通知转达权利人,若在十五日内未收到权利人已经向行政机关投诉或向人民法院起诉的通知的,平台应当立即终止必要措施。如此规定主要是为了应对自动化系统广泛应用背景下,错误通知或恶意滥用“通知-必要措施”机制导致的...
小红书现多宗大牌护肤品“临期打折”售假陷阱
调查还发现,网络上存在大量小红书商家涉嫌出售假货的投诉,仅黑猫投诉平台上收录的相关投诉就超过2500条。一些消费者尝试向小红书客服投诉和要求赔付,却又遭遇平台推诿称“无法证实是假货”,最多只能退货并补偿10元无门槛券。这些愤怒的消费者们认为,小红书平台有包庇涉嫌售假商家的嫌疑。相关专业律师指出,《消费者权益...
小红书“临期打折”乱象仍存 被“封号”还有“马甲”?
记者在小红书平台查询发现,多家涉事店铺账号均已显示“因相关投诉该账户违反《社区规范》,其内容无法查看”,但仍有部分账号名字、笔记风格、售卖商品类似的店铺仍在正常经营。对于消费者投诉平台存在监管漏洞、涉嫌包庇问题店铺,以及如何维权等相关问题,上海市黄浦区市场监督管理局回复羊城晚报记者,已开展调查,并要求小红...
揭秘小红书大牌护肤品“临期打折”陷阱 消费者质疑平台涉嫌“包庇...
在黑猫投诉平台上以“小红书”“假货”关键词进行搜索,相关投诉超过2500条。不少投诉中提到小红书商家涉嫌售卖假货、投诉小红书不作为、消费者维权困难。有投诉者称,在购买到问题商品后,有的小红书商家甚至无法出示营业执照,小红书客服来电后却多次偏袒商家,拒绝提供商家信息,联系方式等。记者梳理发现,这些投诉涉及的产品包...
上官正义最新回应:小红书“买卖幼儿”信息仍未肃清
此外,小红书电商的商品质量问题也屡遭消费者投诉。仅以黑猫投诉平台为例,以“小红书”为关键词进行检索,其投诉信息高达42622条,其中多涉及产品售假、过期及平台不作为等问题。有消费者投诉显示,“我于4月4日在小红书平台购买了一双巴黎世家,因为看着像假货,就拿去得物检测,得物检测出是为假。投诉了25天,一直没有处...
小红书被举报长期存在“领养送养”孩子产业链
21日午间,针对网友反馈的非法领养内容,小红书官方发布治理公告称,传播“领养、送养孩子”属于违法行为,平台核查发现,部分笔记下方存在评论违规情况,已对相关评论做下架处置,平台将持续清理站内违规内容(www.e993.com)2024年11月28日。目前平台已将举报信息移交相关部门。对此,多位网友在各大社交平台上猛烈批评小红书根本没有尽到平台的监管审核责任,还...
疑似滥用“竞业协议”、被五粮液“声讨”售假 拼多多遭遇信任危机
喻皓律师认为,所谓过错,就是“知假而坐视不管”,“如何判断平台存在过错,首先是看平台有没有采取必要措施制止侵权行为,简单理解就是‘通知-删除’,接到权利人举报就应当第一时间将侵权的信息和商铺关闭删除;其次,有些情况下即便采取了必要措施也不必然免责,例如在重复侵权情况下,平台即便采取了类删除措施,但仍没有...
我们为何买到盗版书?算法推荐助推曝光,平台投诉机制失灵
据了解,2023年8月起,花城出版社曾尝试采用客服投诉和知识产权保护平台两种方式反映《我的阿勒泰》盗版书售卖情况,但多数投诉石沉大海。据该社相关负责人反馈,通过平台提交资质审核之后,今年以来仅抖音平台对盗版书籍进行了及时下架处理;有的平台自去年9月至今年6月,针对举报投诉由不予通过变为重点关注;还有的平台投诉...
【网情跟踪】小红书现多宗大牌护肤品“临期打折”售假陷阱 野生...
网情跟踪小红书现多宗大牌护肤品“临期打折”售假陷阱近日,多位消费者投诉称,一些“小红书”平台官方认证店铺,正在售卖的一些自称为“临期打折”的大牌护肤品,平日“高攀不起”的产品,只需不足原价一折的价格就能“捡漏”。多位爱美女性消费
市场监管总局:严查侵权网店、直播带货假冒商品,淘宝拼多多等81家...
9月20日,市场监管总局举行《电子商务平台经营者提升知识产权保护水平自律公约》(下称《自律公约》)集中签约活动,淘天集团、拼多多、抖音、腾讯、小红书、京东、得物等81家平台签署公约。《自律公约》主要细化了知识产权权利人的平台投诉规则,要求平台建立便捷、畅通的维权解答通道,及时审查投诉证据,并在维权页面统一公布...